Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada'da Sahte Eset Nod32 Serial KEY Satışı ve Destek Eksikliği

Mehmet
15 Nisan 11:45206
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim para iadesi yapıldı

Ben Hepsiburada.com'da ve içinde açılmış mağazadan 2 adet Eset nod32 virüs koruma orijinal diye satılan serial KEY aldım ve her iki KEY'i hatalı mağazaya yazdım. Biz bir şey yapamayız, Hepsiburada ilgilensin dediler. Hepsiburada'yı aradım, onlarda ilgilenmedi. Hepsiburada güvenilir site diye aldım ama asla güven vermiyor. Ben Premium müşterisiyim; buna rağmen bunu yaptılar, yaptıkları suça ortaklık. Hepsiburada alışveriş yapılacak yer değil. Aldığım 2 serial KEY'i paylaşıyorum. Ben bilgisayar programcısıyım; bana kullanıcı hatası dememeleri için aldığım serial KEY'i paylaşıyorum. Keyler orijinal değil, sahte.

Sipariş no: 404 858 712 7

15 Nisan 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Nisan 13:44

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 443967660 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mehmet
Mehmet
17 Nisan 00:56

Teşekkür ederim para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Parfümler Sahte Çıktı Çözüm Sunulmadı

Didem
17 Haziran 2025 20:341.435

Hepsiburada.com üzerinden, daha önce de aldığım için güvenerek eşimin kullandığı parfümden sipariş verdim. Kampanyalı fi...

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Parfümler Sahte Çıktı Çözüm Sunulmadı
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Parfümler Sahte Çıktı Çözüm Sunulmadı
1

Hepsiburada Beni Mağdur Ediyor

Enis
31 Temmuz 2024 15:23588

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan almış olduğum son 3 ürün yanlış geldi. Satıcıyı Hepsiburada'ya şikayet etsem de Hep...

1

Kişisel Verilerimin Güvenliği İhlal Edildi Ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor

Fatih
21 Temmuz 2025 14:29559

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Kısa bir süre sonra beni Hepsiburada üzerinden aradılar ve ürünün yanlış girilmi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Hepsiburada KeysmartKEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada Saç KremiSu Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri