hatası

Vestel marka buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Kullanımım tamamen ev tipi ve normal olmasına rağmen önce dola...bın içindeki rafların kenar plastikleri dökülmeye başladı. “Nasıl olsa standart kullanıcı hatası derler” diye o aşamada servise bildirmedim. Ardından bu kez dolap kapağının lastiği...

İstanbul’da yaklaşık 3 haftadır QNB QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Yıllardır ban...kanın mobil uygulamasını sorunsuz kullanırken, kimlik okutma adımında yaşadığım bir hata nedeniyle artık giriş yapamıyorum. QNB Finansbank mobil uygulamasında yeni kimlik kartımı ...

VFS Global’in Çekya, Avusturya ve benzeri ülkelere ait vize randevu sistemine birkaç gündür defalarca girmeye çalışıyoru...m ancak her seferinde “oturum süresi doldu” uyarısı alıyorum. Farklı mail adresleri ile denedim, tarayıcı değiştirdim fakat hiçbirinde sisteme sağlıklı şekilde giriş yapamadım. VF...

13 Temmuz Pazartesi günü Mardin Midyat’tan Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Daha önce Türk Telekom’da aylık 30 ...GB internet paketim vardı ve bu paket bana fazlasıyla yetiyordu. Turkcell’e geçerken 60 GB internet içeren bir pakete geçmeme rağmen internet kullanımım çok kısa sürede bitmiş görü...

Elazığ Elsiyum AVM Boyner Mağazası’ndan şubat ayında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mevsime uygun olmadığı ...için mayıs ayında kullanmaya başladım. Kısa bir süre içinde ayakkabının üst burun kısmındaki dikişlerde açılmalar meydana geldi. Haziran ayında ürünü mağaza üzerinden incelemeye g...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgemi kullanırken süpürge başlığının alt tekerleği kırıldı. Ürünü çok uzun zam...andır değil, kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen tekerleğin bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile görüştüğümde kırık ...

Jolly Tur’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden mevcut üyeliğime 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyor...um. Sistem sürekli şifremi yenilememi istiyor, ben de belirlenen kriterlere uygun şekilde defalarca kez yeni şifre oluşturmama rağmen her seferinde “Şifreniz güvenlik kriterlerine ...

Hepsiburada üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek satın aldığım ea3020 model powerbank bir süre sonra ne k...endini şarj etmeye başladı ne de telefon vb. Cihazları şarj eder hale geldi. Bunun üzerine 14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Servise gönderd...

Uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır her ge...ce tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Alarm sistemi geceleri sebepsiz y...

03.06.2026 tarihinde Gant Vadi İstanbul mağazasından 4.449 TL ödeyerek satın aldığım tshirt 2326124T. 5. M kodlu ürünü y...alnızca bir kez kullandım. İlk kullanımın ardından ürünün iç etek ve karın bölgesinde belirgin pamuklanma, aynı bölgenin ön kısmında ise kumaşta incelme meydana gelmiştir. Bu nede...

Vodafone uygulaması üzerinden aldığım 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanya kodunu yaklaşık 1 haftadır Biletinial üzer...inden kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Biletinial platformunda kampanyanın geçtiği salonları seçip işlemi tamamlamaya çalıştığımda, Vodafone kodunu girdiğim...

Konu: Zincir Market Tarafından Mükerrer (çift) Tahsilat Yapılması ve Ücret İadesinin Gerçekleştirilmemesi Hk. Açıklama: ...22 Temmuz 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan A101 market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada gerçekleştirilen ilk pos çekiminde (1.148,66 TL), market çalışanları tarafından...

15 Temmuz’da A101 online üzerinden Samsung 24.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün birgundekargo.com ile kargoya verildi,... dağıtım sürecindeyken sadece kurye beni aradı ve A101’in klimayı eksik parça ile gönderdiğini, bu yüzden eksik parçayı beklediğini söyledi. Daha sonra kurye eksik parça hiç gelmey...

Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla...

Asus um3406k model laptopumu yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 2 aydır cihazın üst ...kapağında ciddi bir soyulma oluştu ve bu durum zamanla daha da belirgin hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak cihazı İstanbul’daki KVK servisine götürdüm. Kontrol sonrası üst kapak...

İade kodu oluştu, yarın gelip alıp teslim edilecek diye mesaj geldi. Ertesi gün oldu, kimse gelmedi, gecikme için özür d...ileriz ibaresi çıktı. Hepsiburada'yı arayıp talep oluşturdum, talep cevaplanmadı. Talebi iptal ettim, belki bir şey olur diye hemen peşine arandım; sağ olsun temsilci başka bir kar...

Kasım ayında Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için daha önce te...slim aldığım modemi Bostanlı Türk Telekom Şubesi’nde görevli O**** U**** isimli personele eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak bugün internetimi tamamen kapatmak istediğimde, modem...

Akbank kredi kartımdan Aksigorta adına, hiçbir talebim, onayım veya beyanım olmamasına rağmen sigorta kesintisi yapılmış...tır. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu yönde bir sözleşme imzalamadığım halde, kartımdan haberim olmadan düzenli sigorta ödemesi çekildiğini son ekstreme bakarken tes...

Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10121 model çamaşır makinesi daha ilk kurulumda sesli çalışma sorunu nedeniyle se...rvis tarafından incelendi ve cihazın ayıplı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Bu değişim süreci için yaklaşık 1 ay bekletildim ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım...