to read complaints and reviews, or file yours.11.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU klima satın aldım. Ürün dün ...kargoyla teslim edildi, toplamda 4 parça olması gerekirken sadece 3 parça getirildi, bir adet montaj seti eksik bırakıldı. Hepsiburada sisteminde kargo “teslim edildi” olarak görün
Hepsiburada üzerinden The Bath Factory satıcısından aldığım kişisel bakım ürünlerinin 12’sinde teslim edilmesi gerekiyor...du ancak Aras Kargo her zamanki gibi ürünleri teslim etmiyor ve kargo takip ekranında hâlâ “takip bilgilerinin oluşturulması bekleniyor” yazıyor. Ürünlerim günlerdir elime ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden 447 546 835 2 sipariş numarası ile OMO Active Beyazlar & Renkliler Toz Deterjanı 7,5 kg, 2 adet Pe...ros 1440 ml konsantre yumuşatıcı (Yasemin & Neroli – 1,4 litre) ve 8 adet Domestos Yoğun Kıvamlı Çamaşır Suyu Dağ Esintisi 750 ml X4 (3 litre) siparişi verdim. Kargo etiketi üzerin
Hepsiburada’dan 6 adet kitap siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 3 tanesi gönderildi. Siparişim 06 Kasım 2026 tarihli... ve 456 487 805 5 numaralı sipariştir. Gönderilen tek kargoda 3 kitap bulunuyordu, diğer 3 kitap olan Kekeme Hamlet, Sözcüklerin Kamera Arkası ve Babası Kılıklı bana ulaşmadı. Hesa
Hepsiburada üzerinden 05.11.2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Shark Never hava temizleyici satın aldım. Ürün ba...na hiç teslim edilmeden kargo sürecindeyken paket ezik/hasarlı olduğu gerekçesiyle firma tarafından iade sürecine alınmış, ancak 3 gündür ücret iadem gerçekleştirilmemiştir. Müşte
Hepsiburada ve Sürat Kargo: Teslim Edilemeyen Ürün, Sonuçlandırılmayan İptal Talebi ve Cevapsız Şikâyetler! Sipariş No:... 420 155 048 6 27 Ekim'de Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Bursa'dan Eskişehir'e Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom inanılmaz bir güzergahta dolaştırıldı: Bursa'dan E
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 425 858 500 3 numaralı siparişimle bebek maması/bakım ürünü satın aldım. ...03.11.2026 tarihinde teslim edilen kargonun geliş şekli son derece özensizdi. Ürün siyah bir poşetin içine konulmuş, koruyucu hiçbir ek önlem alınmamıştı ve bu durum bebek ürünü gi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 447 252 295 49 numaralı siparişimde hem çorap hem de kapri pantolon bulunuyordu. Kargo te...slim edildiğinde çoraplar elime ulaştı ancak kapri pantolon paketin içinden çıkmadı. Durumu hemen sistem üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede benden teslimat kodunu i
Hepsiburada üzerinden Seyhan Bilgisayar Sistemleri satıcısından Canon pg-46 siyah mürekkep kartuş siparişi verdim. 21 Ek...im 2026 tarihinde bu siparişin teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Ardından ürünü kapıya bırak
Hepsiburada üzerinden 30 adet 1 kilogramlık, toplam 30 kilogram çekirdek kahve siparişi verdim. Ancak kargo teslim edild...iğinde koliden sadece 1 adet 1 kilogramlık paket çıktı, yani 29 kilogram ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram 427 909 922 7’dir. Siparişi 26 Ekim 2026 Pazartesi akşamı 20:02’d
Hepsiburada platformu üzerinden 477 713 770 8 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün tahmini teslim tarihi 2...3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, sistem üzerinde ürün için “Kargoya Verildi” bilgisi girmiş olmasına rağmen
Hepsiburada üzerinden Foçalı Av satıcısından Fujin Sniper 240 cm 3–18 gr Light Spin olta kamışını 15 Ekim’de satın aldım.... Ürünü ilk kullanımımda, atış esnasında kamışın uç kısmı kırıldı. Bunun üzerine ürünü hiçbir şekilde farklı bir ambalaj kullanmadan, bana geldiği kendi kutusunun içinde, 166174615
Hepsiburada üzerinden 23722324306150 numaralı siparişim için gönderilen kargom, Sürat Kargo ile gönderildi ve sipariş ve...rdiğim gün kargoya verildi. Kargo üç gün önce Ankara Yenimahalle’deki Gersan şubesine ulaştı, ancak o günden beri her gün sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adr
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim tarihinde Familla Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargod...an ise tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış kahverengi düz kağıt çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün kesinlikle gönderilmemiş, bambaşka ve kullanılamaz bir ürün yollanmış durumda. Dur
Hepsiburada uygulaması üzerinden 13.10.2026 tarihinde saat 03:41’de Familia Natural tuvalet kağıdı 48’li üründen 3 adet ...sipariş verdim. Ancak 22.10.2026 saat 10:11’de teslim edilen kargoda sipariş ettiğim tuvalet kağıtları yerine düz ambalaj kağıdı gönderildi. Sipariş numaram 4613182100’dür. Ödediğ
19 Ekim 2026 tarihinde saat 14.49’da Hepsiburada üzerinden Powertec TR-901 Turbo Profesyonel Fön Makinesi satın aldım. S...ipariş numaram 405 741 113 0’dır. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 20 Ekim’de saat 18.01’de PTT görevlisi beni telefonla arayarak yoğunluk sebebiyle kargoyu o gün teslim edemeyec
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
14.10.2024 tarihinde Hepsiburada'nın ezviz Türkiye satıcısından ezviz re4 Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sü...rekli temizlememe rağmen ürün içinden belli bir zaman sonra takırtı sesleri geldiğini gördüm. Ürünü garanti süreci içerisinde Garanti Servisi olan Vintek firmasına bana cpr59018859
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 2 adet 48’li Familia tuvalet kağıdı sipariş verdim. Ancak bug...ün öğlen teslim edilen kargoda tuvalet kağıdı yerine ruloya sarılı craft kağıt gönderildi. Satıcı tarafından siparişimdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değersiz bir ürün gönderil
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 40’lı Familia tuvalet kağıdı sipariş ettim. Ancak dün teslim ...edilen kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış boş kahverengi karton kağıt çıktı ve sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4394092752, bu alışveriş i
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755247143484 numaralı siparişimdeki TYT-AYT hazırlık kitabı 6 Ekim’den beri kargo takip... ekranında sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün 8 gün önce teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı
Hepsiburada üzerinden Moz Akademi TYT 2. Kitap kitabını sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen kargodan AYT Matematik ...1. Kitap çıktı. Ürün yanlış gönderildiği için siparişimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yanlış gelen bu ürün yerine, sipariş ettiğim Moz Akademi TYT 2 kitabının en kısa sürede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
