İade ve Değişim Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller
- İade taleplerinin reddi: 4 şikayette flash belleklerin 'iade ve değişimi yapılmadığı' veya ürünlerin hasarlı olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hi-Level
Hi-Level
Hi-Level Şikayet Analizi
Hi-Level hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok iade ve değişim taleplerinin reddi dile getiriliyor; kullanıcılar ürünlerin kutusundan kırık veya arızalı çıkmasına rağmen taleplerinin geri çevrildiğini aktarıyor. Bu bildirimlere, SSD ve SD kart gibi donanımlarda yaşanan iç bileşen arızaları (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar, sistem güncellemeleri sonrası donma sorunları yaşandığını ve WhatsApp üzerinden 'fiş eksikliği' gerekçesiyle çözüm sunulmadığını ifade ediyor.
Donanım ve Bileşen Arızaları
- İç bileşen hataları: 3 şikayette SSD'lerin sistemden koptuğu ve micro SD kartların cihazlar tarafından tanınmadığı bildiriliyor.
Teknik Destek ve Çözüm Süreçleri
- Çözümsüz kalan destek talepleri: 2 şikayette WhatsApp üzerinden 'fiş eksikliği' gerekçesiyle veya yazılım uyumsuzluğu nedeniyle çözüm sunulmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
14 şikayet
5
Çözüldü
Hi-Level A101'ten Aldığım Arızalı TV ve Eksik Garanti Belgesi Şikayeti
17 Ağustos 21:48311
"Sorunum çözüldü"
Hi-Level A101'den Kırık Gelen TV İçin İade ve Değişim Talebi
10 Temmuz 14:14972
21 Temmuz tarihinde Kocaeli Dilovası Köseler Köyü A101 şubesinden Hi Level marka bir televizyon satın aldık. Ürünü 23 Te...mmuz’da kutusundan çıkarıp kurulum için açtığımızda ekranın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü alırken özellikle “isterseniz video çekebilirsiniz” denilmişti, biz de buna güvenerek a
1
Hi-Level A101'te Bozuk Flash Bellek, İade ve Değişim Reddi
15 Haziran 11:51879
01.06.2026 tarihinde saat 20.58’de İstanbul Esenyurt Ardıçlı Mahallesi’indeki A101 şubesinden 32 GB Hi-Level marka bir f...lash bellek satın aldım. Flash belleği telefonuma taktığımda cihaz hiçbir şekilde flash belleği okumadı, ürünü hiç kullanamadım. Ertesi sabah ürünü aynı A101 şubesine götürüp iade
1
Hi-Level A101'den TV Kurulum Ve Garanti Aktivasyonu İçin Haksız Ücret Talebi
20 Mayıs 15:051.409
A101’den 16 Mayıs’ta Hi Level hl55QMN252SC-S 55" Frameless UHD QLED Webos TV satın aldım, ürün 20 Mayıs’ta teslim edildi.... Kurulum ve garanti aktivasyonu için yetkili servisi aradığımda, sadece koli açma ve garantiyi başlatma işlemi için benden 1.040 TL ücret talep edildi. Satın alma aşamasında ne ür
1
A101'den Alınan Hi-Level Micro SD Kart Çalışmıyor, Değişim Talebi
17 Mayıs 14:26823
10.04.2026 tarihinde A101 Fatih Edirne şubesinden Hi-Level marka Class 10, 64 GB micro SD kart satın aldım. Ürünü kullan...mak istediğimde ne telefonum ne de bilgisayarım bu kartı görmedi, yani kart hiç çalışmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilme
1
Hi-Level A101'de Aldığım Adaptör Ve Micro SD Kart Çalışmıyor, Çözüm Talep Ediyorum
7 Mayıs 15:35739
Bursa Yıldırım Mimarsinan şubesindeki A101 mağazasından yaklaşık 3 yıl önce hi-level marka adaptör ve 32 GB micro SD kar...t satın aldım. Ürünü ilk günden beri ne telefonda ne laptopta ne de tablette hiçbir şekilde kullanamadım, hiçbir cihaz kartı görmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini
1
Hi-Level SSD Ve Micro SD Kartlarda Ağır Yük Altında Veri Kaybı Ve Bağlantı Kesintisi
