Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
865 şikayet
Halkbank Mobil Ve Halkbank Yatırım
Halkbank mobil şubeden Halkbank yatirim hesabıma para aktaramıyor ve para çekemiyorum bugünden beri bununla uğraşıyorum bu uygulama hızlandırmak için yok mu nasıl iş yapıyorsunuz, dalga mı geçiyorsunuz siz böyle is mi olur. Sizin yüzünüzden sabahtan beri denemediğim yol kalmadı.
Halkbank Mobil Uygulama Sorunu
Halkbank mobil şubeye giriş yaptığımda -İşleminiz devam ederken bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin-hatası çıkıyor. Sürekli aynı hata. Müşteri temsilcileriyle iki kez görüşmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Bu kadar yetersiz ve bu kadar çok hata veren başka bir uygulama görmedim
Halkbank Şifre Almak İmkansız
Şifre almak için yerde amuda kalktık müşteri hizmetlerine aradık çıkmadılar mobil şubeye git diyorlar mobil şube şu anda işlemini yapamam diyor. Halkbank ınternet mobil uygulama bu kadar kötü olamaz. Zar zor girebilirsek eğer yapacağımız işlemi bulamıyoruz. Bu devirde böyle mobil uygulama Halkbank'a...
Halkbank Fast Transfer Problemi. Para Hesaba Geçmedi.
Cumartesi günü saat 22.40 gibi Halkbank mobil uygulama üzerinden Halkbank hesabımdan yaptığım Fast transferi diğer iş bankasındaki hesabıma ulaşmadı. ...
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Ancak problemin nedenini hala merak etmekteyim.”
Halkbank Kredi Kart Ücreti
Halk Bankası'na ait Paraf Kredi kartıma kart ücreti yansıtılmış. Bu yansıma da hesap kesim tarihinde gözüküyor yani sonradan ekstreyi kontrol etmesem haberim dahi olmayacak. Bu ücretin tarafıma yaptırılmasını talep ettiğimde olumsuz cevap aldım. Gerekli mercilere başvuracağım. Devlet bankasının böyl...
Halkbank Çağrı Merkezi SMS Şifresi Problemi
Halkbank çağrı merkezini arıyorum SMS şifresini onaylayın diyor fakat böyle bir SMS şifresi gelmiyor, uygulama güncel herhangi bir güncelleme yok kart...
Halkbank Bireysel Temel İhtiyaç Kredisi "ertelememe"
Geçen sene yaz aylarının da bireysel destek altı ay ertelemeli çekmiş olduğum kredi ödememi iki ay ödedikten sonra ertelemek istedim Halkbank ı aradım böyle bir uygulama olmadığını ve şubeye gitsem de yinede yardımcı olamayacaklarını söylediler, fakat ödemekte zorlanıyorum. Yardımcı olmalarını bekli...
Halkbank Vatandaşı Sokağa Çağırma
Halkbank'tan kullandığım kredinin ödeme tarihini değiştirmek için müşteri temsilcisini aradım fakat bana buradan ve internet şubesinden değişmediğini söylediler bunu için şubeye gitmemi söylediler bende diyorum ki devlet büyüklerimiz halka sokaklara çıkmayın evde kalın diye uyarılarda bulunurken ben...
Halkbank Gardrops'tan Aldığım Ürünün İadesini Yatırmadı
Gardrops tan alınan ürün iptalim hesabıma yansıtılmadı. Uygulama iadeyi 21.03.21 tarihlerinde yaptığını söylüyor fakat hesabımda para artışı olmadı 17 gün olmasına rağmen herhangi bir hareket yok bilgilendirirseniz sevinirim...! Host Referance: 5069************11 Auth Kodu: 508447
Halkbank Pandemi Nedeniyle Kredi Ertelemeleri
Merhaba ben Aslıhan. Bankanızdan 2 sene önce kullandığım ve hiçbir gecikme yaşanmayan kredim için ertele istedim fakat böyle bir uygulama olmadığını söylediler. Başka bankada bu yapıldı ama halkın bankasında bu yapılmıyor. Eşim özel sektör çalışanı ve tutarı maaşı yok. Sıkıntıya gireceğiz. 3 aylık e...
Halkbank Pandemi Nedeniyle Kredi Ertelemeleri Sorunu
Ben de kredi erteleme talep ettim ama böyle bir uygulama yok denildi. Geçen seneyle bu yıl çok farklı olmadı. Ertele yapılmasını istiyoruz. Başka yapan banka oldu. Halkbank'ın halkın yanında olduğunu göstermesi lazım. Lütfen ertelemeleri son bir kez açın.
Halkbank Vasat Banka Ve Bankacılık Hizmeti
Bu virüs zamanında insanları şubeye çağıran banka. Telefonumu değiştirmişim diye bütün şifrelerime bloke koymuşlar ve telefonla çözemiyorum beni bankaya çağırıyorlar. Babam lösemi hastası şubeye gidemem diyorum, canımız söz konusu diyorum bana hala prosedür diyorlar. Hayatımda dijital ve telefon ban...
Halkbank Param Uygulamaya Yatmadı
Bizim olan yerli kripto paramıza yatırım için hesabıma para gönderdim uygulamada henüz yok. 2,5 saattir uygulamaya geçmedi, bu çok uzun süre, umarım hemen hesaba geçer uygulama daha hızlı olur... İsmim cumali görgülü halk bankası mobil uygulamadan EFT yaptım...
Halkbank Market Kampanyasındaki Haksız Uygulama
Halk Bankası'nın 23 Mart 11 Nisan 2021 tarihleri arasında düzenlemiş olduğu market ve restoran kampanyasına katıldım. Katılım yaptıktan sonra bir marketten belirtilen tutarda alışveriş yapmama rağmen market "toptancı" olduğundan kampanyaya dahil edilmedi. Bu marketin kullandığı pos cihazının nasıl k...
Halkbank Kredi Kartımı Kapatmıyor
Halkbank Kredi kartımı defalarca aramama rağmen kapatıldı deyip kapatmıyor uygulama da hala. Kredi kartı gözüküyor 2 ay oldu ama hala daha kart uygulamaya girdiğim de gözüküyor umarım kart ücreti de talep etmezler bunun üzerine herhangi bir ücret talep edildiği de yasal haklarımı kullanacağım bildir...
Halkbank Takas Çeklerinin Erken Saatlerde KMH Hesabından Tahsil Edilmesi
Halkbank Bursa fomara şubesi nin TR12**************************14 IBAN numaralı vno 3230***870 e. R. K. Motorlu araçlar san ve tic ltd şti ünvanlı ticari müşterisiyiz. Firmamıza kayıtlı hesabımızda KMH hesabı bulunmakla birlikte kredili olarak çalışmaktayız. Ancak bankanızın diğer bankalarda olmaya...