to read complaints and reviews, or file yours.
Beydağı Turizm hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumu dile getiriliyor; yolcuların sert, kaba ve baskıcı bir üsluba maruz kaldıkları belirtiliyor. Bu bildirimlere araç donanımları ve biletleme süreçlerindeki aksaklıklar (%30) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca çağrı merkezine ulaşılamadığını ve bagaj kayıpları yaşandığını bildiriyor.
31 Ekim Cumartesi günü Beydağı Turizm ile Malatya–Ankara seferi için Obilet üzerinden 3643322 PNR numaralı bileti satın ...aldım. Amacım saat 21.30 seferine bilet almakken, dalgınlıkla saat 09.30 seferine bilet almışım. Hatanın hemen ardından bileti değiştirmek veya iptal etmek için firmaya defalarca
24 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00’te Beydağı firmasının Malatya–İstanbul seferine bindim. Valizim benim ineceğim yer yer...ine başka bir yerde indirilmiş, bu yüzden valizimi geri alabilmek için tekrar otogara gitmek zorunda kaldım. Valizimi teslim aldığımda ise kırılmış olduğunu gördüm. Valizimi yanlı
20 Ekim saat 08.15 Beydağı otobüs seferiyle ilgili yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem adına..., Zeliha ismine alınan biletle yolculuk yapmak için saat 07.30 civarında garajda hazırdık. Otobüs ise geç gelmesine rağmen perona girmedi, yolun ortasında durarak aceleyle “hadi ha
25.09.2026 günü saat 14.00’te 44 byd 12 plakalı Malatya Beydağı firmasına ait otobüsle Malatya’dan İstanbul’a yaptığım y...olculukta, kaptanın ve muavinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuğun daha en başında bana karşı, yolculuğun ilerleyen kısmında ise diğer yolculara karşı son derece sayg
23.09.2026 tarihinde Beydağı Turizm’in 23.59 Malatya çıkışlı seferine bilet aldım. Otobüs planlanan saatten çok sonra, y...aklaşık 00.30’da geldi ve buna rağmen otogara hiç girmeden yol kenarında durdu, yolcular olarak yol kenarına kadar koşar adımlarla yürümek zorunda kaldık. Bilette varış saati 07.00
Beydağı Turizm ile Alibeyköy’den Malatya’ya yapacağım yolculuk için bugün saat 20.20’de Alibeyköy otogarından biletimi a...ldım. Otobüs otogara geç geldi, buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve yolculuğa bu şekilde başladık. Yaklaşık saat 22.40 civarında, otobüs Harem’e yolcu almak için girdiğ
13.09.2026 Mersin'den Adana'ya saat 09:00 otobüsü Giriş görevliniz kaydımızı rezervasyon sistemine yapmayı reddetti; biz...e SMS göndermek yerine sadece fotoğraftaki gibi kağıt verdi. Sisteme kaydedip SMS göndermesini istediğimizde bizi otobüsten indirdi. Bilet gişesindeki görevli, sırf bizi yasal ve r
Beydağı Turizm’in 44 kt 001 plakalı aracıyla Adana–Malatya seferimde bagaj hakkım olmasına rağmen muavin tarafından haks...ız yere ek ücret talep edildi. Cumartesi günü saat 10.30 hareketli seferde, her zamanki kadar bagajım olmasına ve aracın bagajı da bomboş olmasına rağmen fazla eşya bahanesiyle ben
13:30 Antalya–Malatya seferinde Beydağı Turizm ile şu an hâlâ devam eden yolculuğumuzda ciddi bir Konfor sorunu yaşıyoru...z. Otobüsün kliması aşırı derecede soğuk ayarda çalışıyor ve neredeyse tüm yolcular üşüyor olmasına rağmen, klimayı kapatmaları veya kısmaları için defalarca ricada bulunmamıza rağ
21.08.2026 tarihli Kayseri–Malatya seferi için Beydağı Turizm’den saat 06:00 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüsün saat 0...6:00’da kalkması gerekirken 05:10’da, yani neredeyse bir saat önce hareket ettiğini öğrendim. Böyle bir uygulamanın ne yolcuya saygısı ne de mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünm
15 Ağustos 2026 tarihinde Beydağı Turizm ile İzmir’den Malatya’ya saat 15.00 kalkışlı otobüsle seyahat ettim. Normal şar...tlarda ertesi gün 08.30’da varmamız gerekirken, otobüsün aşırı yavaş gitmesi nedeniyle Malatya’ya ancak 09.45’te ulaşabildik. Bu gecikme hem programımı aksattı hem de yolculuğu ger
10/08/2026 tarihinde Darende-İstanbul seferi yapan Beydağı Turizm güvencesiyle Ankara'ya kadar 1 mola verildi. Ankara'da... çıktı, şu an Düzce'yi geçtik ve hâlâ mola verilmedi. Lavabo ihtiyacımız, sigara ihtiyacımız var ve hiçbir şey yapamıyoruz. Müşteri memnuniyeti yok, dönüş bekliyoruz.