10 Nisan 12:511.336
Yıllardır teknolojiyle iç içe bir kullanıcı olarak, bugüne kadar farklı zamanlarda 3 adet Hi-Level depolama ürünü (2 ade...t micro SD kart ve son olarak 1 adet 480GB SSD) kullandım. Maalesef üç üründe de benzer bir senaryo ile karşılaştım. Son kullandığım Hi-Level 480GB SSD (ESA3SMD2HTGB480GB), en kri
1
Hi-Level Arızalı TV ve Geri Ödenmeyen Kurulum Ücreti Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
17 Mart 16:052.860
16.01.2026 günü A101'den Hi-Level 32 inç TV hl32HMLN-A14s aldım. Sunny'den gelen SMS ile Elazığ hayat ELEKT/FİLİZ Türk Y...etkili Servis'e yönlendirildim. Kurulumun 750 TL. Karşılığında yapılacağı söylendi. Yapılan kurulumda TV'nin bazı HD yayınlarında donma ve kasma durumlarının olduğu görüldü. TV'de
1
Hi-level Güncelleme Sonrası Televizyonum Kullanılamaz Hale Geldi
9 Aralık 2025 03:435.015
Kullanmakta olduğum Hi-level 40 hl 710 model televizyonumda yaptığım sistem güncellemesi sonrasında cihazın performansı ...ve stabilitesi tamamen bozuldu. Daha önce sorunsuz ve hızlı çalışan 2013 tarihli yazılımın aksine, yüklenen yeni 2025 sürümü cihazın donanımını yönetmekte yetersiz kalmakta ve tele
1
Hi-Level SD Kartlarda Ani Bozulma Ve Veri Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
11 Kasım 2025 09:024.492
Hi-Level markalı 64 GB ve 32 GB SD kartları 2 yıldır Realme marka telefonumda kullanıyorum. Elimde bu markanın üç farklı... kartı bulunuyor ve üçünde de aynı sorunla karşılaştım: Kartlar bir anda bozuldu, cihaz kartları görmemeye başladı ve tüm bilgilerim kayboldu. Kartların hiçbirinde çizilme veya yıp
1
Hi-Level Garanti Sonrası Ciddi Panel Arızası ve İlk Günden Beri Süregelen Ekran Sorunu
10 Kasım 2025 17:349.652
Hi-Level hl39DMN13/0216 model televizyonumu 2022 yılında A101’den yaklaşık 4500 TL’ye satın aldım. Televizyonun ekranı i...lk günden beri tam olarak yerine oturmuyordu ve bu durum sürekli devam etti. Ekranda geçen Ekim ayında çizikler oluşmaya başladı. Ürünün garantisi ise Eylül ayında bitti. Sorunlar
1
Hi-level Televizyonum İnternete Bağlı Ama Uygulamalar Çalışmıyor!
21 Eylül 2025 17:336.973
Hi-level 32 hrt 900 model televizyonumu ocak 2025’te A101’den satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Son 2 gündür t...elevizyonum internete bağlı gözükmesine rağmen hiçbir uygulama açılmıyor ve sürekli “internete erişilemiyor” uyarısı veriyor. Sorunun çözümü için modemi sıfırladım, fakat herhangi
Hi Level Flash Bellek Ve A101 Mağazası Şikayeti
2 Aralık 2024 11:2111.542
Flash belleği okumakta zaten aşırı zorlanıyor. Cihaz ve bir şey kopyalayayım diyorum aşırı uzun sürüyor. Bittiğindede ço...ğu bozulmuş çöp olmuş hale geliyor. Tam anlamıyla çöp param boşa gitti şu an içini boşaltacağım silemiyorum bile. 2 ay önce a 101den almıştım tabi fiş vs de kalmadı ortada. İçine a
Hi-Level Mağazada Bilgisi Verilmeyen Flash İçin İade Reddi
30 Eylül 2023 16:3511.454
Hatay Dörtyol Numune Evler Mahallesi Çankaya şubesinden (sıfır özen sıfır alaka) Flash aldım İskenderun ilçesine gittim.... Flash araba mı uyum sağlamayınca iade etmek istedim. Denizciler Mahallesi orta kısımda bulunan A101'e gittim bizim mağazamızdan almadığınız için iadesini alamayız açığımız çıkar d
Sıkça Sorulan Sorular
Hi-Level markasının ürünleri arasında; tabletler, SSD’ler ve taşınabilir bellekler bulunmaktadır.
