to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 66. Sokak’taki evimizde, eşimle birlikte hattımız ne...redeyse hiç çekmiyor. Ev dubleks olmasına rağmen, bodrumda bile değilken doğru düzgün görüşme yapamıyoruz. Özellikle son büyük yağmurdan sonra bu sorun başladı ve o günden beri biz
Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda 600 TL’den fazla bir fazla ücretlendirme görünüyor. Konuyla ilgili olarak Vodafon...e tarafından arandım, faturanın düzeltileceği söylendi ve bir gün boyunca sistemde düzelmiş gibi gözüktü. Ancak ertesi gün yeniden eski, hatalı tutara döndü ve şu an hâlâ yanlış bo
Türk Telekom’a bağlı 5065****85 numaralı mobil hat kullanıcısıyım. 22.10.2026 tarihinde bir işletmede QR koduyla yemek m...enüsüne girmek isterken, uygulamanın bir parçası gibi görünen bir ekrana yönlendirildim ve doğrulama kodu girmem istendi. Menüye erişmek için QR koda tıkladığımda, ne olduğunu bilm
Uzun süredir Vodafone hattımı Red 60 GB tarifesiyle kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 380 TL civarında fatura ödüyorum. ...Taahhüdümün 31.10.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle tarifemle ilgili yeni fiyatı Vodafone Yanımda uygulamasından ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından yapılan aramada öğren
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Süper 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak paket alıyorum ancak son 2–3... yıldır, özellikle de son dönemde paket ücretlerindeki artışlar iyice abartılmış durumda. Bir ay 700–800 TL’ye kullanılan paket kısa süre içinde 1.000 TL’nin üzerine çıkıyor, daha
Şikayet Konusu: Türk Telekom'un sistem güncellemelerini fırsatçılığa çevirip haksız ücret talep etmesi. Türk Telekom, r...esmi kurumlardaki güncellemeleri öne sürerek kurumsal hattımı haksız yere kısıtlamış ve hattımı sadece gelen aramalara açmıştır. Bu durumu çözmek için gittiğim Türk Telekom Beylikd
Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Daha önc...e internetim gayet iyiyken fiber internete geçirilmemin ardından bağlantı son derece düzensiz hale geldi ve sağlıklı şekilde internet kullanamaz duruma geldik. İş yerimdeki adresim
Başka bir operatörden Vodafone’a geçişimi yaklaşık 35 gün önce Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Hamide Caddesi üzerind...eki Vodafone mağazasından gerçekleştirdim. Geçiş sırasında mağazadaki görevli bana ayda 200 TL ödemeli, 30 GB internet içeren ve altı ay boyunca sabit fiyat garantisi olan bir pake
Her gün iş güzergahım nedeniyle 142b hattını kullanmak zorundayım. Bu hattın çok fazla durağı olmasına rağmen sefer sayı...sı yetersiz kaldığı için otobüsler neredeyse her zaman tıka basa dolu oluyor ve özellikle sabah saatlerinde durakta bekleyen yolcuları almadan geçebiliyor. Sabah 06.00–07.00 saatl
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Isparta Merkez’de bulunan KYK M**** H*********** Yurdu’nda hattım neredeyse hiç k...ullanılabilir durumda değil. Şehrin merkezinde, yaklaşık 1200 öğrencinin kaldığı böyle büyük bir yurtta bu kadar kötü çekim olması kabul edilebilir değil. Yaklaşık 2 hafta önce yu
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Orkide Caddesi civarında telefonum nered...eyse sürekli çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu problem yaklaşık 40 gündür aralıksız devam ediyor ve bulunduğum bölgede iletişim kurmakta ço
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Çamlı Sokak’ta, birinci katta bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır ...telefon şebekesi ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmıyor. Telefonla konuşabilmek için cam k
