to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi bölgesindeki Tepeli Konya Mutfağı’ndan 768,60 TL tutarında bir sipariş verdim. İşlem daha sonra mağaza tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan bu tutar çekilmiş durumda göründü.
Almadığım ürün ve hizmetin ücretinin iadesi için Getir müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde işlemin iadesinin yapıldığı söylendi. Bunun üzerine hem bankamla görüştüm hem de kendi hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontrol ettim ancak kartıma herhangi bir iade yansımadığını gördüm.
22.03.2026 tarihinden bu yana hem Getir hem de bankam ile görüşmeler yapmama rağmen sorun çözülmedi. Getir müşteri hizmetleri, sistemlerinde iade göründüğünü ve başka yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtiyor. Kendilerine hesap ekstresini iletebileceğimi, tarafıma yatırılan hiçbir tutar olmadığını söylememe rağmen yine yardımcı olmadılar.
Almadığım bir hizmetin bedeli olan 768,60 TL’nin kredi kartımdan çekilip iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen bu tutarın ivedilikle hesaplarıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 09.55’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Bowl More adlı restorandan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış oluşturduğumu fark edip saniyeler içinde iptal tuşuna bastım. Buna rağmen restoran, siparişi hazırlamaya başladığın...
09.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Getir üzerinden Ümraniye Köz Kebap’tan yaklaşık 470 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen yemek hem tamamen soğuk durumdaydı hem de içinden taş parçası çıktı. Hem sağlık açısından hem de verilen para ve hizmet kalitesi açısı...
Getir uygulaması üzerinden Sultanahmet Çorbacısı adlı iş yerinden 00:34 civarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 650–700 TL tutarındaki ödemem alındı. Ancak 01:33’te, yani yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve hiçbir şekilde yemek elime ulaşmadı. Daha sonra restoranla görüştüğ...
Yorumlar