to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İade Reddedilmesi
Hepsiburada üzerinden vgr marka tıraş makinesi seti satın aldım. İki adet makine vardı, bunlardan sadece bir tanesini denedim ve kesinlikle düzgün tıraş etmedi, kesme performansı çok zayıftı. Ürünü 20 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım, 25 Eylül 2026 tarihinde de memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum.
İade başvurum hijyen gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ancak tıraş makinesinin işe yarayıp yaramadığını anlamamın tek yolu zaten denemekti, ürün açıklamasında da kesim performansıyla ilgili gerçek durumu gösteren bir bilgi yoktu. Ürünü sadece deneme amaçlı kullandım, herhangi bir şekilde uzun süreli veya kötüye kullanım söz konusu değil.
Bir tüketici olarak beğenmediğim, performansından memnun kalmadığım ve temel işlevini yerine getirmeyen bu ürün için iade hakkımın tanınmasını istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
