Otomatik Fatura Ödemeleri Mobil Bankacılıkta İptal Edilemiyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Aksa Bilecik Bolu Gaz Dağ ve Sepaş Elek...trik adına tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarımı yaklaşık 1 haftadır
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Aksa Bilecik Bolu Gaz Dağ ve Sepaş Elek...trik adına tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarımı yaklaşık 1 haftadır
Halkbank mobil uygulamasından yaklaşık 1 aydır düzenli olarak şube randevusu almaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden rand...evu oluşturduktan sonra randevuyu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bu durum yalnızca bende değil, çevremdeki diğer Halkbank müşterilerinde de aynı şekilde yaşanıyor. Randevu ek
Halkbank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına aylık 150.000 TL para girişi taahhüdü vererek ParafPara kazanmak amacıyla katı...ldım. Kampanya şartı olarak belirtilen ve minimum 1.000 TL olması gereken açık hesap limitini tanımlatmak için ise bir türlü onay alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Mayıs ayında
Halkbank maaş avans limitim 15.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında... onaylandı ancak o günden beri Halkbank Mobil uygulaması üzerinden bu avans
"Talebim dikkate alınarak harcamam 4 taksit olacak şekilde yeniden düzenlendi. Halkbank a göstermiş oldukları ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla, özel bir sağlık kuruluş...unda 70.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aynı zamanda Halkbank maaş
Halkbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 aydır şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlı durumda ve bu süre boyunca mobil b...ankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hesabımdaki parayı fiziken kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yapmak istediğim normal ödemeler ve işlemler banka
Halkbank Aile Kart’ımı bugün Esenyurt şubesinden aldım ancak mobil uygulama üzerinden kartı kullanmak için şifre almaya ...çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulama benden parola istiyor, parolam olmadığı için “doğrulama kodu gönder” adımına geçiyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor.
"Teşekkürler eder, Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 20–25 gündür Halkbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmak ve dijital parola almak istiyorum. Uygulamada ge...rekli tüm alanları doldurmama rağmen “ülke” kısmında tüm ülkeler listelenirken nedense Türkiye seçeneği görünmüyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı
Halkbank’ın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın ta...mamen kapatıldığını, mobil kanalları kullanamadığımı öğreniyorum. Bu durumla ilgili şubeye gittiğimde, üzerimde icra dosyası olduğu için mobil bankacılığı açamayacaklarını söyledi
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık iki üç aydır giriş yapamıyorum. Bankada maaş hesabım olmasına rağmen uygulamaya gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “T. C. Kimlik no hatalı” uyarısı alıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor. Maaş hesabımı sadece maaşımın yatması ve
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma, hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve hiç kullanmadığım halde yaklaşık 8 gün önce k...art ücreti yansıtıldı. Kartım 1 yıllık olmasına rağmen bugüne kadar tek bir işlem dahi yapılmadı, buna rağmen haksız bir kart aidatı borcu çıkarıldı. Yaklaşık bir haftadır bu haks
Halkbank’ta elektrik faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı kapsamında 2026 Temmuz ayı ödememde, faturaya e...k olarak faiz tahsil edildiğini fark ettim. Elektrik abonelik numaram 1024511022’dir. Otomatik ödeme talimatını vermeden önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faiz
Halkbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde “kredi kartı kullanım ücreti” a...dı altında 550 TL kesinti yapılmıştır. 2025 yılında kart kullanım ücreti alınmamışken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam ve bunun tarafıma yansıtılması beni rahatsız etmiştir. M
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ancak bu krediyi iptal et...mek istiyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başta sistemde sorun olduğunu, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyle
Halkbank maaş müşterisiyim ve bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi takibe düştüğü için mobil bankacılık kullanımımla ...ilgili ciddi bir kısıtlama yaşadım. Kısa süre önce takibe düşmemin ardından mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile artık hesab
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve Çankırı Merkez şubesine bağlı hesabıma her ay yaklaşık 90.000 TL civarında düzenli pa...ra girişi olmaktadır. Eşimden dolayı üzerime tanımlı bir Paraf Visa kredi kartı bulunuyor, mobil uygulamada da N**** K***** adına kredi kartım görünüyor ancak yaklaşık 1,5 aydır bu
Halkbank maaş müşterisiyim. 4 Temmuz’dan bu yana mobil bankacılık hesabıma, telefonumdaki güvenlik tehdidi gerekçesiyle ...kısıtlama getirildi. Telefonumu sıfırlayıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı ve mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Kayseri Talas Ha
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil Ş...ube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu erişim engelinin gerekçesi olarak tarafıma “takibe düştüğünüz için mobil bankacılık açılmıyor” denildi. Borçum varsa zaten ya

Halkbank mobil uygulamasını Huawei Nova 12s telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki haftadır uygul...ama neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Uygulamayı açmak için en az 20 kere denemem gerekiyor, çoğu denemede hata veriyor ve açılmıyor. Nadiren açıldığında ise kısa süre sonra e
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımla 11 Temmuz tarihinde özel bir hastanede yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Bu yüksek tutarlı harcama dönem içi hareketlerimde görünmediği için Paraf kartıma tanımlı kişiye özel harcama kampanyasına da dahil edilmedi. Bu harcamaya sonradan 4 taksit yapmak
Halkbank Mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Sorun Temmuz 2026’nın ilk haftasından beri devam ediyor. Bu süre içinde uygulamayı defalarca si
Halkbank hesabım üzerinden Türk Telekom için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bir türl...ü iptal edemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde talimatı iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da bilgilere ulaşa
Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100