to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelik Zorlaması Ve İndirim Ayrımcılığı
Hepsiburada uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir bazı markalarda yalnızca Premium üyelere özel yüzde 50 gibi yüksek indirimler yapıldığını görüyorum. Bu durum, insanları adeta zorla Premium üyelik almaya ve aidat ödemeye yönlendirmek gibi hissettiriyor.
Normal kullanıcılar için bu indirimlerden faydalanma imkanı bırakılmazken, ekranda sürekli Premium üyeliğe teşvik eden kampanyalar görmek rahatsız edici bir hâle geldi. Diğer alışveriş uygulamalarında benzer ürün ve kampanyalar varken, burada özellikle Premium üyeliğe mecbur bırakılıyormuşum gibi hissettiğim için bu politikayı doğru bulmuyorum.
Bu nedenle Hepsiburada uygulamasından artık alışveriş yapmama kararı aldım ve bu zorlayıcı Premium üyelik yaklaşımının gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hepsiburada Premium'un bedava kargo, her alışverişinde Hepsipara kazancı, hediye HBO MAX üyeliği ve çok daha fazla ayrıcalığını müşterilerimize en iyi şekilde sunabilmemiz için aylık üyelik ücretinde güncelleme yapıldı. Önümüzdeki dönemde birçok yeni avantaj da Premium dünyasına ekleneceğini iletmek isteriz. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
