to read complaints and reviews, or file yours.13000 TL’lik Dyson Siparişi Teslim Edilmedi Kargo İletişim Kurulamıyor
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 457 315 583 0 numaralı Dyson siparişim, kargo firması tarafından 28 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır.
Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sağlıklı bir bilgi ve çözüm alamadığım gibi, Hepsiburada üzerinden de konuyla ilgili doğrudan muhatap bulamıyorum. 13.000 TL’ye yakın bedel ödediğim bir ürünün nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye ulaşamamak kabul edilebilir değildir. Siparişimin durumunun ivedilikle araştırılmasını, kargo firmasıyla gerekli iletişimin sağlanmasını ve tarafıma somut bir teslimat bilgisi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
