to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Bedelinin 10 Aylık Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama
Volvo marka 2016 model 500 çekicim 16.05.2024 tarihinde pert oldu ve dosya numaram 81886. Aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır Acnturk tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödenmesi gereken tutar yaklaşık 1.999.999 TL olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Bu süre içinde dosyamda hiçbir eksik olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen her ay sadece yeni bir “gün” veriliyor ve sürekli oyalandığım hissine kapılıyorum. M***** Hanım ile defalarca görüştüm, her seferinde ileri bir tarih söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Hem aracımı kaybettim hem de uzun süredir ödeme alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Mağduriyetimin artık katlanılamaz bir noktaya geldiğini, acil nakit ihtiyacım olduğunu ve bu nedenle dosyamın daha fazla geciktirilmeden incelenip, pert araç bedelimin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ben Turgay Ş*****, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Bana 0532 *** ** 88 numaralı telefondan ulaşılmasını, gerçekten çok mağdur olduğum bu konuda acilen bilgilendirilmek ve ödeme sürecimin başlatılmasını bekliyorum.
Gelişme
Volvo marka 2016 model 500 çekicime yaptırdığım kasko kapsamında 04.05.2025 tarihinde Elazığ Sivrice’de kaza yaptım ve aracım pert oldu. Hasar dosyam 81886 numara ile açıldı, ödenmesi gereken pert bedeli ise 1.999.000 TL olmasına rağmen yaklaşık 12 aydır Acnturk Sigorta tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte acentem olan Mardin Kızıltepe Göçen Sigorta Acentesi ve Acnturk Sigorta ile defalarca görüştüm, her seferinde bana “şu tarihte ödenecek” denilerek oyalandım ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı. Her ay gün verip sonrasında yerine getirmedikleri için ciddi anlamda mağdur oldum. Konuyu bir avukata da taşıdım fakat henüz somut bir sonuç alamadım.
Aracım pert olmasına rağmen 1.999.000 TL tutarındaki ana paramın tarafıma hâlâ ödenmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak çok zor durumdayım. Kasko poliçem kapsamında hak ettiğim pert bedelinin, daha fazla gecikme yaşanmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyor, aksi durumda hukuki haklarımın tamamını sonuna kadar kullanacağımı belirtiyorum.
