hat

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son bir aydır İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Sarıgazi Yolu ...Caddesi civarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı konumda benimle birlik...

Turkcell hattımı yaklaşık dört aydır faturalı olarak kullanıyorum ve beş aydır faturalarımı ödemekte ciddi şekilde zorla...nıyorum. Gelir durumuma uygun, daha düşük maliyetli bir tarife ya da kampanya talep etmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor. Telefon, mağaza ve online kanallar dahil tüm kanallardan...

02/08/2026 Tarihinde Migros Silivri Vega Mağazadaki alışveriş sepetinin ayak kısmındaki kesilmemiş demir uzantısı (7 cm)... ayağımı kesti. Mağaza Yöneticisini çağırdığımda sepetleri inceledik ve sepetlerin 3 te biri maalesef kesilmemiş uzun demir çubuklarla mevcut olduğunu gözlemledik. Alışveriş merkez...

Ben, M***** K****, 1787971071 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 100 Mbps hızında evde internet hizmeti sat...ın aldım, yaşadığım sitedeki tüm dairelere internet bağlanıp çalışmasına rağmen, benim daireme bağlantı yapılmasına rağmen 31 Temmuz’dan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Müşterek İletişim Grubu’na, Hattıma uygulanan haksız ücretlendirmelere ilişkin daha önce yap...mış olduğum itiraz başvurusu sonucunda, tarafınızca talebim haklı bulunmuş ve ilgili tutarın eksiksiz olarak iade edileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak yapılan iade işlemi incel...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istediği...mde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık 360 TL olarak görünen paket için, kısa süre önce “fiyatları indirdik” ş...

Merhaba, Vodafone hattıma tanımlı tarifemin aylık ücreti 419 TL olmasına rağmen, Temmuz ayına ait faturam 1.620 TL ola...rak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin Romanya’ya yurt dışına çıkmış olmam nedeniyle oluştuğu belirtilmiştir. Evet, yurt dışına çıktım; ancak te...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir yaşadığım ilçe merkezinde Turkcell hattım düzgün şek...ilde çekmiyor. İlçe merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu sorun tek bir noktada değil ilçe genelinde yaşanıyor. Daha önce bu durumu iki kez müşteri hi...

Merhabalar, Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Geçmeden önce 220 lira param vardı; onu nasıl alırım diye müşteri hizmet...leriyle konuşmuştum. Müşteri hizmetleri, herhangi bir Vodafone bayisinden form doldurup alabileceğinizi söylemişti. Hat sahibi olarak eşim Vodafone bayisine gitti, adresini ve adın...

Türk Telekom’un “Cumhurbaşkanlığı Tarifesi” adı altında sunduğu teklif nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana, 20 GB inter...net, her yöne 1.500 dakika ve 250 SMS içeren tarifenin 12 ay taahhüt karşılığında aylık vergiler dahil 269 TL olduğu söylendi. Bu şartlara güvenerek 532 592 … … numaralı hattımı Vo...

Aras Kargo Şehitlik Mamak şubesine ve Aras Kargo müşteri hizmetlerine bugün... son 2 saattir telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saat ne çok erken ne ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Sadece mobil hat kullanmıyorum; aynı zamanda Vodafone üzerinden taksitli cihaz da ...kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödeyen, aktif bir müşteriyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu için Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye 835 TL teklif edi...

Uzun süredir işe gidiş gelişlerimde 18e İETT otobüs hattını kullanıyordum. Bu hat hem hızlı güzergahı hem de kullanım ko...laylığı nedeniyle benimle birlikte pek çok kişi tarafından tercih ediliyordu. Bugün itibarıyla 18e hattının kaldırıldığını öğrendim. Hattın aniden kaldırılması nedeniyle işe gidiş...

Turkcell Superbox müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır adresime 5g Superbox hizmeti tanımlatmaya çalışıyorum. Turkcell sorgu...lama ekranında komşularımın adreslerini kontrol ettiğimde, sağımdaki ve solumdaki müstakil evlerin 5g Superbox hizmeti alabildiği görülüyor. Ancak aynı cadde üzerinde, aralarında s...

Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Aylık abonelik ücretim kısa sür...e önce 516 TL iken, bu ay gelen faturamda tutarın 742 TL’ye yükseldiğini gö...

CK BEDAŞ İstanbul Fatih’teki adresimde yaşadığım ve yaklaşık 40 gündür bir türlü çözülemeyen sorunlar nedeniyle bu şikây...eti yazıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle Haziran ve Temmuz aylarına ait elektrik faturalarım önceki dönemlere göre anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Evde kullandığımız el...

Digiturk ile yeni üyelik için kurulum talebinde bulundum. Dün arandım ve bugün, 03.08.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatler...i arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimliğimin çipli olmadığını ve bu nedenle pin koduna ihtiyaç duyulduğunu öğrendim, ben de bunu telefonda önceden belirtme...

03.08.2026 tarihinde saat 10:09 civarında 0 212 922 31 53 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca “Sesim...i alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben “Evet” dedikten hemen sonra görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üzerine numarayı geri aradığımda ise bu kez ben “Kimsiniz? ” diye sorduğum anda tek...

Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internetli paketim 1 Ağustos’ta yenilendi, ancak 2 Ağustos sabah uyandığımda hattımd...a iki kere paket aşımı yapılmış ve internet kullanımım sıfırlanmış görünüyordu. Evden çıkmadığım, evimde Vodafone Net olduğu ve sürekli Wi‑Fi kullandığım halde, bir gecede bu kadar...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 10 TL’ye Vodafone Yanımda Premium üyesi ol kampanyasına 2 Ağustos tarihinde katı...ldım. Faturama 10 TL tutarında ücret yansıtıldı ancak buna rağmen Yanımda Premium aboneliğim aktif edilmedi. Kampanya katılımı sonrasında gelen bilgilendirme mesajında, “Faturana ...