Bimcell hattımda internet paketi almak isterken günlerdir çözülemeyen bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 18 Ekim’de “P...aket Al” ekranından internet paketi satın almaya çalıştığımda, “devam eden bir talebiniz olduğu için işleme devam edilemedi” uyarısını aldım. İşlem tamamlanmadığı ve hattıma herhan
Türk Telekom’a ait 0242 522 ** numaralı iştel hattım için yaklaşık 6 ay önce 525 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Oys...a hattım için taahhütlü olarak aylık 124 TL ödemem gerekirken, herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattım şu anda zaten dondurulmuş durumda olmasın
Vodafone hattıma ilişkin olarak uzun süredir çözülemeyen ve artık tehdit boyutuna varan bir fatura sorunu yaşıyorum. Yak...laşık bir yıl önce numara değişikliği yaparak 0541 *** ** 96 numaralı hattan yeni aldığım 0547 *** ** 749 numaralı hatta geçtim. Buna rağmen bir yıldan fazladır her iki hatta da ay
26.10.2026 tarihinde 12.14 ile 18.24 saatleri arasında 0312 524 26 59 numaralı sabit hattan defalarca arandım. İlk iki a...ramada telefonum çalarken ekranda sanki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi görüntü vardı, karşıdan hiçbir ses gelmedi. Birkaç kez “alo” diye seslenmeme rağmen cevap alamadım. Aynı
Vodafone tarafından tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken sık sık aranıyordum. Görüşmeler sırasında mevcut tarifemin ayın 6...’sında sona ereceğini, bu tarihe kadar tarifemi kullanmaya devam edeceğimi, sonrasında ise faturasıza geçip hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen
23 Ekim 2026 tarihinde saat 07:27’de Vodafone’dan 708,50 TL tutarlı, son ödeme tarihi 4 Kasım 2026 olan bir e-fatura e-p...ostası aldım. Ancak bu hat bana ait olmadığı halde fatura benim e-posta adresime gönderilmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgili hiçbir şekilde
Vodafone aboneliğime ait ve işim için aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan 2025 tarihinden bu yana faturalı 0505********21 numaralı hattımda mobil imza servisini sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde “Mobil imza servisiniz
Türk Telekom hattıma bağlı 3480 kısa numaralı içerik servisi adı altında Ekim ayı faturama 638 TL tutarında haksız bir ü...cret yansıtılmıştır. Sabahın erken saatlerinde gelen bir mesajla sanki kendi isteğimle abonelik başlatmışım gibi işlem yapılmış, oysa sabahın yedisinde herhangi bir içerik aboneliğ
Vodafone’a ait 0555****90 numaralı hattın devir işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 17.09.2026 tarihi...nden beri hattın üzerime devri için işlem yapmak istiyorum; ancak “sistem yok” denilerek devir ve satış işlemlerine izin verilmiyor. Türkiye Cumhuriyeti kimliğim yanımda olmasına v
"Aras Kargo'nun destek birimini bu süreçte 4 kez aramış bulundum. Hepsinde de bana yardımcı olmadan oyaladılar ve geçiştirdiler. En sonunda 5. Seferde Şikayetvar Destek Biriminden Ebru hanım bana kendisi ulaştı. Önceki 4 arkadaşın beni boş yere oyalaması sebebiyle kargomun iadeye gideceğini bile o şekilde öğrenebildim bu süreçte sadece Ebru hanıma teşekkürlerimi sunuyorum yardımından dolayı. Sadece kendisinin işini hakkıyla iyi bir şekilde yaptığını düşünüyorum. Yolu açık olsun Allah kolaylık versin."
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturamın olağanın dışında yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gündür ...faturamda anlam veremediğim bir artış var ve yaklaşık 500 TL civarında ücret yansıtılıyor. Hat kullanımımla uyumlu olmayan bu tutarın neden kaynaklandığına dair faturada ek paket,
Türk Telekom abonesi olduğum 0553********33 numaralı hattıma, Turkcell’e ait ve bana ait olmayan iki ayrı hatta ilişkin ...bilgilendirme SMS’leri almaya başladım. Bu mesajlarda, 5356****40 numaralı hatlarla ilgili olarak telefon numaramın irtibat numarası olarak kaydedildiği, ayrıca 5365****62 numaralı
