to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde Adidas Performance Duramo RC model spor ayakkabı satın aldım. Ürün faturası...nda garanti süresi 12 ay olarak yazmasına rağmen ayakkabı henüz 6 ay olmadan yırtılmaya başladı ve yoğun bir koku oluştu. Bu durum üzerine ürünün orijinal olmadığı, replika olabile
"Teşekkürler param geriye iade edildi"
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden üç çift ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında sistemde yaşanan belirsi...zlik nedeniyle kartımın çekilip çekilmediğinden emin olamadığım için işlemi düzenlerken yanlışlıkla üç ayrı sipariş oluştu. Bunu fark eder etmez iki siparişi iptal/iade ettim, yaln
Hepsiburada üzerinden çocuklarım için 2 al 1 öde kampanyasından Tonny Black marka ayakkabı sipariş ettim. 30.01.2025 tar...ihli, 450 925 610 0 numaralı siparişimdeki ayakkabılardan biri küçük geldiği için değişim talep ettim. Çocuğum normalde 39 numara giyiyor olmasına rağmen ayakkabının kalıbı çok dar
14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım...da giymeme rağmen 5 ay içerisinde ayakkabının sağ tekinde, kopması neredeyse mümkün olmayan akıllı press bağcık sistemi koptu. Bu bağcık sistemi piyasada bulunmayan ve Elle takılıp
"..."
Hepsiburada üzerinden Skechers marka spor ve günlük olmak üzere toplam 6 adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıları...n bedenleri uymadığı için kapıda iade seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Bugün kargo görevlisi gelecekti, ben de kargocu için ayakkabı kutularını bahçeye bıraktım. Kargom bahçeden
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldık. Sipariş numaramız 426 509 609 2. İl...k gönderimde ayakkabı geldi ancak kargo paketi yırtıktı ve ayakkabının bir tekinin bağı yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettik ve aynı ayakkabıyı yeniden sipariş verdik. İkinci sipari
8 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Adidas Terrex SWİFT r2 GTX Erkek Siyah Outdoor Aya...kkabı ıf7631 - Siyah/42,5 modelini 3.772,66 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaşadığım şehirde yoğun kış şartları olmadığı için ürünü o dönem kullanmadım. 2026 Şubat ayında
"Teşekkür ediyorum"
9 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia crestwood waterproof erkek ayakkabısı (42.5 numara, gri) siparişi ...verdim. Siparişim 12.02.2026 tarihinde elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargo paketi yırtık haldeydi, ayakkabının alt tabanı yandan açılmış durumdaydı ve ürünün
Hepsiburada üzerinden 461 036 135 1 numaralı siparişimle Derimod rugan ayakkabı satın aldım. Aylarca indirime girmesini ...beklemiştim, ürün indirime girer girmez 43 numarasını aldım. Normalde 43 giyiyorum fakat gelen ayakkabı kalıbı o kadar dardı ki ayağıma hiç olmadı, neredeyse 41 numara gibiydi ve 4
Hepsiburada üzerinden 416 488 795 3 numaralı siparişimle adidas Superstar 45.5 numara ayakkabı satın aldım. Ürün ilanınd...a özellikle orijinal olarak belirtilmesine rağmen elime geçen ayakkabı bariz şekilde orijinal değildi. İlan açıklamasında orijinal yazıp, aslında imitasyon ya da “a kalite” ürün gö
Hepsiburada.com üzerinden Koray Spor mağazasından 29.03.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 3 ay, yaz sezonu boyunca kullandım ve bu süre içinde ayakkabının burun kısmında sökülme meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı Aralık ayında incelemeye gönderdim,
Hepsiburada üzerinden 479 917 461 9 sipariş numarasıyla 914,40 TL'ye satın aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı, satıcı taraf...ından 'hatalı fiyat' gerekçesiyle iptal edilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır Premium üyesi olduğum bu platformda karşılaştığım muamele kabul edilemez. • Güncel Fiyat Skandalı: İptal edile
Hepsiburada üzerinden 23 Ocak tarihinde Inter Sport satıcısından Anta Ebuffer model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Nor...malde 42 numara giydiğim için ürünü de 42 numara olarak aldım ancak ürün elime ulaştığında kalıbı o kadar küçüktü ki ayağımın içine hiç girmedi, bu yüzden ürünü denememin hemen ard
07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas resmi satıcısından bir çift ayakkabı ve ayrıca bir küpe satın aldım. A...yakkabıyı daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim; ancak sistem “ürün iptaline uygun değildir” uyarısı verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 07.02.2026 gün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4477467115 sipariş numarasıyla bir erkek ayakkabı sat...ın aldım. Ürünle yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve iadem
2024 yılında Hepsiburada üzerinden Salomon XA Pro 3D v9 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun veya ağır ş...artlarda kullanmadığım halde daha 1,5 yıl olmadan her iki tekinde de yanlardan açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 10.01.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ya
Vodafone Pay üzerinden Hepsiburada’da yapılan alışverişlere 10 GB hediye internet verilen kampanyaya katıldım. Kampanya ...kapsamında Hepsiburada üzerinden 1 adet ayakkabı satın aldım, ancak adres yanlış olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü iptal edip yeniden sipariş vermem gerektiği söy
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri aradı iademin gerçekleştiğini belitti. Süreçte çok ilgilendiler. Mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ederim"
Hepsiburada.com üzerinden Sneaka Mode adlı satıcıdan Cat Caterpillar Honey model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldı...ğımda ayakkabının orijinalliğiyle ilgili ciddi şüpheye düştüm. Ayakkabının üzerinde hiçbir etiket yoktu, kutuyu açtığım anda yoğun bir bali kokusu geliyordu, tabanlıkları son derec
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon X Adventure GTX marka/model spor ayakkabının dış kısımlarında yırtılma meyda...na geldiği için ürünü iade etmek istedim; ancak talebim, iade koşullarına uymadığı gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve heyet, 19.01.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100