Halkbank'tan çocuğuma hesap açtırdım, ancak Halkbank Çocuk Bankası uygulamasına giremiyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Bizim bu konu hakkında herhangi bir bilgimiz yok, yani hesaba başladık ama nasıl ...
1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Ancak görüntülü görüşme kısmında uygulama sürekli beni atıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala devam ediyor. Ne kadar denesem de sonuç değişmiyor.
Ankara Sincan Halkbank şubesinden esnaf kefalet kredisi çekmek için başvurdum. Bana 500 bin TL verebileceklerini söylediler. Dükkanıma expert gönderdiler. Expert dükkanımıza 1 milyon TL bedel belirledi. Sonrasında Halkbank Sincan şubesi müdürü, sadece inşaat ve emlak işiyle uğraştığımız için maksimu...
Halkbank hesap açmak için uygulama kimliğin arka tarafını okumuyor. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söylüyor. Çalışıyorum, vaktim yok. Çok basit bir iş için şubeye mi gitmeliyim? O zaman dijital bankacılık ne işe yarıyor? Defalarca denedim ama olmadı.
Halkbank hisse senedi bölümüne girince hata veriyor. Silip yüklemekten bıktım bu kadar kötü uygulama olamaz. Banka zaten çok alakasız ve umursamaz ilk defa bu kadar kötü bir banka uygulaması görüyorum. Yazıklar olsun bu firmaya ondan sonra puan iste yazık
Halkbank parolamı unuttum uygulama üzerinde çalışmıyor, müşteri hizmetleri arıyorsunuz kimlik var, illa banka kartı numarası istiyor. Sadece kredi hesabım bu para akışı yok kart tok diyorsun işlem yapmıyor. Ayrıca kimlik ön yüzünü okuyan uygulama kamerası arka yüzünü okumuyor. Bunu telefonu aktif ku...
Halkbank kadar geriden gelen bir mobil uygulaması görmedim mobil uygulamada şifrem bloke oldu, mobil bankacılık ve müşteri temsilciliği tarafından şifre alamadım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kendim yurt dışında olduğum için uzun bir süreç sonunda Türkiye'ye döndüğüm de bankadan dijital parola ...
"Kredi kartıma gelen kart ücreti dolayısıyla çok nadiren kullandığım sonu 0935 ile biten kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. 99 TL ücretini ödediğim kartım kapatıldı ve daha sonra 159.30 TL kampanya ücreti yansıtıldı. Bana uyarı yapılmadan kesilen bu ücreti kabul etmiyorum. İmha etmediğim kart...
Halkbank uygulamasından banka hesabı açmaya çalışıyorum lakin uygulamanın NFC bölümü bozuk ve hesap açmaya çalışırken diğer adıma geçemiyorum. Yarına kadar acilen hesap açmam lazım ve kampüsüm şehirden çok uzak olduğu için banka şubesine gitmem imkansız. Yardımcı olabilir misiniz lütfen
Ümit t**. Halkbank uygulamamdan esnaf kredi kartımın asgari ödeme tutarını göremiyorum. Sistemsel olarak bu hatayı belirttim ve daha sonrasında bilgisayardan kurumsal internet şubesine giriş yapmaya çalışıyorum. Şu sorunu alıyorum ; yz20s_ıntcstmrrlı0 ınt _cstmr_rl. Halkbank call center ile görüştük...
Mobil uygulamaya neredeyse 1 haftadır giriş yapılmamasına rağmen ne bir geri dönüş ne bir çözüm var ödemelerin zamanı geliyor. Taksitleri ödeyemiyorum telefona gelen şifreyi girdiğimde sürekli daha sonra tekrar dene uyarısı geliyor ve bu hata sadece bende değil diğer kullanıcılarda da mevcut.
Hayatımda Halkbank internet bankacılığı kadar işe yaramaz ve insanı yoran bir uygulama görmedim. Ayın 15 inde çalışmayan vizyonsuz bir uygulama. Bana ayda belki bir kere lazım oluyor ve bunda da çalışmıyor. Reklamında oynayan kişiyide de hiç sevmiyorum bu arada.
Halkbank internet hatası diyor y** k*** ye giriyorum Halkbank hata var diyor işime yarayacak zamanda açılmıyorsa paramı size neden bırakayım? 1 saattir açılmıyor hizmet alamıyorum güven sağlamıyor çağ dışı mi kaldınız bu nasıl mobil uygulama mobil açık Wi-Fi açık dönüp dönüp kapatıyor.
Halkbank mobil uygulamasında telefon hattına para gönderemiyorum tüm bilgilerin girişinden sonra ödeme kısmında uygulama atıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat böyle bir şeyin nasıl olduğunu anlamadı defalarca denememe rağmen bu sorun devam ediyor. Uygulamayı ilk kullanmamdan itibaren bu şekilde ...
Halkbank'ın mobil şubesi kadar kötü bir uygulama yok. Mobil şube var ancak kredimin son taksitini 0.10 kuruş için kapatmak için şubeye yönlendiriyor. Otomatik çeksin hesaptan kredi kapansın. Bu kadar zorlaştırmanın anlamı nedir? Mobil uygulama var ama internet üzerinden hiçbir şey onaylamıyor. Kulla...
Halkbank mobil üzerinden halk hatırım hesabıma tıklayınca uygulama beni otomatik olarak atmaktadır bu da benim işlem yapamayıp zarara uğramama sebep olmaktadır, bu sorunun çözülmesini aksi takdirde Halkbank mobil ve Halkbank ürünlerini kullanmayacağımı ifade etmek istiyorum.
Halkbank TOKİ iadesi için aradım. İnternet den girin IBAN yazın para gelir dediler girdim. Para yatırırken kullandığım T. C. Yi kabul etmedi. Bir daha aradım ATM ye gidin nakit alırsınız dediler ATM ye gittim burda da ne telefonu ne T. C. Yi kabul etti. Yine aradım şubeye gidin çözerler dediler. Hak...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.