to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat marka 2026 model Doblo aracımla ufak bir kazaya karıştığım için 08.06.2026 Pazartesi günü Poyraz Otomotiv Sarnıç se...rvisinden destek almak istedim. Amacım, aracımın hasarıyla ilgili doğru yönlendirilmek ve gerekiyorsa makul şekilde işlem yapılmasıydı. Ancak parçaları hemen değiştirmeyi kabul et
Fiat Doblo 2025 model aracımı A**** P***** Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 20 gün sonr...a, yıkamaya başlamadan hemen önce detaylı baktığımda kapıların üst kısımlarında dalgalanmalar, direklerde çizikler ve plastik aksamların üzerinde nokta nokta göçükler olduğunu fark
2026 model, yaklaşık 4500 km’deki Doblo Premio Plus aracımı cam tavan açılır perdesindeki arıza sebebiyle 29.06.2026 tar...ihinde İzmir Poyraz Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık bir aylık parça temin ve tamirat sürecinin ardından aracımı 29.07.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim al
Fiat Poyraz Otomotiv İzmir satış bayinizden aldığım Fiat Egea model aracımı 40.000 km periyodik bakımı için 16.07.2026 t...arihinde servisinize teslim ettim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra ödemeyi şirket prosedürlerimiz gereği kredi kartı ile mail order yöntemiyle yapmak istediğimi belirttim. Anc
Fiat Egea 1.3 Multijet Urban Plus aracımın sağ arka çamurluğundaki minicik göçük için yaklaşık 20 gün önce Aydın’daki Fi...at yetkili servisi Poyraz Otomotiv’e başvurdum. Sadece küçük bir göçük düzeltme işlemi beklerken, söz konusu bölgeye adeta parça boyanır gibi, göçüğün yaklaşık 15 katı kadar geniş
Fiat Poyraz otomotiv servisi aracımdaki sorunu tespit edemiyor. Her gittiğimde farklı sebeplerden dolayı ticari aracım s...erviste boşuna bekletildi, bu sebepten arıza giderilmediği gibi çok miktarda maddi kayba uğradım. Servis danışmanları görevlerini yapmayarak söylenenleri dikkate bile almıyorlar.
2025 yılı Ağustos ayında Aydın’daki Poyraz Otomotiv Fiat bayisinden sıfır kilometre Doblo araç satın aldım. Aracım daha ...yaklaşık 1.000 kilometredeyken arıza verdi ve yetkili servise götürdüm. Serviste direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği, parçanın tedariğinin yaklaşık 45 gün süreceği, ancak bu ş
2 Şubat 2026 tarihinde Fiat Scudo aracımı bakım için Poyraz Otomotiv’e teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde so...l arka lastikten ön lastik kısmına doğru yaklaşık 1 metre uzunluğunda çizik ve göçük oluştuğunu fark ettim. Aracı servise bu şekilde bırakmadığım için durumu hemen yetkiliye iletti
Fiat markasının Fiorino Premio 2024 model 1.4 LPG’li aracını İzmir’deki Enriko Aliberti bayisinden Mayıs 2024’te sıfır o...larak satın aldım. Araç henüz 9756 km’deyken Gaziemir Sarnıç’taki Poyraz servisine götürüp yağ dara alma işlemi yaptırdım. Servis, yağ eksiltmenin normal olduğunu ve fabrika verile
Fiat Egea aracımın aküsü, normal şartlarda çok daha uzun ömürlü olması gerekirken sadece 2 yılda bitti ve bu nedenle yol...da kaldım. 15.12.2025 tarihinde Gaziemir’de bulunan Fiat yetkili servisi Poyraz Otomotiv’e başvurdum. Yetkili servis, akünün zayıf olduğunu söylemesine rağmen değişim önermedi ve ç
07.12.2025 tarihinde şirketimiz adına Fiat Scudo Van (2.0 l Otomatik, Maxi, Teknoloji Paketi, Plus Paket, Stil Paket ve ...metalik boya dahil) aracı, İzmir Poyraz Otomotiv Fiat bayisinden leasing seçeneği ile satın almak üzere başvuruda bulunduk. Satış danışmanı H***** S****, araç tedariği ile ilgili k
Yaklaşık 15 gün önce Özpoyraz ile Doblo Premium Plus sıfır araç alımı için anlaştım. Araç için şasesi, fiyatı dahil tüm ...detaylar üzerinden net olarak anlaşma sağlandı; aracın platformasının kesildiği ve fiyatın Ocak ayında gelse bile değişmeyeceği, fiyattan etkilenmeyeceğim özellikle ifade edildi. B
Fiat Poyraz Otomotiv İzmir Satış Şubesi’nden aldığım araç için plaka ve ruhsat çıkarma sürecim, tüm sigorta ve kasko öde...melerini yapmış olmama rağmen gereğinden fazla uzamaktadır. 22.12.2025 tarihinde süreçle ilgili tarafıma bilgi veren G**** Hanım’ın verdiği bilgiler hem eksik hem de tutarsız olduğ
22.12.2025'de Fiat Poyraz Otomotiv İzmir şubesinde araç satışı sonrası plaka basımı ve ruhsat işlemleriyle ilgili olarak... yaşadığım süreçte, tarafıma verilen hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Bu süreçte iletişim ve yönlendirme, görevli personel g*** Hanım tarafından yürütülmüştür. Süre
28 Ekim 2025 tarihinde Fiat 500l aracımla kaza yaptım. Aracım 2013 model ve 200.000 km’dedir. Kaza sonrası aracımı çekic...i ile Aydın Poyraz Otomotiv’e teslim ettim. Aracım kaskolu olduğu için 15 gün boyunca kaskom üzerinden ikame araç kullandım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ara
2024 model sıfır aldığım Egea Urban Sedan aracım henüz 8 aylık olmasına rağmen vites körüğü yırtıldı ve çakmaklık kapağı... kırıldı. 03.11.2025 tarihinde Sarnıç’taki Poyraz Otomotiv'e servisine başvurdum. Serviste vites körüğündeki yırtığın kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında d
12 Ağustos tarihinde İzmir Gaziemir Poyraz Otomotiv’den 0 km Fiat Egea aldım ve kapora verdim. Aracın en geç 27-28 Ağust...os’ta teslim edileceği bildirildi, ancak aracım ancak 1 Eylül’de teslim edildi. Araç alırken ayrıca Fiat U-Connect sistemi için de ödeme yaptım ve sistemin montajının yapıldığı, en
15.09.2025 tarihinde sabah 08:45’te Gaziemir Poyraz Otomotiv Egea servisine aracımın bakımı için geldim. Servis Merkezi ...çarşıya uzak olduğu için yemek yiyecek bir yer bulmak mümkün olmadı. Saat 12:30 civarında çay servisi yapan bayana yakındaki bir yerde yemek yiyip yiyemeyeceğimizi sordum, bana “Be
20.08.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan aracımın 90.000 km bakımı için İzmir Poyraz Otomotiv yetkili servisine gittim. Bakı...m için Yapı Kredi kartımla 18.420 TL ödeme yaptım. Araç garantim devam etmektedir ve 4 yıldır tüm bakımlarımı düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Ancak, hiçbir Fiat kamp
1.6 dizel otomatik Egea aracımız bizi defalarca yolda bırakmıştır. Araç sıfır km alınmış henüz 20bin km ye ulaşmamış anc...ak 5kez yolda kalmış her seferinde Fiat Poyraz otomotiv de yatmış çözüm bulunamamıştır ve şuan tekrar araç arıza ile Poyraz otomotiv e çekilmiştir. Yaşadığımız tüm mağduriyetlerin
Fiat 500L araç stop etme sorunu için servise gittim. Gitmeden önce de enjektör ve kelebek gibi birçok işlem yaptım ama ç...özüm bulamadım. 'Parasını vereyim, en azından nokta atışı bir çözüm sunarlar' diye düşündüm. Ancak bana 105.000 TL'lik bir hesap çıkardılar. 85.000 TL'si zaten daha önce yenilediği
Geçen sene kaza yaptım kaskom vardı full kasko arabayı serviste (İzmir Fiat Poyraz yetkili servis) tamir ettirdim. Hasar... komple kasko şirketinden karşılanacak dediler (S***** hanım dedi). Bugün eve böyle bir yazı geldi. Servisi aradım servis sigorta şirketinden ödeme alamadığı için bana dava açmışla
"Teşekkürler."
14.05.25 tarihinde aracımı ikinci kez Fiat Poyraz Otomotiv Sarnıç servise g...ötürdüm. Randevumu sabah 8.30 a almamın sebebi en erken şekilde aracı geri
Poyraz Otomotiv'den aracımı yaptırdım. Hiç memnun değilim. Sis lambaları verdiğim zaman çalışıyordu, şimdi çalışmıyor. Y...aptığım aksesuarlarım zarar görmüş, aradım açmadılar. Geri dönüş yapmadılar. Aracımı verdiğimde de zaten iletişim eksiği vardı, şimdi de iletişim eksikliği yaşıyorum.
