to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 27 Kasım tarihinde 900 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı yalnızca tek seferlik bir alışveriş için kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Aidat iadesi için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda, kartıma herhangi bir kampanya tanımlanmadığı, iade alabilmem için ise 6 ay boyunca toplam 108.000 TL, yani aylık yaklaşık 18.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca Kasım ayını da bu harcama sözüne dahil ettikleri, 29 Kasım’da aramama ve ayın bitmesine sadece iki gün kalmış olmasına rağmen bu şartı koşmaları oldukça mağdur edici bir uygulamadır. Harcama sözü yerine getirilmezse tutarın tekrar borç olarak kartıma yansıtılacağının belirtilmesi de ayrı bir baskı oluşturmaktadır.
Kendim de bankacı olarak farklı bankaların birçok kredi kartını kullanıyorum ve hiçbir bankada bu kadar zorlayıcı, müşteri memnuniyetini ikinci plana atan bir yaklaşımla karşılaşmadım. Bu nedenle İş Bankası’ndan kart aidatı olarak tahsil edilen 900 TL’nin herhangi bir harcama şartı olmaksızın, koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bugün 553 TL kart aidatı kesildi. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu kez, iade için bana 6 ay boyunca her ay en az 15 bin TL harcama yapmam gerektiği, aksi takdirde aidatın tekrar kesileceği belirtildi. Daha önce benzer bir durumda herhangi bir...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 553 TL kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl aynı tutar hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesine rağmen bu yıl yine aynı ücretin yansıtılması ve iade için şart sunulması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 553 TL’nin iade e...
İş Bankası Maximum kredi kartıma, ilk kez taksitli alışveriş yaptığım dönemde 10.11.2025 tarihinde yaklaşık 900 TL (vergiler dahil) aidat yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 4927’dir. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iade için 6 ay boyunca toplam 90 bin tl harcama sözü verm...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 28 Temmuz 2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı nadiren kullanıyorum ve daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak 6 ayda 90 bin tl harcama yaparsam aidatın iad...
8 Ekim tarihinde Maximum kredi kartımdan 550 TL aidat kesildi. Her yıl bu aidat tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl iade talebim banka tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca aylık 24.000 TL harcama sözü verirsem aidat iadesi yapılabileceği belirtildi. Bu şartı kabul e...
Yorumlar