hata

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Mağazama gelen olumsuz bir müşteri yorumu, tamamen Trendyol kuryesinin hatalı teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen satıcı puanıma olumsuz yansımaktadır. Müşteri, ilgili yorumda kuryenin adresi bulamaması, sürekli arayıp yol/yön istemesi ve tes...

12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10061943223 numaralı sipariş ile 642,20 TL ödeyerek sallanan at ürünü satın aldım. Ürün bana Trendyol Express ile teslim edildi ancak çapraz kargolama hatası nedeniyle tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol Express müşteri hizmetlerini ara...

Aksa Doğalgaz Mersin abonesiyim. Son iki ay içerisinde, Aralık ve Ocak dönemlerini kapsayan tam üç adet fatura tarafıma ulaştı ve tutarlar beklediğimin çok üzerinde geldi. Sayaçtan okunan hacim 237 m³ görünmesine rağmen gelen fatura tutarı 6.825 TL olduğu için bu duruma hiçbir şekilde anlam veremiyo...

08.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbulkart telefon uygulaması üzerinden bekleyen talimatımı kartıma yüklemek isterken hata aldım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve şu an ilgili talimat hem karta yüklenmedi hem de sistemde bekleyen talimatlar arasında da görünmüyor. Talimatın bağlı ol...

8 Ocak tarihinde Dies Bet casino sitesine üye oldum ve toplamda 10.800 TL para yatırdım. Sitede herhangi bir Bonus, promosyon ya da ekstra bir vaat olmadan normal şekilde oyun oynamaya başladım. Ancak yaklaşık sadece 1 saat içerisinde bakiyem hiçbir şekilde yükselmeden tamamen sıfırlandı. Oyunlar s...

Papara hesabımdan başka bir bankaya para gönderme işlemi yapamıyorum. Dün Tosla (Akbank’a bağlı kart) IBAN’ına 636,70 TL göndermeye çalıştığımda “Şu anda para gönderemezsin, işlemini yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata sürekli devam ediyor; işlem hiçbir şekilde gerçek...

Midas uygulamasında DBK ve TP2 yatırım fonlarımda teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulama, elimde yeterli miktarda pay olmasına rağmen satış işlemi yapmak istediğimde sürekli “yetersiz pay adedi” uyarısı veriyor ve bu nedenle fonlarımı satamıyorum. Bugün bu durumu fark ettim; ne zamandan beri devam et...

İş Bankası vadesiz hesabımdan doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarım banka tarafından ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için 08.12.2025 tarihinde doğalgazım kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz şirketi tarafı...

Kim GB İster uygulaması üzerinden dün saat 11.28 civarında numarasının sonu 2183 olan Turkcell hattıma 10 GB’lik haftalık paket yükledim. Paket 5+5 GB şeklindeydi, 5 GB’lik kısmı sistem tarafından yanlışlıkla yüklendi, kalan 5 GB’ı ise ben kendi puanlarımla yükledim. Buna rağmen bu ikinci 5 GB hattı...

26 Aralık 2025 tarihinde Opel Crossland aracımı hiçbir uyarı, hata ya da sorun olmadan her zamanki gibi park ettim ve 2 Ocak 2026 tarihine kadar araç park halinde kaldı. 2 Ocak 2026’da aracı çalıştırdığımda ekranda “motor arızası, tamir ettirin” uyarısı çıktı, ardından araçta gaz yememe ve çekişte c...

Turkcell hattımda dün akşam 20:00–23:00 saatleri arasında internet paylaşımı üzerinden bilgisayarıma yaklaşık 5 GB civarında kullanım yaptım. Buna rağmen hattımda 30 GB civarında düşüm olduğunu, yani yaptığım kullanımın kat kat fazlasının paketimden eksildiğini gördüm. Hattım 5444****83 numaralı ha...

Diddy Butik’ten, internet siteleri olan www.diddybutik.com üzerinden aldığım ürünü XL beden sipariş etmeme rağmen, paketleme hatasından dolayı Medium beden olarak gönderdiler. Ürün 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. Hata tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen değişim için benden, hem gi...

22.12.2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe’deki ev internetim için Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet temsilcisi, Türk Telekom aboneliğimi feshetmeden geçiş yaptığım için mevcut modemi kullanmaya devam edeceğimi ve modemle ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağın...

Van İpekyolu ilçesinde VEDAŞ Elektrik abonesiyim. Normal şartlarda her ay 1.200–1.300 TL aralığında gelen faturam, aynı kullanım ve aynı derecede yakmama rağmen 9.243 TL olarak çıkarılmıştır. Arada çok ciddi bir fark olduğu için bu tutarı kabul etmekte zorlanıyorum. 08.01.2026 tarihli bu faturaya a...

07.01.2026 tarihinde başvuruları başlayan E‑YDS/1 Elektronik Yabancı Dil Sınavı için Ankara E‑Sınav Merkezi Pursaklar adresine başvuruda bulundum. Kontenjanların çok hızlı dolduğunu bildiğim için aynı gün saat 13.30 civarında bilgisayar başına geçtim, başvuruların başladığı 14.00’ten hemen sonra işl...

Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecinde bankanın ilgili internet sitesinde işlem yaparken teknik bir sorun yaşamaktayım. TOKİ iade paramın Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ait IBAN’ı sisteme girip onayladıktan sonra bir sonraki ekranda sürekli “bakiye yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bug...

07.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 17.00 arasında Ankara Keçiören Kafkaslar’daki Gazmatik cihazından fatura ödeme işlemi yapmak istedim. Abone numaram 100005708104. Cihaza 1.200 TL nakit olarak para yatırdım, ayrıca Başkent Kart’tan da 750 TL çekildi; ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhan...

05.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setis satıcısından 4501405571 numaralı siparişimle üç adet Hummel marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünler Hummel Proction beyaz koşu ayakkabısı, Hummel Wivo unisex spor ayakkabı ve Hummel Davis ayakkabıdır. Bu üç ürünün toplam bedeli yaklaşık 1.600 TL o...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden iki ayrı ürün satın aldım. Ürünleri Trendyol kuryesiyle iade ederken iade kodları karışmış ve ürünler yanlış firmalara gönderilmiş. Trendyol üzerinden satıcı olan Quality World, kendilerine yanlış da gitmiş olsa iademi kabul etti; ancak Trendyolmilla, “yanlış ürün...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünümü 1 Kasım tarihinde Bursa Kestel Aras Kargo şubesinden sp03176313834 takip numarasıyla kargoladım. Ürünle yaklaşık 10 gün boyunca peşine düşmeme rağmen ne bana ne de alıcıya kargo ulaştırılmadı. 19 Kasım’da gönderinin kayıp olduğu bilgisi verildi ve...

02.01.2026 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma 2024/2025 Çocuk Deplasman Forma Set 77966902 numaralı ürünü, 3121220182720183 sipariş numarasıyla satın aldım. Sitede yaş bilgisi ve beden tablosu yer almadığı için 117 cm boyundaki çocuğum için 110 cm seçeneğini tercih ettim. Ancak ...