Hi Level Hakkında
2004 yılında kurulan Hi Level, bilgisayar bileşenleri ürün grubunda farklı ürün çeşitleri satan bir teknoloji firması olarak karşımıza çıkmaktadır. Başta bilgisayar bellekleri ve tablet bilgisayarlar olmak üzere, pek çok farklı teknolojik ürünü bünyesinde barındıran Hi-Level, güçlü kanal yapısı ile tüketiciye en verimli ve etkili şekilde ulaşmayı hedeflemektedir. Faaliyetlerine başladığı 2004 yılından bugüne dek teknolojiyi ileri seviyede kullanmayı amaçlayan marka, müşteri memnuniyetini de daima ön planda tutmayı sürdürmüştür. Farklı internet platformları üzerinden ürün satışlarını gerçekleştiren Hi Level, Arena, Çözüm, n11.com, Exa, Hepsiburada, İncehesap, Penta, Reser ve Webdenal gibi çözüm ortakları ile çalışmakta ve ürünlerini kullanıcılar ile buluşturmaktadır.
Hi Level Ürünleri
Hi Level ürünleri arasında en popüler olan ve en çok satışı gerçekleşen ürün çeşidi tabletlerdir. Hi Level tabletleri, tüketici ihtiyaçlarına göre farklı işlemci tiplerinde, farklı dahili bellek seçeneklerinde ve değişen RAM özelliklerinde olmak üzere çeşitli opsiyonlarda piyasaya sunulmaktadır. Hi Level'ın tabletlerinin kurulum detaylarını incelemek ve sürücü dosyalarını indirmek için Hilevel.com web sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir. Site üzerinden dilediğiniz tablet çeşidi ile ilgili detaylı bilgi alabilir, kurulum ve kullanım talimatlarını öğrenebilirsiniz. Bir diğer popüler Hi Level ürünü olan SSD, yine kullanıcı taleplerine göre şekillenen farklı seriler halinde karşımıza çıkar. Turbo serisi SSD'ler, Ultra serisi SSD'ler ve MSATA ile M2SATA SSD çeşitleri, markanın SSD'leri arasında bulabileceğiniz farklı tür hafıza kartlarıdır. 60, 240, 480, 512 ya da 960 GB gibi farklı kapasitelere sahip olan bu cihazlar arasından ihtiyacınız olan bir SSD türü bulmanız mümkün. Bellek çeşitleri ve konfigüratörler de Hi Level ürünleri arasında bulabileceğiniz diğer teknolojik cihazlar.
Özellikle son yıllarda markanın giderek popülerleşen ürün çeşitleri arasında bir de televizyonlar yer alıyor. Hi Level tv ve Hi Level tv kumandası çeşitleri, etkileyici fiyat-performans oranları ile kullanıcıların dikkatini çekmeyi başarıyor. Yine farklı e-ticaret sitesi mecrası üzerinden satışı gerçekleşen Hi level televizyonlar, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarlanan özellikleri ile en beğenilen televizyon modelleri arasında kendine yer ediniyor.
Hi Level İletişim Bilgileri
Eğer siz de Hi Level ürünlerini yakından incelemek ve markanın ürünlerini satın almak istiyorsanız, online çözüm ortaklarından birinin sitesini ziyaret ederek alışveriş yapabilirsiniz. Hi Level tabletlerini, belleklerini ve SSD kartlarını yakından incelemek ve ürünlerle ilgili daha detaylı teknik bilgiye erişmek için markanın resmi web sitesini incelemeniz mümkün. Hi Level müşteri hizmetleri bilgileri ve iletişim detayları da aynı şekilde markanın resmi internet sitesi üzerinde yer almakta. Eğer Hi Level yorumlarını, kullanıcı görüşlerini ve şikayetlerini incelemek isterseniz, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı ifadelerini inceleyebilirsiniz. Şikayetvar.com üzerinden siz de markaya dair yorum ve görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Şerifali Mah. Bayraktar Bulvarı Cad. Başer Sok. No: 3, Ümraniye, İstanbul, 34775
- +902166002000
- [email protected]