Eskişehir’de Depozito İade Noktalarının Çalışmaması Vatandaşları Mağdur Ediyor

Eskişehir’de doa depozito iade sistemini kullanmak istiyorum ancak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde açık ve çalışır görünen iade noktalarına pet, cam ve kutu dahil tüm ambalajlarımla birlikte gidiyorum fakat ya makinelerin arızalı olduğu söyleniyor ya da manuel iade noktalarında günlük limitin dolduğu gerekçesiyle ambalajlarım teslim alınmıyor. Son olarak dün Eskişehir’de üç farklı iade noktasına gittim, ancak hiçbirinden hizmet alamadım.

Vatandaş olarak bu sisteme güvenip ambalajlarımızı biriktiriyoruz, aracımla toplu şekilde iade noktalarına taşıyorum. Her başarısız denemede yakıt ve ulaşım için ek masraf yapmak zorunda kalıyorum ve tekrar tekrar boş yere yol yapıyorum. Bu süreç hem maddi anlamda hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Eskişehir’deki doa depozito iade noktalarının gerçekten düzenli çalışıp çalışmadığının denetlenmesini, arızalı makinelerin hızlıca onarılmasını ve manuel iade noktalarındaki kapasite/limit sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçte vatandaşın cebinden çıkan ulaşım masraflarının ve tekrarlayan mağduriyetin de dikkate alınmasını, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.