to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 19:35:50'de Denizbank banka kartımdan "param Hepsiburada İstanbul TR internet 3133" açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hepsiburada hesabım veya uygulamasıyla herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. ...
22 Temmuz’da Hepsiburada’dan toplu sipariş verdim. Kampanyalardan faydalanmak ve Bonus kazanmak amacıyla siparişlerimi ayrı ayrı oluşturdum. Ancak kampanya şartlarında bir günde sadece tek alışverişten Bonus kazanılabildiğini öğrenince, hem ana hesabımdan hem de ikinci hesabımdan verdiğim siparişler...
"Geç oldu ama oldu. Teşekkürler..."
Sipariş Numarası: 487 398 167 4 ile yaptığım alışveriş 3 gündür kargoda geziyor. Ankara'nın göbeğinde Hakkari min dağ köyü muamelesi görüyoruz. Kimse ...
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Tecno Camon 40 telefon ve kampanya kapsamında hediye olarak sunulan Tecno Watch Pro 2 akıllı saati satın aldım. Si...
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB Çöl Titanyum model telefonu 78.303,90 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün teslimat seçeneğiyle ürünü teslim aldım. Ben bir e-Fatura mükellefiyim, ancak sipariş numarası 4158473254 ve fatura numarası 7225343122 olan bu alışverişimde tara...
11.08.2025'de Hepsiburada alışveriş sayfasından Erel Yapı marketten siparişini verdiğim ürün aynı gün kargoya teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Hatta 11.08.2025'de teslim alan ben olarak görünüyor Aras Kargo samanlı şubesini aradığımda aldığım yanıt böyle bir kargo henüz bize teslim...
SLM2024000000031 fatura numaralı ve 09.01.2024 tarihli Xiaomi Redmi Note 12 telefonu, Hepsiburada alışveriş sitesinde satış yapan Kuyuteknoloji'den aldım. Telefon arızalandığı için servise götürmem gerekiyor. Fakat faturası mevzuat gereği sistem üzerinden gönderiliyor, telefonla beraber gönderilmiyo...
"İlgili ve alakalı davrandılar teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım kurutma makinesini iki kere iade talebi oluşturmama rağmen, kurye arkadaş adresi bulamadık diyerek iptal etti ve benim 14 günlük cayma sürem doldu. Açmadığım talep, aramadığım danışman kalmadı ve bir kargoyu gelip almadılar. Hepsiburada ile ilgili yaşadığım ikinci probl...
12 Ağustos tarihinde kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 42.000 TL tutarındaki iade, halen provizyonda bekliyor ve hesabıma yansıtı...
Hepsiburada üzerinden 20.05.2025 tarihinde, sipariş numarası 431 979 596 3 ile Cruwa marka 100 litre 10 bar açık genleşme tankı satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile hasarlı olarak ulaştı ve teslim aldıktan hemen sonra hasarlı ürünün görselini Hepsiburada ile paylaştım. Ürünü iade ettim; ancak ürünün...
"Amazon ve şikayet var a teşekkür ediyorum"
10 gün önce Hepsiburada üzerinden Ugreen Nexode 20000 Mah 130W powerbank siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu çok güzel paketlenmiş olmasına...
8.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hipet markasına ait somon yağı, probiyotik ve b vitamini ürünlerini, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında toplam 863 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 4569479959. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve ürünlerin tamamını İstanbul/Silivri adresine teslim a...
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden o Cam 3’lü güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum; Antalya sıcağında akşam güneş batınca şarjı bitiyor ve önünde hareket olsa bile algılamıyor. Ürünün performansı çok kötü, sürekli bozuk. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım Macbook Pro M4 Pro, 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda çizik olduğunu fark ettim ve 6 Ağustos’ta Hepsijet ile kapıdan teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün, 11 Ağustos’ta satıcıya teslim edilmesine rağ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi 67W hızlı şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve 5 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve ücretim geri yatırıldı. Ancak, ürünü alırken kullandığım “250 TL üzeri alışv...
15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Apple Macbook Air M4 modelini 50.919,05 TL’ye satın aldım ve İzmit/Kocaeli adresime teslim aldım. “Daha ucuzunu bulursan iade” kampanyası kapsamına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu kampanyanın sadece aynı gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma aktarıldı...
09 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 2.725,20 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem, benim hesabım üzerinden değil, başka birinin hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir. Sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım ve alışverişin kimin hesabı üzerinden yapıl...
05.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Turkuaz Cerastyle marka lavabo siparişi verdim (Sipariş No: 463 045 073 8). Ürünün satıcısı olarak Hepsiburada görünüyordu ve siparişi ev adresime teslim almak üzere verdim. Ancak, teslim tarihi geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. 1 hafta bekledikten so...
8 Ağustos 2025'de Hepsiburada.com üzerinden Taşkafa adlı satıcıdan akc Leverletto model çakı satın aldım. Sipariş numaram 4156760811 ve ürün için 1.755 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom çıkmadı. Bu süreçte ürünün fiyatı 1.950 TL’ye yükseldi. Hepsiburada müşteri hizm...
2024 Mayıs ayında, Hepsiburada hesabım bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana her sipariş vermek istediğimde “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: y*********@hotmail.com’dur. Durumu defalarc...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.862 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 506 
Fatura 1.842 Garanti 2.572 
Hediye Çeki 1.520 
İade 12.517 
İndirim 1.710 İnfluencer Programı 194 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.686 
Kupon 1.601 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.954 Oynadıkça Kazan 369 Premium 4.932 
Puan 312 
Sepet 382 
Sipariş 18.611 
Teslimat 8.650 
Üyelik 2.699 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
