Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi

profile
07 Nisan 11:37
37

25 Mart’ta Beymen online üzerinden Golden Goose sneaker ayakkabı siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün Beymen Zorlu mağazasına iade için götürdüm. Buna rağmen bugün 7 Nisan olmasına karşın iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Tarafıma bey20260325-13433497 numaralı sipariş ve b271744270435 iade kodu ile bilgilendirme yapıldı. Ürünü belirtilen şekilde teslim etmeme rağmen sistemde iade kodu da düştü ve sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her gün farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.

Ürünün en kısa sürede işleme alınarak iade sürecimin tamamlanmasını ve ödediğim ücretin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 1.005 TL Hâlâ Yansımadı Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Anıl
03 Nisan 23:05
137
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Satın Aldığım Cilt Bakım Cihazında Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilek
10 Aralık 2025 19:01
1.272
Beymen'den Satın Aldığım Cilt Bakım Cihazında Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Beymen'den Satın Aldığım Cilt Bakım Cihazında Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Şura
02 Eylül 2025 14:26
6.179
Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
beymen-iade-surecinde-tutarsiz-bilgi-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-3.pdf

Yüksek Fiyatlı Parfümün Kalıcılığı Yok Ve Orijinalliği Şüpheli

profile
Burcu
19 Kasım 2025 00:15
2.265
yuksek-fiyatli-parfumun-kaliciligi-yok-ve-orijinalligi-supheli-1.jpg
1
İlkem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Online Mağazadan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İsteği

profile
İlkem
03 Nisan 11:09
152
Beymen Online Mağazadan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İsteği
Beymen Online Mağazadan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İsteği
Beymen Online Mağazadan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İsteği
beymen-online-magazadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-istegi-4.pdf
Benzer Şikayet Yaz