Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34673745

Yıllardır Ücretsiz Olan Gold Kartıma İlk Kez 294 TL Aidat Kesildi, İade Talebi

profile
Hüseyin
Ziraat Bankası
26 Aralık 2025 17:29
387

Ziraat Bankası’nda uzun yıllardır kullandığım, hesap açılışı sırasında tarafıma verilen Gold kredi kartımdan bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmazken, Aralık 2025 döneminde ilk kez 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8073, bağlı olduğum şube ise Eskişehir Porsuk Şubesi’dir.

Bu kesinti üzerine Müşteri İletişim Merkezi ile görüştüğümde, aidatın şube tarafından alındığını, kendilerinin işlem yapamadığını ilettiler. Ayrıca, aylık 20.000 TL harcama sözü verirsem ve bunu 6 ay boyunca düzenli olarak gerçekleştirirsem bu ücretin iptal edilebileceğini söylediler. Yıllardır aidat alınmayan bir kart için ilk kez böyle bir bedelin yansıtılması ve bunun iadesinin de ancak yüksek harcama sözü karşılığında yapılacağının belirtilmesi beni oldukça rahatsız etti.

Uzun süredir müşteriniz olmama ve bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen daha önce alınmayan bu kart aidatının, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 294 TL yıllık kart aidatının iadesini ve bundan sonraki yıllarda da Gold kredi kartımdan kart aidatı adı altında hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
26 Aralık 2025 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yasin
Ziraat Bankası
21 Kasım 2025 20:11
2.255

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...

kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
2 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Elif
Ziraat Bankası
16 Aralık 2025 10:48
631

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene de belirtmiştim; kartı yalnızca online olarak kullanıyorum ve aidatsız şekilde kullanmak istediğimi söylemiştim. Geçen yıl iptal edildiğini beli...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ziraat Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisiyle Karşılaştım

profile
Ahmet
Ziraat Bankası
13 Aralık 2025 11:28
659

Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu şeki...

Ziraat Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisiyle Karşılaştım
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Ömer
Ziraat Bankası
05 Aralık 2025 22:49
702

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan, 30 Kasım 2025 tarihinde ve Kasım 2025 ekstreme yansıyacak şekilde 294 TL kart aidatı kesildi. Her ay ortalama 30–40 bin TL harcama yaptığım bir karta böyle bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı yansıtılmadan ön...

kart-aidati-haksiz-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Gold Kart Ziraat Bankası Gold Kart eskişehir Ziraat Bankası Gold Kart hesap açma Ziraat Bankası aidat iade Ziraat Bankası eskişehir Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası hesap açma Ziraat Bankası iade talebi Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri