Anadolu Üniversitesi Muafiyet İşlemlerinde Telefon Hattının Sürekli Meşgul Olması

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Adalet bölümünde öğrenciyim. İkinci üniversite kapsamında ders ekle‑sil işlemleri başladıktan sonra, daha önce aldığım Türk Dili ve Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi derslerinden muafiyetle ilgili sorumu iletmek için 2 gündür 444 10 26 numaralı hattı defalarca arıyorum.

Gün içinde yaptığım her aramada hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor ve muafiyet işlemlerimle ilgili bilgi alamıyorum. Sistem üzerinden muafiyet başvurusu yapmayı da denedim fakat sistem kabul etmedi, telefondan da destek alamadığım için süreci ilerletemiyorum.

Muafiyet konusunda gerekli bilginin tarafıma iletilmesini, daha önce gördüğüm bu derslerden muafiyetimin sağlanmasını ve özellikle 444 10 26 numaralı hattın gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini, telefon trafiğinin düzenlenmesini talep ediyorum.