Söz Verilen Ücretsiz Karttan Yine Haksız Aidat Kesildi

2022 yılından bu yana kullandığım, 3815 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Geçtiğimiz yıl aynı kart üzerinden yine kart aidatı alınmış, itirazım üzerine belirli bir harcama sözü vermem şartıyla bu ücret tarafıma iade edilmişti. O dönemde görüştüğüm yetkili, kartın ücretsiz olarak devam edeceğini, aksi durumda kartı kapatacağımı özellikle belirtmeme rağmen 'ücretsiz devam edecektir' şeklinde bilgi vermişti.

Bu yıl ise telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede, yıllık kart aidatının iadesini talep ettiğimde, talebim 'olumlu dönüş yapamıyoruz' denilerek reddedildi ve kartın 'avantajlı kart' olduğu ifade edildi. Kredi kartının taksit imkânı sunmasının, kart aidatına gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum; çünkü bu, hemen hemen tüm kredi kartlarının standart bir özelliğidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31/3. maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı ile de geriye dönük kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde içtihat oluşmuştur.

Bu nedenlerle, 27.11.2025 tarihinde kredi kartımdan haksız şekilde tahsil edilen 909,50 TL yıllık kart aidatının, ilgili kanun hükümleri ve Yargıtay kararları doğrultusunda koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.