09.08.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Beydağı otobüs firmasıyla Karabük–Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Şoför trafikte kaldığını beyan etmesine rağmen yolcuları genel indirme alanında indirmedi ve güzergahı buna göre ayarlamadı. Yaklaşık 3 saatlik yolun 4. Saatine gelmemize rağme
Beydağı Turizm’in Adana–Malatya seferinde şu anda seyahat ederken koltuk arkası tabletlerin çalışmaması nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Tabletler hiçbir şekilde açılmıyor ve yolculuk boyunca sunulması gereken bu hizmetten faydalanamıyorum. Uzun bir yolculukta bu hizmetin kullanılamaz durumda olması
06.08.2026 tarihinde saat 15:30’da Beydağı Turizm ile Darende–İstanbul seferinde yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk y...aşayarak ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüse binerken valizim bagaja alındı ancak bana hiçbir şekilde bagaj fişi verilmedi. Bagaj fişi verilmemesi hem yolcu güvenliği açısından büyü
04.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Malatya’dan İstanbul’a Beydağı Turizm ile iki kutu kayısı emanet olarak gönderdim ve ...bu işlem için 400 TL ödedim. Ertesi gün emanet Dudullu şubesinden teslim alınırken, oradaki emanet görevlisi kardeşimden ayrıca 300 TL “bekleme parası” talep etmiş. Kardeşim mecbu
04.08.2026 tarihinde saat 00.25 ve 06.05 İstanbul–Malatya seferlerinde Beydağı Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sıra...sında mola verdiğimiz Kırşehir Dinlenme Tesisi pek çok açıdan son derece yetersizdi ve ihtiyaçlarımıza karşılık vermedi. Özellikle restoran bölümü hem kalite hem de hizmet anlamın
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:00’te Beydağı Turizm’in Mersin – Malatya seferine bindim. Yolculuk esnasında otobüs şof...örü, direksiyona dirseklerini koymuş halde telefonundan sürekli mesajlaşıyordu. Can güvenliğimizi tehlikeye atan bu durumla ilgili olarak kendisini son derece medeni ve kibar bir ş
Enuygun üzerinden Antalya–Malatya seferi için Beydağı Turizm’den bilet satın aldım. Saat 12.00’de Antalya’dan kalkacak o...tobüse Manavgat’tan bineceğimi, aynı gün saat 11.40 civarında şoförü arayarak açıkça bildirdim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma dönüş yapılarak sanki hiçbir bilgilendirme yapmamış
18 Temmuz saat 10.00 için Beydağı Turizm’den Marmaris’ten Malatya’ya otobüs bileti almıştım. Datça’dan Marmaris’e gelirk...en yolda trafik kazası olduğu için yol kapandı ve yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak Marmaris’e ulaşabildim. Sefer saatim dolmadan firmayı arayıp durumu, yolda kaza olduğunu ve b
24 Temmuz sabah saatlerinde Malatya’daki Beydağı şubesine giderek iki farklı alıcıya gönderilmek üzere, emanet olarak ik...i ayrı kayısı kolisi teslim ettim. Alıcıların kolileri daha kolay bulabilmesi için kolilerin üzerine telefon numarası, gönderici adı ve alıcı adı yazılı kağıtlar yapıştırılıyor. An
21.07.2026 tarihinde Kayseri’den Marmaris’e gidecek olan Beydağı Turizm otobüsüne 29 numaralı koltuk için biletim vardı.... Sefer saati 17.00 olarak görünmesine rağmen saat 18.00 olmasına karşın otobüs hâlâ kalkmadı. Bu süreç boyunca yetkililer sürekli “şimdi kalkacak, az sonra” diyerek oyaladı, net b
12.07.2026 tarihinde saat 18.30 Beydağı Turizm’in İzmir–Malatya seferi için 20 ve 21 numaralı koltuklara bilet aldım. Bi...let satılırken bu koltukların tam yatar koltuk olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak otobüse bindiğimde görevli koltukların sabit olduğunu, yatmadığını söyledi. Yanım
1972 yılında kurulan Beydağı Turizm, Malatya merkezli olarak karayolu yolcu taşımacılığı alanında faaliyet gösteren bir seyahat firmasıdır. Şirket, Türkiye genelinde farklı şehirler arasında tarifeli otobüs seferleri düzenlemektedir.
Beydağı Turizm ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
