to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartı ekstreme bugün yansıyan 69,90 TL’lik tahsilatı fark edince yaptığım incelemede, bu tut...arın Hepsiburada Premium üyelik ücreti olarak kesildiğini öğrendim. En az iki senedir Hepsiburada’dan hiç alışveriş yapmıyorum ve siteye girmiyorum, kendi rızamla böyle bir Premium
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde, 4875519964 numaralı siparişimle aldığım 2 adet saf su, bugün 30 Haziran olma...sına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin kendi kargo firmaları olan Hepsijet ile gelmesi gerekiyordu ancak kargo bilgileri de güncellenmiyor, sistemde en son 23 Haziran tarihli h
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım ve daha sonra iptal edilen bir alışveriş sonrasında oluşturduğum tal...ebe ait bilgilerim ile birlikte kişisel verilerimin üçüncü kişilerce kullanıldığını fark ettim. Alışveriş içeriğim, iptal sonrası açtığım talebin içeriği, T. C. Kimlik numaram, kar
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım ve elimdeki iPhone 14 128 GB cihazımı da ...bu kampanya kapsamında verdim. İPhone 14 cihazım, üzerinde şifre olduğu gerekçesiyle reddedilmiş ve cihazın tarafıma teslim edileceğini sonradan öğrendim. Ancak ben cihazı gönderir
22 Haziran 2026 tarihinde, 485 688 393 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden toplam 3.752,66 TL tutarında, 5 fark...lı satıcıdan alışveriş yaptım ve bankamın sunduğu Bonus kampanyasından faydalandım. Bu sipariş kapsamında satıcısı Tommy Life olan 2 adet şortu satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihi
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Türköz Yangın Söndürücü 6 kg Kuru Kimyevi Toz Yüksek Performanslı 27 bar Test Basın...cı” ürününü, satıcı “yangintupuyedekparca” dan satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle fatura istedim ancak buna rağmen faturam gönderilmedi. Sipariş numaram 463 145 934 9’dur.
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 14 Haziran tarihinde ürün bedeli Hepsipay hesabıma aktarıldı ...ve aynı gün İş Bankası hesabıma aktarma işlemini gerçekleştirdim. 2.241,98 TL tutarındaki bu iade bedeli üzerinden günler geçmesine rağmen halen banka hesabıma yansımadı. Durumu f
Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Space One kablosuz kulaklık satın aldım. Siparişi verirken rengi siyah seçtiğimizi... düşünüyorduk ancak ürün pembe gelince iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece rengi nedeniyle, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. İade sonrası ürün, “kullanılmış / hasar görmüş”
Hepsiburada uygulaması üzerinden 28 Haziran Pazar günü Xiaomi Note 15 Pro model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünün... 29 Haziran Pazartesi günü Arnavutköy’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Haziran günü saat 12.05 civarında kargo görevlisi beni arayarak ürünün yanlışlıkla Arnavut
19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3.007 TL tutarında, 4 par...çadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Occasion satıcısı
Hepsiburada üzerinden “Sesam Grup” adlı satıcıdan Bosch gws 750 s model taşlama makinesi satın aldım. Ancak 29.06.2026 t...arihinde teslim aldığım kargoda Bosch gws 750 modeli gönderildi, yani sipariş verdiğimden farklı, daha düşük özellikli bir ürün yollandı. Yanlış ürün gönderilmesinin ardından iade
"Hepsi payden aranmıyordum buraya yazınca arandım ve sorunum bugün çözüldü. Yinede şikayetimi siliyorum"
"Geri dönüş saglannadi"
"Arama yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşı...k 2 aydır ödeme ekranında “şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.” hata
12 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aldığım Koçtaş Bari yuvarlak masa için 19 Haziran’da ia...de talebi oluşturup evimden alınmasını istedim. Tam 10 gündür defaatle, defalarca Hepsiburada ve Horoz Lojistik firmalarını aramama rağmen hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçili
Hepsiburada Premium üyesiyim ve buna güvenerek yaptığım bir alışverişte orijinal olmayan ürün gönderilmesi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşıyorum, ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Premium üye güvencesine dayanarak “yaprak Group” isim
Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak yaptığım bir alışverişte mağduriyet yaşıyorum. 25 Haziran teslim tarihli, 46804...98819 numaralı siparişimde yer alan üründe eksik bir parça olduğunu teslimattan sonra fark ettim. Ürünü İstanbul Kartal adresimde teslim aldım ve ürünün kutu içeriğinde de belirtil
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 adlı ürünü, Tekirdağ’da bulunduğunu belirten “n c...i. N” isimli şahıs firmasından, 4581407920 numaralı sipariş ile 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde orijinalliğini gösteren herhangi bir
29.06.2026 tarihinde şirketim Edenred hediye kartıma 42.000 TL yüklendi. Bu bakiyeyi Hepsiburada.com’da kullanmak için s...istem üzerinden e-kod almak istedim ancak bana tek seferde maksimum 19.000 TL seçeneği sunduğu için mecburen 19.000 TL olarak iki adet e-kod almak zorunda kaldım. Hepsiburada.com’
Hepsiburada üzerinde Blackbox satıcısından toplam 58.596 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 4 üründen oluşuyor...du ve 26 Haziran tarihinde verdim. Siparişin 2 paket halinde teslim edileceği belirtilmişti. İlk gelen pakette 4 üründen 3’ü teslim edildi, ancak 36.999 TL tutarındaki Moza r5 dire
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve firmaya güvenerek, fiyat politikasına inanarak alışveriş yapıyordum. Ancak ...yaşadığım son durum nedeniyle artık firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve Premium üyeliğimi sonlandırma kararı aldım. 29.06.2026 tarihinde Tudors Slim Fit uzun kollu çizgili gö
Hepsiburada hesabımdan yaklaşık üç gün önce Solgar magnezyum ürünü için gibi görünen 704 TL tutarında bir işlem yapılmış..., fakat ortada ne bir siparişim ne de onayladığım herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişlerimde bu işleme dair hiçbir kayıt yok. Duru
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
