Halkbank Paraf Platinum Kart Ücreti Haksız Kesildi, 505 TL İade Talebi

Berna

Halkbank

08 Nisan 10:49

755

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 7205 ile biten numaralı kartına, 07.04.2026 tarihinde 505 TL tutarında “kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle, 07.04.2026 tarihinde alınan 505 TL’nin tamamının, herhangi bir kampanya, harcama sözü veya benzeri bir koşula bağlanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca hesabımda önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan toplam kart aidatı tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebime olumsuz dönüş yapılması nedeniyle, sorunun Şikayetvar üzerinden hızlı ve müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi, konunun ivedilikle ele alınarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

halkbank-paraf-platinum-kart-ucreti-haksiz-kesildi-505-tl-iade-talebi-1.jpg

Halkbank

08 Nisan 10:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ergenekon sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paraf Platinum Kartı Ücret Kesintisi İadesi Ve Haksız Şart İtirazı

Ergenekon

Halkbank

07 Nisan 11:26

810

"Teşekkürler"

Halkbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Bekliyorum

Bekir

Halkbank

06 Nisan 11:11

801

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 7111 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde 820 TL kart üyelik ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan taraf...

Halit sonuçtan çok memnun

Çözüldü