hat

Türk Telekom hattıma ilişkin yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 533***6294 numaralı hattımın sim kartını 21 ...Haziran tarihinde kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim ancak k...

Google’a bağlı r*******@gmail.com adlı Gmail hesabımı yaklaşık 2016–2017 yıllarında açtım ve bu hesabı uzun süredir kull...anıyorum. Ancak kısa bir süre önce şifremi unuttuğum için hesabıma erişememeye başladım. Hesabıma tekrar girebilmek için iPhone üzerinden “Şifremi unuttum” adımlarını denedim fakat...

22 Temmuz’da Vodafone hattımı mağaza yönlendirmesi ve Vodafone Happy bölümünde gördüğüm kampanyalara güvenerek faturalı ...tarifeye geçirdim. Geçiş sırasında hem mağazada hem de uygulamadaki Happy alanında Migros, Coffy gibi markalarda 7.000 TL’ye varan iade ve kampanyalardan yararlanacağım özellikle v...

Mardin Adalet Sarayı’na bağlı Mardin 2. Asliye Ceza Mahkemesi’ne yaklaşık 15–20 gündür sabıka kaydımın silinmesiyle ilgi...li bir işlem için telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde defalarca, araya bir iki saat koyarak sürekli aramama rağmen hat neredeyse her seferinde meşgul çalıyor ya da açılmıyor...

31.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile gönderilen sözleşmesiz kredi kartımın kargo takip numarası 5...200*******10’dur. Kuryenet sisteminde gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor ancak kartım yaklaşık 3 gündür tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme de olmuy...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve eşim de yine Vodafone hattı kullanmaktadır. Eşimin hattındaki taahhüt ...süresi yaklaşık iki hafta önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra fiyatların çok daha yüksek olacağı söylendiği için, mecburen yeni bir tarifeye geçiş yapmak zorunda kaldı ve tari...

Kartal Vergi Dairesi’nde annem adına verdiğimiz dilekçe sonrasında, yoklama süreciyle ilgili bilgi almak üzere yaklaşık ...bir haftaya yakındır sicil yoklama servisini aramaya çalışıyorum. Ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Aradığımda hat genellikle iki kez çaldıktan sonra “aranan kişiye ulaşılamıy...

İki gündür Vodafone hattıma gün içinde defalarca, farklı farklı numaralardan telefon geliyor. Aradıklarında ya hiç konuş...muyorlar ya da direkt telesekretere düşüyor, somut bir bilgi verilmeden rahatsız ediliyorum. Bazı günler 10–15 kez aranıyorum ve bu durum hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ara...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık iki ay önce 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ve her ay 920 TL ödüy...orum. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadı, hız testi yaptığımda 100 Mbps’e bile zor ulaşıyorum. Bu durum ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen Youtube.com Premium kodu bugün itibarıyla çalışmadı. Kodu ilgili alana girmeme... rağmen aboneliği başlatmak yerine benden ücret talep edildi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu sorun üzerine Trendyol canlı destek hattına yazdım, ancak çözüm sunmak yerine Youtub...

3 Ağustos 2026 günü saat 09:30 civarında Samsun İlkadım Cedit Mahallesi Nebiler Caddesi No: 160/2 adresindeki TurkNet fi...ber hattımız, TurkNet’in taşeron ekibi tarafından tamamen söküldü. Söküm gerekçesi olarak sokağın sonundaki bir vatandaşın istememesi ve şikayet etmesi söylendi, ancak biz sokağın ...

Vodafone hattıma Google Play üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde 3.660 TL tutarında ek borç yansıtıldığını fark etti...m. Play Store üzerinden satın aldığım ya da aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen faturama bu şekilde bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Daha önce yalnızca Gmail depolam...

İETT’ye bağlı 18Ü, 18V ve 18E hatlarının kaldırılması sebebiyle işe gidiş‑gelişimde ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. ...Her gün Topal Osman Caddesi durağından Uzunçayır Metrobüs istikametine giderek işe ulaşıyordum. Bu hatlar kaldırılmadan önce iki vasıta ile işime gidebilirken, artık üç vasıta kull...

Çocuğum için Vodafone’dan çocuk hattı olarak aldığım, 5G’ye hazır 10 GB’lik... tarifede Temmuz dönemine ait faturada tarife aşımı adı altında yaklaşık 2....

Van ili İpekyolu ilçesi Hacı Bekir Mahallesi Hisar Harun 4. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahalle ve sokak olarak yaklaşık b...ir senedir Aksa’ya doğalgaz başvurusu yapıyoruz ancak yapı denetim belgesi ve ruhsat olmadığı gerekçesiyle doğalgaz hattı çekilmiyor. Aynı sokakta evlerin bir kısmına daha önce do...

Vodafone hattım için online kanaldan yaklaşık 300 TL üzerinden taahhütlü bir paket satın aldım. Ancak son iki aydır taah...hüt verdiğim paket ücreti yerine 900 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti fakat sözleşme bitmesine rağmen bana uygun ...ve ihtiyaçlarıma uyan bir tarife sunulmuyor. Benim ihtiyacım olan, en az 50 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL bandında bir tarifeyken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana sun...

Mart ayında Türk Telekom ev internetimizi iptal ettirdik ve başka bir internet sağlayıcısıyla anlaşma yaptık. Defalarca ...arayıp iptal teyidi almamıza rağmen internet hattımızı sistemlerinde kapatmamışlar ve iptalden sonra da fatura çıkarmaya devam etmişler. Önce iptal etmiş olmamıza rağmen ek bir fat...

30 Temmuz’da hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 1 Ağustos gecesi saat 23.30 civar...ında geçiş işlemi tamamlandı, hattım Vodafone’a geçti ancak o andan itibaren hat Vodafone tarafından bir türlü aktif edilmedi. Şu an arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet ...

30.07.2026 tarihinde Vodafone’dan gelen SMS ile, hiçbir şekilde bilgim olmayan ve müşteri hizmetlerinin de ne olduğunu a...çıklayamadığı 284,52 TL tutarında “geçmiş seneden kalan eksik ücretlendirme” adı altında bir bedelin ağustos ayı faturama yansıtılacağı bildirildi. Daha önce de Vodafone ve farklı ...