hanım

Millenicom müşterisi olarak 28 Şubat 2026 tarihinde ADSL’den fibere geçiş başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla sürecin 20. Günündeyiz ve hala fibere geçişimiz tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 ke...

Fulla Moda’nın internet sitesinden satın aldığım montun hem dikişleri özenli değildi hem de bedeni bana uymadığı için ürünü iade ettim. İade kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen ücret iadesinin banka hesabıma hâlâ yansımadığın...

Robo Türkiye markalı süt köpürtücülü espresso, latte, kapuçino ve Americano makinesini 4 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 2.798,40 TL’ye satın aldım. İstanbul Şişli ’de yaklaşık 2,5 ay severek kullandıktan sonra Şubat 2026 ortasında makine bozuldu, sıcaklık göstergesi anormal yükselmeye başladı ve s...

Enuygun üzerinden AJet firmasıyla 18 Mart Sharjah–İstanbul gidiş, 27 Mart İstanbul–Sharjah dönüş olacak şekilde toplam 28.178,99 TL tutarında gidiş‑dönüş bileti satın aldım. 27 Mart tarihli dönüş uçuşum AJet tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu uçuşun ücret iadesi tarafıma yapılmadı. AJet...

16.03.2026 günü 2022 model Skoda Kamiq marka aracım için Otobid üzerinden 1.517.700 TL ön fiyat aldım. Bu ön teklife güvenerek zaman ayırdım ve 17.03.2026 tarihinde Pendik Kaynarca şubesine giderek ekspertiz işlemini yaptırdım. Ekspertiz sonucunda, kendi beyanımın dışında sadece sol ön çamurluk kıs...

09.03.2026 Pazartesi günü, 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımın 40.000 km bakımı için Fiat Bandırma Kadıoğlu Otomotiv servisine 17.03.2026 tarihine randevu aldım. Servis sorumlusu Z****** Hanım, bakım için bana 16.000 TL fiyat verdi ve faturada indirim olabileceğini söyledi. 17.03.2026 sabahı arac...

Akva Sigorta üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım 16.712 TL tutarındaki sigorta işleminin, satış temsilciniz Güneş Yılmaz’ın hem telefon görüşmesinde hem de WhatsApp üzerinden gönderdiği mesajda açıkça belirtildiği üzere 4 taksit olarak yapılacağını düşünerek onay verdi...

Citroen C5 Aircross aracımda yaşanan boya atması problemi nedeniyle genel merkezle görüştüm ve bu işlem ücretsiz olarak giderildi. Ancak bu işlem sonrası oluşan değer kaybı ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Genel merkezde N**** Hanım ile yaptığım görüşmede, değer kaybı tutarının en geç...

17 Mart 2026 günü saat 15.45 civarı Bursa Zafer Plaza AVM Mad Parfümeri şubenize geldim. Erkek arkadaşımla beraber ona parfüm bakacaktık. Önce birkaç parfüme göz gezdirdik, o sırada personellerinizden N***** Hanım yanımıza geldi. Kendisine önerebileceği parfüm olup olmadığını sorduk, bize kullandığı...

Yaklaşık 2 ay önce Mamak Çetmen şubesinden koltuk takımı baktık. İki adet kanepe teşhir ürünü olarak “temiz” denilerek satıldı, ayrıca iki adet berjer için kumaşlarını seçerek sipariş verdik ve bize hem kanepelerin hem de berjerlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 2 ay geçmesi...

Gaziantep Parla Kuaför’de altın oran kaş alımı için randevu alıp 16 Mart Pazartesi günü salona gittik. Ancak ne öncesinde ne de gittiğimizde işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Randevu saatinde salonda olması gereken ve kaş alımını yapacağı söylenen İ*** Hanım orada değildi; başka bir sal...

Birevim İzmir Bornova Şubesi üzerinden, T***** Ç**** adına konut için bir tasarruf planına başvurduk. Başvuru sürecinde, şubede görüştüğümüz G***** Hanım, proje bedelini vade farksız şekilde 6 taksit olarak ödeyeceğimizi özellikle ifade etti. Ancak sonrasında, 5.000.000 TL’lik proje için 212.500 TL ...

16.01.2026 günü A101'den Hi-Level 32 inç TV hl32HMLN-A14s aldım. Sunny'den gelen SMS ile Elazığ hayat ELEKT/FİLİZ Türk Yetkili Servis'e yönlendirildim. Kurulumun 750 TL. Karşılığında yapılacağı söylendi. Yapılan kurulumda TV'nin bazı HD yayınlarında donma ve kasma durumlarının olduğu görüldü. TV'de ...

Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Eylül ayında faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 295 TL olarak anlaştım. İlk 3 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden 600 TL’ye çıktı. Bu art...

Turkcell Superonline aboneliğim üzerinden tarafıma Netflix aboneliği satıldı. Ancak sistem, Turkcell’de kayıtlı olan e‑posta adresim dışında bir e‑posta ile Netflix aboneliğine izin vermiyor ve bu önemli kısıtlama satış esnasında bana hiçbir şekilde belirtilmedi. Bunun sonucunda mevcut i***********@...

Yıllardır Karaca’dan alışveriş yapan ve ürünlerinden son derece memnun olan bir müşteri olarak, 16.03.2026 tarihinde saat 15:45 civarında eşimle birlikte Aydın Didim Karaca mağazanızı gezmek istedik. Mağazada ikili kahve fincan takımına bakarken istemeden bir fincanı düşürüp kırdık. Bunun üzerine ma...

Engelli ÖTV muafiyetli araç almak için İzmir Seferihisar’dan Gaziemir’de bulunan Fiat Poyraz Otomotiv bayisine iki kez gittik. İlk gittiğimizde satış temsilcisi S**** Hanım, hem yetersiz hem de eksik bilgi vererek sürecimizle doğru düzgün ilgilenmedi; buna rağmen kırmamak için şikayetçi olmadık. Da...

Kasımpaşa Beyoğlu’nda ikamet ediyorum. 17.03.2026 tarihinde Beyoğlu Belediyesi’ni telefonla arayarak Ramazan erzak kolisi talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm s** Hanım, yardım kolilerinin bittiğini ve verilemeyeceğini söyledi. Maddi durumum nedeniyle Ramazan ayında erzak kolisine gerçekten iht...