harcama sözü

15 Kasım’da Getto Deri’nin web sitesinden “Ombre el çantası” adlı üründen 3.499,90 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya toplam 3 kez ulaştım. Her seferinde birkaç gün içinde kargoya verileceği, bu hafta mutlaka gö...

VakıfBank’a ait, son dört hanesi 9196 olan Platinum kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır aynı kredi kartını kullanmaktayım ve bugüne kadar tarafımdan hiçbir yıllık kart aidatı tahsil edilmemiştir. Ayrıca, kartı...

2024 Ekim ayında, öğrenci olarak burs alabilmek için VakıfBank üzerinden zorunlu olarak hesap açtım. Şubede kart istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, banka personeli kartın mecburi olduğunu ve istersem daha sonra kapatabileceğimi söyledi. Yaklaşık bir ay sonra kartı kapatmak için talepte bulund...

Annem F***** S***** adına Yapı Kredi Bankası Terme Şubesi’nde 3 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşı promosyon anlaşması yaptık. Toplam 22.500 TL promosyon ödemesi için anlaştık. Anlaşma sonrası yaklaşık 1 ay içinde 12.500 TL promosyon, 4.000 TL otomatik ödeme talimatı ödülü ve 4.000 TL kredi kartı harc...

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1 Aralık tarihinde kart ekstreme baktığımda ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle ka...

28 Şubat’tan beri açık olan, son 4 hanesi 1702 olan İş Bankası kredi kartımı kullanmadığım için iptal ettirmek amacıyla 16–17 Kasım gibi bir tarihte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı iptal etmemem söylendi ve kart ücreti kesiminin Nisan–Mayıs ayına kadar yapılmayacağı bilgisi verildi. Be...

Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına Ağustos ayında katıldım. İlk ay sonunda “Harcama sözünüzü gerçekleştirdiniz” şeklinde bildirim mesajı aldım; buna rağmen sonrasında kartıma ceza yansıtıldığını gördüm. Ardından Eylül, Ekim ve Kasım 2025 ekstrelerimde de ceza yansı...

Denizbank Bonus kredi kartımı aldıktan sadece 1 gün sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettirdim. Kart başvurusu sırasında banka personeli tarafından bana herhangi bir harcama sözü, hedef tutarı ya da buna bağlı bir taahhüt bilgisi verilmedi. Bugün SMS ile tarafıma 5.000 TL “ceza” niteliğinde b...

QNB kredi kartım üzerinden benim açık onayım ve bilgim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, bunun sonucunda da tarafıma borç çıkarıldığını öğrendim ve yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce başlatılan bu kampanyadan ancak iki gün önce, kartımı kapatmak istediğimde haber...

Garanti BBVA’nın sonu 8095 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 03.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal ...

Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartı kullanıyorum. 16.11.2025 tarihli hesap ekstreme baktığımda yaklaşık 700 TL kart aidatı ve buna bağlı Bankkart Lira geri iadesi yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile bilgi ve...

Türkiye İş Bankası’na ait, Yusuf T***** adına daha önce kapatılmış olan Maximum kredi kartıma, 2025 yılı Aralık dönemine ait yıllık kart aidatı yansıtıldığını gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, harcama sözü yerine getirilmediğinden belirli bir tutarda yıllık hizmet bedelinin kredi kartıma yansıtıldığı...

Garanti BBVA’nın sonu 6039 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 31.10.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 01.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen ip...

VakıfBank’ın emeklilere yönelik 'Troy emekli kartı ile ilgili ay içinde yapılacak 1500 TL’ye kadar harcamaları geri ödeme' kampanyasından faydalanmak üzere VakıfBank Troy emekli kredi kartı aldım. Kartımın son 4 hanesi 0699’dur ve kampanyanın 2026 Haziran ayına kadar geçerli olduğu tarafıma bildiril...

Garanti BBVA’nın sonu 6029 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 01.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen ip...

Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak yeni bir kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, tarafıma gönderilecek kredi kartının üzerine herhangi bir harcama şartı olmadan 3.000 TL Bonus yüklü şekilde elime ulaşacağı açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek kartı kabul ettim. Kart elime ulaşmasına rağme...

Akbank Axess kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına Kasım ayında katıldım ve ay boyunca toplamda 3.000 TL harcama yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ kota dolmamış görünüyor. Kampanyaya katıldıktan sonra, 29 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci 'Kotanız dolmuş, bu a...

Denizbank’a ait 2456 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 29.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık 29.11.2024 tarihinden beri kullanmaktayım ve aynı Gold karttan daha önce de yıllık kart aid...

VakıfBank Platinum Word kredi kartıma, 18 Kasım tarihli Kasım ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Ekim 2024’te aldım ve bana kart verilirken özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı, istemesem bile 'Nasıl olsa yıllık kart ücreti yok, sizde bulunsun.' denilerek...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 27 Kasım tarihinde 900 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı yalnızca tek seferlik bir alışveriş için kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat iadesi için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda, kartıma herhangi bir kampanya ...

VakıfBank Click kredi kartımdan (son dört hanesi 3470) 06 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 449 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ankara Kahramankazan şubesine bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyor ve taraf...