"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
Halkbank uygulama
2.031 şikayet
Halkbank Kampüs Uygulaması Yeni Android Sürümlerinde Kullanılamıyor
Halkbank Kampüste uygulamasını bugün Google Play Store üzerinden indirmeye ...çalıştığımda, “Bu uygulama, Android’in eski bir sürümü için üretildiğinden

Halkbank Mobil Şubede NFC Kimlik Okuma Hatası Şifre Yenilemeyi Engelliyor
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka
Halkbank Mobil Parola Sıfırlama İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir dijital parolamı yeniden almak istiyorum ancak müşteri temsil...cisine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 15 dakikadan fazla hatta beklediğim birçok aramam oldu ama sistem beni müşteri temsilcisin
Maaşımın Tümünü Çekememek: Karekodlu ATM Limitinin Yetersizliği
Halkbank müşterisiyim ve maaşım 45.000 TL olarak yatıyor. Ancak cep telefonumla karekod kullanarak ATM’den para çekmek i...stediğimde banka tarafından günlük 10.000 TL limit uygulanıyor ve maaşımı bu şekilde ancak 5 günde çekebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de parama tek seferde
Halkbank Troy Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor Ve Sürekli Onaylanmıyor
Halkbank’ın maaş müşterisi olan kadrolu bir öğretmenim. Uzun süredir sahip olduğum Halkbank Troy kredi kartım mobil uygu...lamada “aktifleştirilmemiş kredi kartınız var” şeklinde görünüyor, ancak kartı bir türlü aktive edemiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı aktif etmeye çalışt
Halkbank Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şube İletişimsizliği
Halkbank mobile giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğim uygulama birden bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde sorun bulu...nmaktadır şubenize gidin diyor, şubeye gittim birkaç güne açılır dendi 6 gündür açılmadı. Şubeyi arıyorum ama telefon açılmıyor, hastayım bankaya gidemiyorum problemimin çözülerek
Müşteri Bilgilerinde Sorun Hatası Nedeniyle Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde bir süredir “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde b...ir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Geçen hafta benzer bir sorun yaşamıştım, açılmasının ardından tekrar kapandı ve şu anda yine mobil bankacılığı kull
Halkbank Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Kampanya Kullanamama
Halkbank Parafly Premium kredi kartımın daha önce 150.000 TL olan limitini, o dönem kullanmadığım ve farklı bir kredi ka...rtım olduğu için kendim 0’a indirmiştim. Şu an Halkbank kartımı asıl kartım olarak kullanmak istiyorum ancak limitimi yeniden yükseltmek istediğimde 1 TL bile artış yapılamıyor, he
Halkbank Mobil Uygulama Müşteri Bilgileri Hatası Giriş Yapılamıyor Ve Şubeye Zorunlu Kılıyor
Halkbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “müşteri b...ilgilerinde sorun vardır” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Öne ÇıkanKonular
Paraf Mobil Uygulama Kampanyasında Tek Çekim Ve Gecikmeli Yanıt
Halkbank’ın Paraf mobil uygulamasındaki eğitim kampanyasından yararlanmak için çocuğumun okul ödemesini 21 Ağustos 2026 ...tarihinde internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya kapsamındaki 5 taksit seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, 325.000 TL’lik ödemenin tek çekim olarak işlendiğini gördüm
Halkbank Mobil Uygulama Kampanyası Taksitlendirme Şartları Uygulanmadı
Halkbank mobil uygulamasından kampanyalar kısmından vergi ve sigorta ödemesi kampanyasının olduğunu gördüm. Bu kampanyad...a SGK ödemesini taksitlendirme yapabileceğim belirtilmiştir. Buna istinaden ödememi 26.08.2026 tarihinde sonu 8144 ile biten kredi kartı ile 104.335,85 TL + 182.59 TL bsm + 3.651,5
"Teşekkürler"
Halkbank’tan Haksız İşlem Ücreti İadesi Talebi
