hat

Antalya Terracity AVM’de bulunan Turkcell bayisi Anday İletişim Anonim Şirketi, annem Z**** Y********’na ait 0530 *** **... 96 numaralı hat üzerinden Tecno Spark 50 SG 6 GB 128 GB marka/model telefonu taksitli olarak tavsiye edip satmıştır. Annem 70 yaşında ve satış sırasında bu telefonun kendisi için ...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır da taahhütlü müşterisiyim. Taahhüdümün bi...tiş tarihi 22 Ekim olarak görünmesine rağmen, faturamın 417 TL’den 682 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil ve bu tutarı k...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Bugün çocuğumun mevcut çözger raporuna istinaden engelli indiriminden faydalanmak... için Turkcell mağazasına başvurdum. Çözger raporunu mağaza görevlisine ibraz etmeme rağmen hattıma herhangi bir engelli indirimi tanımlanmadı. Engelli indirimi için gerekli rapor...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi şebeke ve ses iletimi sorunu yaşamaktayım. Hem iş adresimde hem ...de ev adresimde hat çekilmesine rağmen aramalar sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağ...

Vodafone’da uzun süredir kullandığım sınırsız faturalı cep telefonu hattımla Antalya Serik Karabucak Köyü’nde yaklaşık 2... aydır ciddi çekim problemi yaşadım. Çalıştığım yerde hat neredeyse hiç çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı kullanamıyordum. Bu sorunla ilgili müş...

Numaramı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne, aylık 1.000 TL bedelle geçiş yaptım. Ancak hizme...ti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren İzmir Buca ve Konak’ta, yani şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım çoğu zama...

Geçen sene Citroen Egem Otomotiv bayisinden C4X aracımı satın aldım. Araç, söz verilen teslim tarihinden bir ay gecikmel...i teslim edildiği için Citroen Türkiye’ye şikayet oluşturdum ve bu şikayet sonrası Citroen Türkiye tarafından aranarak ilk periyodik bakımımın ücretsiz olacağı bilgisi verildi; bun...

Türk Telekom hattım için esim işlemi yaptırmak üzere Eylül ayında Üst Kaynarca Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom ...şubesine gittim. İlk gidişimde esim açma işlemini yapamadılar, ertesi gün tekrar gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde yine denediler, yine yapamadılar ve bu kez müdürün halledebil...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık... üç gündür iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramın sistemler...

Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığım hattım bugün sabah saat 06.00 civarında açıldı. Hat taşıma işlemini yapan müşteri ...hizmetleri yetkilisi, “hoş geldin 25GB yazıp 5555’e gönderin, paketiniz tanımlanacak” bilgisini verdi. Saat 07.35’te ilk SMS’i gönderdim, hattıma 400 TL yükledim ve “işleminiz kayı...

Dün gece tanımadığım bir numaradan bana rahatsızlık ve şikayet tehdidi içeren bir SMS mesajı geldi. Mesaj içeriği insand...a korku ve endişe oluşturacak şekilde yazılmıştı. Bir bayan olarak bu tarz bir mesaj almak beni ciddi şekilde tedirgin etti, numarayı aramadım ve mesaja da kesinlikle geri dönüş ya...

Uzun süredir 03125242659 numaralı hattan Global insight isimli araştırma merkezi tarafından devamlı olarak aranıyorum. Y...aklaşık 3 aydır farklı gün ve saatlerde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın bu numaradan rahatsız edici sıklıkta çağrılar alıyorum. Aramaların gerekçesi olarak “araştırma” yaptık...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim sisteminde adres değişikliği yapmama rağmen sınav merkezim hâlâ eski adresime yakın ola...rak tanımlanıyor. Bu nedenle özellikle yaz okulu döneminde mağdur oldum ve sınava katılamadım. Yaklaşık üç gündür Açıköğretim telefon hattını defalarca aramama rağmen hat sürekli ...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Adalet bölümünde öğrenciyim. İkinci üniversite kapsamında ders ekle‑sil işlem...leri başladıktan sonra, daha önce aldığım Türk Dili ve Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi derslerinden muafiyetle ilgili sorumu iletmek için 2 gündür 444 10 26 numaralı hattı defal...

16.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan, onayım ve bilgim olmadan 3480 numarası üzerinden “Fushion One” adıyla 319 T...L tutarında bir abonelik başlatılmış ve ücret hattımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem online kanal üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm...

Vodafone hattım 19.10.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Sorunun telefondan kay...naklandığını düşünerek hattımı iki farklı telefonda daha denedim ancak hiçbirinde şebeke gelmedi. Başka bir hattan müşteri hizmetlerini aradığımda, önce şebeke verilerinin güncell...

28.09.2026 tarihinde Rize’deki Cihantek İletişim Turkcell bayisinden iki adet Turkcell Rahat Paket hattı satın aldım. Tü...rkiye’ye yurt dışından sadece bir aylık izne gelmiştim ve bu süre zarfında kullanmak üzere bu hatları aldım. SIM kart paketlerinin üzerinde numaram 538 ile başlıyormuş gibi yazıyor...

Vodafone hattı kullanıcısıyım, tarifem olmasına rağmen faturam bu ay normalin çok üzerinde geldi. Normalde yaklaşık 300 ...küsur lira ödediğim fatura, 22 Ekim 2026 tarihli dönemde 700 küsur lira olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket onayı, özel bir kullanım, bilinçli bir aşım veya ekstra hizmet tale...

WhatsApp hesabım hiçbir olağan dışı işlem yapmadığım halde aniden “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı vererek incelemeye ...alındı. Yaklaşık yarım saat önce arkadaşım konum istemişti, bunun dışında toplu mesaj, numara değişimi veya farklı bir işlem yapmadım. Hat ve WhatsApp hesabı tamamen bana ait olmas...

22 Ekim saat 12.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyalar bölümünden Yanımda Premium 10 TL kampany...asına katıldım. Kampanyada ücretin 10 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen hattımdan tam ücret çekimi yapıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattım sizde kayıtlı. Genel olarak hizmetinizden ...memnunum ancak tarifem ve kampanyalarımla ilgili son yaşadığım durum beni mağdur etti. 22.10.2026 tarihinde hattım için “bir gün durma özelliği” nin ve başka bir kampanyanın sona ...