to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank a. Ş. Nezdindeki Mastercard banka kartımla 24.02.2026 tarihinde, tam saatini hatırlamamakla birlikte 14.00–17.00 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında TheBestPDF adlı PDF dönüştürme sitesi üzerinden 1.599,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim, ayrıca firma bu kesinti için tarafıma fatura göndermeyip yalnızca kendi siteleri içinde bir fatura oluşturmuştur.
İşlemi fark eder etmez Halkbank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve harcama itirazında bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, güvenlik birimlerinin konuyu araştıracağını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını ifade etti. Bu görüşme sonrasında itiraz kaydım açıldı ve bana e-posta ile sa000693836 referans numarası iletildi.
Ancak itiraz talebimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan harcama itirazımın sonucu ve iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tutarın banka açısından küçük görülmesi sebebiyle talebimin ciddiye alınmadığını düşünmek istemiyorum; buna rağmen uzun süre geri dönüş yapılmaması tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Onaylamadığım bu işleme ilişkin 1.599,00 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve harcama itirazımın akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartım ile 04.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Bpay Global isimli firma üzerinden 223.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı üçüncü kişilerle de paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini arayar...
Halkbank’a ait maaş hesabıma bağlı Bankamatik kartımdan 16.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 7 farklı işlem yapılarak, toplamda yaklaşık 24.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kart bilgilerimi hiçbir i...
03.02.2026 tarihinde gece saat 02:20–02:30 saatleri arasında Halkbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda 12–13 adet işlem yapılmış, her bir işlem için 5.499 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında internet alışverişi gerçekleştirilmiştir. İşlemler temassız/sanal...
11 Ocak’ta Halkbank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında arka arkaya 330 dolar olmak üzere toplam yaklaşık 660 dolarlık iki işlem gerçekleşti ve yanıltmaya maruz kaldım. Konuyla ilgili gerekli işlemleri başlatabilmem için kartımın bağlı olduğu bankaya harcama itirazında bulunmam istendi...
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşti. Club isimli bir site tarafından Haziran 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında her ay iki kez 500 TL olacak şekilde düzenli olarak çekimler yapılmış. Toplamda 7 ay boyunca 7.500 TL tutarında, tamamen haberim olmayan bir harcama g...
Yorumlar