26.08.2026 tarihinde Halkbank Tuzla Aydınlı Deri Sanayi Şubesi’nden gişeden kendi hesabımdaki kendi paramı çekerek 22.90...0 TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 80 TL “işlem ücreti” kesildi. Kendi paramı yalnızca gişeden
Halkbank Şubeye Gitmeden Kişisel Veriler Silinemiyor
Halkbank nezdindeki hesabımı kapatmış olmama rağmen kişisel verilerimin silinmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ...bunu yapamayacaklarını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. 2026 yılında basit bir KVKK kapsamındaki kişisel veri silme talebinin hâlâ sadece şube kanalıyla yapılabiliyor
Halkbank Kredi Kartı Borcunun İzinsiz Bölünmesi Ve Faiz Yüklemesi
Halkbank kredi kartıma ait borcum, benim hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen banka tarafından kendiliğinden 12 taks...ite bölünmüş ve bu işleme ek olarak tarafıma faiz yansıtılmıştır. Yaklaşık 7.000 TL civarında olan borcum bu şekilde 10.000 TL seviyelerine çıkarılmış ve %4 civarında faiz uygulanm
Vergi Ödememde Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağdur Oldum
Halkbank kredi kartımla 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın, 31 Ağustos’a k...adar yapılan vergi ödemelerinde geçerli olan taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılımımı da gerçekleştirdim. Buna rağmen ilgili vergi ödemem kredi kartı ekstreme taksit
Kod 1029 Hatası Nedeniyle Halkbank Mobil Uygulamasında Tokı Kredi Taksiti Ödenemiyor
Halkbank üzerinden kullandığım TOKİ kredimin taksitini bugün mobil uygulama üzerinden tüm gün boyunca ödemeye çalıştım a...ncak sistem sürekli olarak “kod 1029” hatası vererek ödememi gerçekleştirmeme izin vermedi. Uygulamayı kapatıp yeniden açmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve hiçbir şekilde
Açık Hesap Borcunun 10 Aylık Taksitlendirme Talebi Ve Adil Değerlendirme İsteği
Halkbank’ta bulunan açık hesap borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptı...ğım başvuruda yalnızca 3 aya kadar taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Bugün yaptığım görüşmede, sürenin kesin olarak en fazla 3 ay olabileceği iletildi. Oysa ben borcumu kapa
Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz 499,99 TL'lik Kredi Kartı Çekimi İptali Ve İade Talebi
"Kibar ve ilgili personellere Ece hanım ve diğer arkadaşlarınıza teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde saat 18:34:01’de Halkbank kredi kartımdan Lidio isimli... firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında harcama yapı
Halkbank Yenidoğan Şubesinde Şahıs Firması İçin Gereksiz Evrak İsteği Ve Hesap Açılmaması
18.08.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Yenidoğan Şubesi’ne şahıs firmam için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki görevl...iler benden imza sirküsü, kaşe ve ayrıca GİB’e verilen gerçek faydalanıcı beyan formu talep ettiler. Muhasebecimi aradığımda bu evrakların şahıs firmaları için değil, limited şirke
"Fatura talimatları iptal edildi. Teşekkürler"
Halkbank Vadesiz Hesaptan EFT Ücret Kesintisi Şikayeti
Uzun süredir Halkbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımdan mobil uygulama ve internet şube üzerinden başka banka hesapl...arına EFT yaptığım her seferinde, işlem başına 8 ila 12 TL arasında değişen EFT ücreti kesilmektedir. Hesap açtığımdan beri bu durum düzenli olarak devam etmekte ve her EFT işlemim
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Nedeniyle Borç Artışı
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama, çift hatlı cih...az uyarısı veriyor ve Wi-Fi ile giriş yapmama izin vermiyor, yalnızca kendi mobil verimle girebiliyorum. Dağ başında, şubeye erişimin çok zor olduğu bir yerde yaşadığım için bu dur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















