hat

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığım...da bir türlü bağlanamıyor, diğer kanalları denediğimde de sonuç alamıyorum. Abonelikle ilgili işlem yapmak ve sorunlarımı iletmek istiyorum ancak erişim sağlayamadığım için mağdur...

Vodafone’dan Şubat ayında yeni bir faturalı hat aldım. Yaklaşık 10 gün önce kimliğimi güncellemem gerektiğine dair bir S...MS aldım ve bunun üzerine dün Vodafone bayisine gittim. Bayide, devletin verdiği ve şu an geçerli olan kimliğimi kabul etmeyip kimlik fotoğrafımın en az 1 yıllık olması gerektiğini...

Adana Çukurova ilçesi 89018 sokakta Toroslar Elektrik Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir çok sık elektrik kesintisi y...aşıyoruz. Neredeyse her gün günde 4–5 kez elektrikler kesiliyor, arıza güya gideriliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kesinti oluyor. Bu durum gece gündüz fark etmeksizin devam ed...

17 Temmuz’da Roboturkiye üzerinden 368515 numaralı sipariş ile “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim aldım ve kredi kartımla 2 taksit olmak üzere toplam 7.509,66 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrek...

20 Temmuz 2026 tarihli, PNR kodu 4EY1GD olan Ankara Esenboğa – Diyarbakır iç hat uçuşum için havalimanına zamanında geld...im. İlk güvenlik kontrol noktasında bagajımda sprey olduğu gerekçesiyle durduruldum, görevli hanımefendi spreyi polis kontrol noktasına götürüp soracağını belirtti ve bu nedenle ya...

Fibabanka’da bulunan vadesiz mevduat hesabımdaki internet bankacılığı şifrem, sim kart değişikliği nedeniyle iki gündür ...bloke durumda. Şifremi yenileyip hesabıma tekrar erişmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sonuç alamadım. Bu süre içinde 4–5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm,...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yeni yıl sözleşmesi döneminde hattıma hem ciddi bir zam yapıldı hem de tar...ifemin içeriği düşürüldü. Aylık ücretime 150 TL zam gelirken internet paketim 10 GB iken 5 GB’a düşürüldü. Yani daha az hizmet alırken daha fazla ücret ödemek durumunda bırakıldım....

Turkcell hattımı Elazığ Keban Aslankaşı köyünde kullanmak üzere 06.07.2026 akşamı saat 21:30 civarında köye geldim ve o ...andan itibaren hattım burada neredeyse hiç çekmiyor. Aynı noktada diğer tüm operatörler sorunsuz şekilde çekebilirken Turkcell hattımla ne arama yapabiliyor ne de internete girebil...

Vodafone üzerinden 5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin Youtube.com, Amazon Prime ve Netflix gibi... platformlarda kullanıldığında internet paketimden harcama yapmayacağı belirtilmesine rağmen, aylardır bu uygulamalarda video ve film izlediğimde tarifemden ciddi miktarda internet...

Vodafone mobil hattım için son faturama, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle 212,71 TL hat açtırma ücreti ve 8,46 TL geç ...ödeme bedeli yansıtılmış durumda. Zaten kullandığım 3 Vodafone hattıma ait tarife ücretleri oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum, buna rağmen faturama bu kadar yüksek bir ek bed...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi geçen ay sona erdikten sonra hattın iptal ve kapatma işlemleri için Kadıköy Osmanağ...a Mahallesi Kuşdili Caddesi No:13 adresindeki Türk Telekom şubesine gittim. Hattımı resmi olarak kapattım ve bu işlem sırasında benden küçük bir ücret tahsil edildi. Birkaç hafta ...

Turkcell’in online tl yükleme sayfasında farklı numaralar için farklı yükleme seçenekleri sunmakta olduğunu gördüm. 19 N...isan 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde, bir numara için 10 TL de dahil olmak üzere daha düşük tutarlı yükleme seçenekleri görünürken, başka bir numara için yalnızca yüksek tutar...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetinin kurulumu sırasında, daireme daha önce çekilmiş ...olan VDSL kablom kılavuz olarak kullanılarak fiber hat çekildi. Bu işlem sırasında VDSL kablom zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Bulunduğum adreste altyapım VDSL olduğu için...

Nisan ayı başında evim tadilattayken Siemens marka LB88NPC60 model bir davlumbaz ve ocak satın aldım. Temmuz ayında ürün...lerim teslim edildi ve akşam üstü gelen servis ocağı taktı, davlumbazı kutusundan çıkardığında ise üzerinde çizikler olduğunu gördük. Ürünü alırken sadece kenarlarına bakmıştım, ku...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorununun artık tamamen kesintiye dönüşmesi neden...iyle şikayetçiyim. Uzun bir süre hız düşüklüğü problemi yaşadım, 18.07.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağme...

Vodafone hattıma ait haziran dönemi faturama, 0543***0098 numaralı aboneliğim kapsamında 2460 TL tutarında haksız bir be...del yansıtılmıştır. Bu süreçte hem faturamda mağduriyet yaşadım hem de müşteri temsilcilerinizin çelişkili ve yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle ödeme yapmak zorunda bırakıldım. ...

22 Temmuz Çarşamba günü saat 10.30’da Konya’da Beyhekim yönüne giden 114 numaralı otobüsü bekliyordum. Otobüs belirtilen... saatte sefere çıkmadı ya da duraktan geçmeden atladı. Saat 10.32’den itibaren durakta beklememe rağmen hat gelmedi ve gereksiz yere yaklaşık 1 saat durakta kalmak zorunda kaldım. ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzereyken mevcut Red'li 20 GB tarifemi yenilemek ist...ediğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 100 zamlı bir fiyatla tarafıma sunulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisi beni yaklaşık bir hafta önce arayarak bu teklifi iletti ve uygulama ...

Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri hem faturalı hattımda hem de taşınabilir Redbox cihazımda ciddi çekim ve internet ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste Redbox üzerinden internete neredeyse hiç sağlıklı bağlanamıyorum, sürekli kopmalar oluyor, hızlar çok düşük seyrediyor. Telefonda ise 5g hiç çe...