Görünüm          
1.237 şikayet listeleniyor

Halk bankta vadesiz hesabım var ama kartım olmadığı için şifremi unuttuğumda şifre alamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten zor en azından siz bana geri dönüş yaparsanız şifreyi almam daha kolay olur diye düşünüyorum. Umarım geri dönüş yaparsınızDevamını oku

  • - Görüntüleme

2010 yılından bu yana Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk kullanmaya başladığımda devlet memuru olduğum için banka hiçbir zaman kart aidatı kesilmeyeceği güvencesini vermişti. Son 5 yıldır maaş müşterisi olmadığım halde hiçbir kesinti de olmadı. Ancak 21.06.2020 tarihinde kredi kartımdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya arkadaş bir uygulama yapıyorsunuz Paraf diye iyi güzel kampanyaya katılma buttonu yapmışsın iptal butonu da yap da insanlar istediği zaman katılıp ayrılabilsin. 3 taksit kampanyası yapmışsın ben istediğim alışverişi taksitlendireyim değil mi. Her alışverişi değil çağrı merkezini arıyorum cevap iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annem için 65 yaş bir turlu mobil şifre alamıyoruz. Yaşlı insanlar için kolay bir yol olusturabilir misiniz. Ya da en azından sistemi geliştirenler yaşlı bir insan için işkenceye donen şifre alma yöntemlerini kolaylaştırabilir mi? Çözüm olarak şubelerinizde ki bireysel müşteri temsilcilerinize bu ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabımın kartı yollandıktan sonra şifre almak için uğraştığım kadar hiçbir şeyle uğraşmamışımdır sanırım. Kendi GSM numaramı verdiğim halde iş numarama öncelik verilmiş ve benim bundan haberim bile yoktu. Şubede bu karışıklığı giderdikten sonra kartım için şifre alabildim ama sorun burada da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

10.07.2020 tarihinde emekli maaş kartım bankamatik okumadığından Pendik güzelyalı şubesinden tekrar müracaat ettim adres bilgilerim eksik diye iptal etmişler tüm bilgilerim bankada olduğu halde neden böyle uygulama yapıyorlar.  Şubeden ikinci kez müracaat ettim işlem yine yapılmamış dalgamı geçiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank esnaf Paraf kart aldım almaz olaydım sadece krediyi ve kartı verip gönderiyorlar bankaya gidiyorum SMS gelecek müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluk var kartı kullandık ama ne borcumuzdan haberimiz var ne ekstre geliyor ne de SMS bu bankanın ucundan tutulacak yani yok internet şubesine gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba son 3 gündür müşteri hizmetlerini arayıp her seferinde 25 dakika bekleyip bir türlü ulaşamıyorum. Halkın bankası şeklinde reklam yapılıyor ama halk ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden vadeli hesabı vadesiz hesaba aktarma yapamıyorum. Dönüş yapılmasını talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 09.07.2020 tarihinde Yeşilköy Bakırköy'den 2. El konut satın aldım ancak bu konut üzerinde 209.000 TL lik alacak için rehinli alacak karşılığı 01.01.2019 da bir başka sahsa devredilmiş olup benim satin aldığımda bu rehinli alacak ödenmiş yani tapu da hiçbir borç görünmüyor. Ancak Yeşilköy Halkba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kaçıncı kez başıma geliyor artık bilmiyorum. 21 haziranda uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Hata sebebiyle birkaç dakika sonra iptal ettim, sözüm ona 10 iş günü içinde hesabıma yatacaktı iade ücreti 1 ayı geçti, 5 kez mail attım defalarca kez arayıp 10 ar dakika müşteri hizmetleri bekledim ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank kredi kartı ve bankamatik kartı kullanmıyorum. Fakat kredi oranı uygun olduğu için kredi çektim. Ödemeleri internet üzerinden gerçekleştiriyordum. İnternet şifremi unuttum. Tekrar internet şifresi almak istediğimde, otomatik yanıtlama sistemi benden kart şifresi veya diyalog şifresi talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gelir seviyem limit arttırımı için uygun olmasına rağmen arttırım talebim kabul edilmiyor. Uygulama üzerinden birkaç kez talepte bulunup çok az arttırım alabildim. Diğer banka kartlarımı iptal edemiyorum ve sadece Parafly kullanıyorum. Başka kredi kartım olmasına rağmen gelirin 4 katına kadar çıkıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ın kredi kartına aidat uygulaması yapılmıştır. Bu kartın kart aidatı olduğunu bana bildirilmedi. Aksine Bu kartı aidatsız olarak kullanabilirsiniz denildi. Bu hususta yapılan mevzuat düzenlemeye göre; her kart müşterisine aidatsız/yalın/masrafsız kartı bankanın sunması gerekir. Halbuki bu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobil uygulama şifresi almak ve maaş kartımdaki havale kısıtlamasını kaldırmak için Buca şubesine gittim. Oradaki arkadaş işlemleri yaptığını bir daha sorun yaşamayacağımı kartımda herhangi bir engelin artık kalmadığını söyledi. Şimdi kartımdan İnternet alışverişi yapamıyorum. Halkbank'ın kendi uygu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobil uygulama için şifre almayı denedim fakat bütün bilgileri doğru girmeme rağmen 3 yanlış deneme dedi ve kısıtlama getirdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile konuşup yeni şifre almama rağmen hala yanlış diyor T. C. Mi yanlış acaba anlamadım. Bir mobil uygulama için şifre almak bu kadar zor olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobil uygulamaya birkaç kez parolayı yanlış girdiğinizde bloke oluyor ve yeni şifre almak için illa bağlı bulunduğunuz şubeye çağrılıyorsunuz. Bu ne anlamadım gitti. Sistemde kayıtlı olan telefon numarasına ne diye sıfırlama parolası göndermezsiniz merak ediyorum. Halkbank Dialog'u aradığınızda karş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi