Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ayakkabı

1.664 Şikayet
38100
(12.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Satın Alınan Ayakkabıda Muhatap Bulunamaması Ve Sorumluluk Devri

profile
Alparslan
30 Kasım 2025 21:02
187
garanti-kapsaminda-satin-alinan-ayakkabida-muhatap-bulunamamasi-ve-sorumluluk-devri-1.jpg

Hepsiburada Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Süreci Uzadı!

profile
Dilan
30 Kasım 2025 21:02
108
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Mahmut
30 Kasım 2025 00:04
356

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünler Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Halime
29 Kasım 2025 12:53
84
yanlislikla-iade-edilen-urunler-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Burhan
29 Kasım 2025 09:43
254

"Hafta sonu demeden beni genel müdürlükten arayan görevli hanımefendiye binlerce kez teşekkür ederim her konuda detaylı açıklamalarda bulunup gereken ne varsa hepsini yaptı yardımlarından ve anlayışından ötürü kendisine çok teşekkür eder marka temsili konusunda çok başarılı olduğunu belirtmek isterim."

iade-surecindeki-gecikme-ve-ilgisizlik-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi

profile
Ömür
28 Kasım 2025 16:14
135
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
+1
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cihan
28 Kasım 2025 12:58
-

"Teşekkürler ilginiz için"

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Belirsizliği

profile
Elif
27 Kasım 2025 17:30
249
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Belirsizliği
adidas-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-ve-garanti-belirsizligi-1.jpg

Yarın Kapında Vaadi Tutulmadı Doğum Günü Planım Bozuldu

profile
Aylin
27 Kasım 2025 15:14
150

15 Gün İçinde Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Yunus
26 Kasım 2025 11:18
455
15-gun-icinde-deforme-olan-ayakkabi-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-2.jpg
15-gun-icinde-deforme-olan-ayakkabi-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-1.jpg
4
Tolgahan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tolgahan
25 Kasım 2025 18:04
63

"Teşekkürler"

Tolgahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmeli

profile
Levent
25 Kasım 2025 17:06
219
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Tuğba
25 Kasım 2025 11:16
74

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kızımın Doğum Günü İçin Aldığım Paten Gümrükte Kaldı Siparişim İptal Edildi

profile
Ali
25 Kasım 2025 09:03
628
kizimin-dogum-gunu-icin-aldigim-paten-gumrukte-kaldi-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gün İçinde Kırılan Ayakkabı Ve Olumsuz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ramazan
24 Kasım 2025 16:14
388
20-gun-icinde-kirilan-ayakkabi-ve-olumsuz-iade-sureci-hayal-kirikligi-yaratti-1.pdf
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Tarafından Fatura Gönderilmemesi Ve Hepsiburada'nın Süreci Sonuçlandıramaması

profile
İbrahim
23 Kasım 2025 20:02
247
satici-tarafindan-fatura-gonderilmemesi-ve-hepsiburadanin-sureci-sonuclandiramamasi-1.jpg

Adidas Galaxy 7 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Para İadesi Talebi

profile
Kemal
23 Kasım 2025 18:49
440
Adidas Galaxy 7 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Para İadesi Talebi
Adidas Galaxy 7 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Para İadesi Talebi
adidas-galaxy-7-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Coşkun
21 Kasım 2025 12:20
151

"Hepsiburada ekibi ve ailesine teşekkür ediyorum sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu."

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Hakan
20 Kasım 2025 21:15
221
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Ve Numara Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
20 Kasım 2025 19:55
102

"Ürünler geri alınıp, doğru numara ve doğru size gönderildi, teşekkürler."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı İadesinde Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 11:21
194
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör