Poyraz Otomotiv

2 Şubat 2026 tarihinde Fiat Scudo aracımı bakım için Poyraz Otomotiv’e teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde sol arka lastikten ön lastik kısmına doğru yaklaşık 1 metre uzunluğunda çizik ve göçük oluştuğunu fark ettim. Aracı servise bu şekilde bırakmadığım için durumu hemen yetkiliye iletti...

Fiat markasının Fiorino Premio 2024 model 1.4 LPG’li aracını İzmir’deki Enriko Aliberti bayisinden Mayıs 2024’te sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 9756 km’deyken Gaziemir Sarnıç’taki Poyraz servisine götürüp yağ dara alma işlemi yaptırdım. Servis, yağ eksiltmenin normal olduğunu ve fabrika verile...

Fiat Egea aracımın aküsü, normal şartlarda çok daha uzun ömürlü olması gerekirken sadece 2 yılda bitti ve bu nedenle yolda kaldım. 15.12.2025 tarihinde Gaziemir’de bulunan Fiat yetkili servisi Poyraz Otomotiv’e başvurdum. Yetkili servis, akünün zayıf olduğunu söylemesine rağmen değişim önermedi ve ç...

07.12.2025 tarihinde şirketimiz adına Fiat Scudo Van (2.0 l Otomatik, Maxi, Teknoloji Paketi, Plus Paket, Stil Paket ve metalik boya dahil) aracı, İzmir Poyraz Otomotiv Fiat bayisinden leasing seçeneği ile satın almak üzere başvuruda bulunduk. Satış danışmanı H***** S****, araç tedariği ile ilgili k...

Yaklaşık 15 gün önce Özpoyraz ile Doblo Premium Plus sıfır araç alımı için anlaştım. Araç için şasesi, fiyatı dahil tüm detaylar üzerinden net olarak anlaşma sağlandı; aracın platformasının kesildiği ve fiyatın Ocak ayında gelse bile değişmeyeceği, fiyattan etkilenmeyeceğim özellikle ifade edildi. B...

Fiat Poyraz Otomotiv İzmir Satış Şubesi’nden aldığım araç için plaka ve ruhsat çıkarma sürecim, tüm sigorta ve kasko ödemelerini yapmış olmama rağmen gereğinden fazla uzamaktadır. 22.12.2025 tarihinde süreçle ilgili tarafıma bilgi veren G**** Hanım’ın verdiği bilgiler hem eksik hem de tutarsız olduğ...

22.12.2025'de Fiat Poyraz Otomotiv İzmir şubesinde araç satışı sonrası plaka basımı ve ruhsat işlemleriyle ilgili olarak yaşadığım süreçte, tarafıma verilen hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Bu süreçte iletişim ve yönlendirme, görevli personel g*** Hanım tarafından yürütülmüştür. Süre...

28 Ekim 2025 tarihinde Fiat 500l aracımla kaza yaptım. Aracım 2013 model ve 200.000 km’dedir. Kaza sonrası aracımı çekici ile Aydın Poyraz Otomotiv’e teslim ettim. Aracım kaskolu olduğu için 15 gün boyunca kaskom üzerinden ikame araç kullandım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ara...

2024 model sıfır aldığım Egea Urban Sedan aracım henüz 8 aylık olmasına rağmen vites körüğü yırtıldı ve çakmaklık kapağı kırıldı. 03.11.2025 tarihinde Sarnıç’taki Poyraz Otomotiv'e servisine başvurdum. Serviste vites körüğündeki yırtığın kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında d...

12 Ağustos tarihinde İzmir Gaziemir Poyraz Otomotiv’den 0 km Fiat Egea aldım ve kapora verdim. Aracın en geç 27-28 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi, ancak aracım ancak 1 Eylül’de teslim edildi. Araç alırken ayrıca Fiat U-Connect sistemi için de ödeme yaptım ve sistemin montajının yapıldığı, en...

15.09.2025 tarihinde sabah 08:45’te Gaziemir Poyraz Otomotiv Egea servisine aracımın bakımı için geldim. Servis Merkezi çarşıya uzak olduğu için yemek yiyecek bir yer bulmak mümkün olmadı. Saat 12:30 civarında çay servisi yapan bayana yakındaki bir yerde yemek yiyip yiyemeyeceğimizi sordum, bana “Be...

20.08.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan aracımın 90.000 km bakımı için İzmir Poyraz Otomotiv yetkili servisine gittim. Bakım için Yapı Kredi kartımla 18.420 TL ödeme yaptım. Araç garantim devam etmektedir ve 4 yıldır tüm bakımlarımı düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Ancak, hiçbir Fiat kamp...

1.6 dizel otomatik Egea aracımız bizi defalarca yolda bırakmıştır. Araç sıfır km alınmış henüz 20bin km ye ulaşmamış ancak 5kez yolda kalmış her seferinde Fiat Poyraz otomotiv de yatmış çözüm bulunamamıştır ve şuan tekrar araç arıza ile Poyraz otomotiv e çekilmiştir. Yaşadığımız tüm mağduriyetlerin ...

Fiat 500L araç stop etme sorunu için servise gittim. Gitmeden önce de enjektör ve kelebek gibi birçok işlem yaptım ama çözüm bulamadım. 'Parasını vereyim, en azından nokta atışı bir çözüm sunarlar' diye düşündüm. Ancak bana 105.000 TL'lik bir hesap çıkardılar. 85.000 TL'si zaten daha önce yenilediği...

Geçen sene kaza yaptım kaskom vardı full kasko arabayı serviste (İzmir Fiat Poyraz yetkili servis) tamir ettirdim. Hasar komple kasko şirketinden karşılanacak dediler (S***** hanım dedi). Bugün eve böyle bir yazı geldi. Servisi aradım servis sigorta şirketinden ödeme alamadığı için bana dava açmışla...

Poyraz Otomotiv'den aracımı yaptırdım. Hiç memnun değilim. Sis lambaları verdiğim zaman çalışıyordu, şimdi çalışmıyor. Yaptığım aksesuarlarım zarar görmüş, aradım açmadılar. Geri dönüş yapmadılar. Aracımı verdiğimde de zaten iletişim eksiği vardı, şimdi de iletişim eksikliği yaşıyorum.

Aracımı Fiat Aydın Poyraz'dan aldım. Aldığım aracın ön amortisörleri arızalı çıkmasına rağmen herhangi bir çözüm sunamadılar. Müşteriye yaklaşımları da hiç hoş değil. Fiyatları da çok pahalı. Fiat markasına olan güveni zedeliyorlar.

İlgilendiğim araçla ilgili aradım. Satıcıya 700bin nakit var kalan bakiyenin kredi kartından çekilme imkanı var mı diye sordum. Kredi kartından çekilme imkanı var, tek çekim yapıyoruz deyip yüzüme kapattı. Ben de tam teşekkür ediyordum o sırada. Bu nasıl bir tavır anlaşılmaz gerçekten. Bunlar nasıl ...

Tam bir hayal kırıklığı. İlanda da telefonda da hatasız, boyasız, değişensiz denilen ikinci el Linea'yı almaya Efeler Fiat Poyraz Otomotive 15 Ocak'ta gittik. Ekspertize sokmadan önce verilen bilgilerin aksi çıkması durumunda ekspertiz ücretinin iade edileceği garantisini aldık. Oto Rapor ekspertizd...

Arabamı Ankara'da Poyraz otomotiv tamircisine, yeri İvedik'te, tamir için bıraktım. Motor sardı dediler. Biz de yaptırmak için bıraktık ama arabayı yapmayı bırakın, emme manifoldu yeni takarken kırmışlar, bir de güzelce silikon sıkıp takmışlar. Antifriz ve devridaimi bozmuşlar. Götürüyoruz, bize '...

2013 Model Fiat 500L 1.3 MJet otomatik vites aracım var. 2022 Haziran ayında aldığım aracımın Aralık ayında vites ile ilgili bir arızası oldu. Araç 2. Vitesten 3. Vitese geçerken problem yaşıyordu. O dönem A****'da Çine yolunda bulunan Fiat Poyraz Otomotiv'e götürdüm aracımı ve vites ile ilgili bir ...

Aracımın garantisi olduğu halde firmadan destek alamıyorum. Bir sorunum olduğunda arıza tespit ücreti 10.000 + KDV ücret olacağını isteyerek resmen tehdit ediyorlar. Aracın garantisi devam ediyor. Kullanıcı hatası ise siz yaptıracaksınız fabrikasyon bir sorun var ise biz yaptırıyoruz ama çok nadir g...