Kuryenet Teslimatının 1 Hafta Gecikmesi Ve Erken Başlayan Taksit Ödemeleri

Kuryenet aracılığıyla Turkcell uygulaması üzerinden verdiğim kulaklık siparişim 1 haftadır teslim edilmiyor. 100005730291 takip numaralı gönderim Kuryenet takip ekranında günlerdir sadece acenteye sevk aşamasında görünüyor, İkitelli’den Halkalı’ya gelmesi bu kadar basit bir mesafe olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Ürün daha gelmeden taksit ödemesi yansımaya başladı, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Gidip kendim teslim almak istesem bile karşımda muhatap bulamıyorum, ne net bir bilgi veren ne de süreci hızlandıran kimseye ulaşamıyorum.

Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecindeki bu aşırı gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.