Enpara’nın Taksit Sözünü İhlal Etmesi Ve Amway Harcamasının Taksitlendirilmemesi

Enpara kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Amway üzerinden 14.179,61 TL tutarında sağlık kategorisinde değerlendirilen bir harcama yaptım. Enpara’nın sonradan taksitlendirme bilgilendirmesinde, yurt içi eğitim/sağlık harcamaları ve vergi/sgorta ödemelerinin taksitlendirilebileceği açıkça yazdığı için bu harcama da bu kapsama giriyor kabul ederek hareket ettim.
İşlemden sonraki 2., 3., 4. ve 5. günlerde, tarafıma verilen bilgi ve sitenizdeki açıklamalar doğrultusunda sonradan 6 taksit yapmak istedim; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme yapamadım. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, önce talebimin işleme alınacağı söylendi, daha sonra ise tarafıma e‑posta gönderilerek bu harcamanın taksitlendirilemeyeceği bildirildi.
Başta taksit sözü verilip sonrasında çelişkili bilgilerle harcamamın taksitlendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Enpara’dan, 14.179,61 TL tutarındaki bu Amway harcamamın tarafıma başlangıçta taahhüt edilen şekilde 6 taksite bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Enpara Kredi Kartı İle Yapılan Pasaport Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu
Enpara bireysel kredi kartımla 16/12/2025 tarihinde 11.274 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Vergi niteliğindeki bu harcamanın, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere taksitlendirilebilir harcamalar arasında olduğunu düşünerek, ertesi gün harcamayı taksitlendirmek istediğimde sistem üzer...
Pasaport Harç Ödemesi Taksitlendirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Vergi Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Enpara hesabımı kullanarak 21.11.2025 tarihinde 11.264 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür vergi harcamalarının sonradan taksitlendirme kategorisinde yer aldığını bildiğim için, önceki işlemlerimde olduğu gibi bu ödemenin de taksitlendirilebileceğini düşünüyordum. Ancak bu işlem, sonradan taks...
Enpara’da Sağlık Harcaması Taksitlendirme Problemi

Enpara kredi kartım ile 18 Aralık tarihinde sağlık sektöründe 14.362 TL tutarında yaptığım harcamayı, sayfalarında ve uygulamalarında hâlâ aktif olarak görünen “sonradan taksit” butonu üzerinden 6 taksite bölmek istedim. Buna rağmen işlemimi taksitlendiremedim ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğr...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 116
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 222
- ATM 1.582
- Banka Kartı 533
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 163
- Birikim Hesabı 60
- Borsa 9
- Dolar 103
- Dolar Kuru 9
- Döviz 105
- EFT 501
- Ek Hesap 152
- Faizsiz Kredi 853
- FAST 200
- Fatura Ödeme 172
- Günlük Faiz 42
- Harcama İtirazı 1.236
- Havale 343
- Hesap 2.830
- Hesap Açma 519
- HGS 3
- Hisse Senedi 3
- İhtiyaç Kredisi 501
- Kredi 2.652
- Kredi Kartı 4.874
- Kurye 98
- Mastercard 60
- Mevduat 69
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 472
- NFC Ödeme 37
- Numara Güncelleme 247
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 336
- Para Yatırma 301
- Pos 256
- Promosyon 52
- Sanal Kart 78
- Sim Kart Bloke 81
- Swift 184
- Şifre 286
- Taksitli Nakit Avans 47
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 39
- Vadeli Hesap 42
- Vadesiz Hesap 417
- Yatırım Hesabı 4
- Yurt Dışı Kullanımı 63
Yorumlar