to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haegs bahçe mobilya örtüsünde kısa süre içinde hem renk solması hem de yırtılma problemi yaşadım. Ürünü Mart 2025’te teslim aldım ve bu süre zarfında normal koşullarda kullandım. Ancak ürün beklenenden çok daha kısa sürede deforme oldu.
Sorunları yaşadıktan sonra hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden Haegs müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 4062843368’dir.
Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum fakat bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini ve mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş bekliyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi markasına ait 4 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle ürünlerin etiketlerinin kesilmemesi gerektiğini belirttim ve bu konuda yanıt aldım. Ancak 16 Ağustos 2025’te teslim aldığım siparişte, 4 üründen 3’ünün etiketi kesi...
21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden saç bandajı siparişi verdim. Ürün görselinde havlu olarak görünmesine rağmen bana peluş bir ürün gönderildi. 28 Nisan 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla ürünü iade ettim ve sipariş numaram 4383162158’dir. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 4...
09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında satın aldığım mobilya ürünü kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yasal süre içinde değişim talebiyle iade ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünün değişimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte defalar...
Yorumlar