to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Üniversitesi çalışanıyım ve maaş bankamız Halkbank olarak değişti. Maaş promosyonu ihalesi kapsamında bankadan kr...edi kartı almamız, ek hesap tanımlatmamız ve otomatik ödeme talimatı vermemiz gerektiği bildirildi. Ancak mobil bankacılık üzerinden 7 Ağustos ve 8 Ağustos tarihlerinde yaptığım ba
"Teşekkürler."
Halkbank’ta bulunan açık hesabım avukatlık olduktan sonra, borcumu erken ka...patmam durumunda kredi kartımın, dul ve yetim maaş kartımın ve mobil bankac
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiy...orum; ancak 01.08.2026 tarihinden bu yana her denememde “Otomatik ödeme talimatınızı iptal etmek için lütfen bağlı bulunduğunuz şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. İşlemi sadece u
Yaklaşık 12 saattir Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeye çalışıyorum... ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve hiçbir talimatı uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve ev interneti olmak üzere tüm
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün öğlen saatlerinde hiçbir sorun yaşamadan giriş yapıp yakıt alarak şehir dış...ına çıktım. Ancak akşam saat 17.00’den bu yana uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime
Edirne Havsa’da yaşayan engelli ve 65 yaş üstü bir vatandaş olarak elektrik faturası ödemelerinde yapılan sistem değişik...liğinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce elektrik faturalarımızı PTT şubelerinden sosyal yardım kapsamında indirimli olarak ödüyorduk. Örneğin 500 TL gelen faturada de
Halkbank’a ait Halkbank Aile Kart’ım ile internetten ve telefon faturalarımı ödemek için işlem yapmak istediğimde, “kart...ınız yurt içi ve/veya yurt dişi e-ticaret işlemlerine kapalıdır…” şeklinde bir SMS aldım ve kartımın e-ticaret işlemlerine kapalı olduğunu öğrendim. 06.07.2026 tarihinden beri bu s
Halkbank mobil uygulamasına 2 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “dijital kanal yetkilisi tanımla” şeklinde bi...r ekran çıkıyor ve bu ekran hiçbir şekilde geçilmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, bankacılık hizmetlerinden dijital olarak yararlanamıyorum. Sorunun sist
"Selin hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Süreci net şekilde anlatıp beni güzel bir şekilde bilgilendirdi."
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyor...um. Yaklaşık 4–5 gündür Halkbank kredi kartımı kapattığını söylüyor olmasın
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak isterken 2 gündür “emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” ...şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Herhangi bir emlak vergisi borcum olmadığı halde sistem, borç varmış gibi davrandığı için TOKİ ödememi gerçekleştiremiyor
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı... bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Denizli’deki şubenize kayıtlı bir müşteriyim ve son dönemde defalarca giriş denememe rağmen
Halkbank’ın 2685 ile biten Parafly kredi kartını kullanıyorum. Yıllarca ekstrelerim e-posta adresime düzenli şekilde gel...irken, yaklaşık 1,5 senedir banka kendi inisiyatifiyle ekstre gönderim şeklini değiştirerek, e-posta göndermeyi durdurup sadece dijital ortamda üretmeye başlamış. Ben tüm banka ek
Halkbank kredi kartıma ait 2.000 TL borcumu ödemek için yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden dijital parola ol...uşturmaya ve sisteme giriş yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sürekli şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek beni içeri almıyor. T. C. Kimlik numaramı kabul etmesine rağmen müşteri n
Halkbank’ta bulunan hesabım iki gün önce “zararlı uygulama tespit edildiği” gerekçesiyle banka tarafından aranarak ve SM...S gönderilerek kapatıldığının bildirilmesiyle erişime kapatıldı. Bildirim üzerine aynı gün Halkbank Keçiören şubesine giderek hesabımın tekrar erişime açılması için dilekçe verdim
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ emlak vergisi borcumu ödeyemediğim... için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bu işleme yönelik bir m
29.07.2026 tarihinde saat 14.51 civarında Halkbank İkitelli OSB şubesine pa...ra çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sırada beklemek z
Halkbank Paraf Platinyum Troy kredi kartımla vergi harç ödemeleri için bank...anızın faizsiz 4 taksit kampanyası şartlarına uygun şekilde 23/07/2026 tari
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Halkbank çalışanlarına teşekkür ederim."
Halkbank Parafly Platinum kartımda biriktirdiğim yaklaşık 6.000 TL tutarınd...aki ParafPara’yı, yeni onaylanan Paraf Premium kartıma aktarmak istedim. An
Yıllardır aktif olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını Paraf mobil uygulaması üzerinden sağlıklı şe...kilde takip edemiyorum. Uygulamada puanların ne zaman silineceğini gösteren herhangi bir sayaç ya da son kullanım tarihi ekranı bulunmadığı için puanların akıbetini bilmeden harcam
Halkbank dijital bankacılık şifremi 2–3 gündür hiçbir kanaldan alamıyorum ve dijital bankama erişemiyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla dijital parola almaya çalıştığımda sistem kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlamıyor.
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için dijital parolamı sıfırlama...k istedim, ancak SMS blokesinden dolayı iki haftadır hiçbir şekilde mobil b
Halkbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi iletişimsizlik ve ulaş...amama sorununu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bir süre kred
Halkbank ile Kuzey Deniz Saha Komutanlığı arasında yapılan promosyon anlaşmasında, tarafıma 3.000 TL ParaPuan verileceği... belirtilmişti. Yaklaşık 6 aydır bu promosyonun ödenmesini beklememe rağmen, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle 3.000 TL ParaPuan tarafıma tanımlanmamıştır. Ayrıca kredi kartı başv
Halkbank banka kartı hesabımdan yaptığım ödemelere ait dekontlar, nisan 2026’dan bu yana kartım yenilendikten sonra mobi...l uygulama üzerinden görüntülenemiyor. Uygulamada ilgili işlemi seçtiğimde “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme dekontunu sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
