Halkbank sorun

26.09.2025 tarihinde sistemde doğum parası ödemem onaylanmış ve ödendi olarak görünmesine rağmen, Halkbank Malatya Çevreyolu Şubesi Karakavak Şubesi’nden tarafıma verilen Aile Kartı’ma hala ödeme yapılmadı. Şubeye gittiğimde sadece kartı alıp beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılm...

Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrı...

Halkbank’tan aldığım Paraf Combo Kart’ım (son 4 hanesi 4121) (banka + kredi) pos cihazlarında asla kredi kartı olarak çalışmıyor. Ankara’da yaklaşık 10’dan fazla farklı işyerinde denedim, hiçbirinde “banka mı, kredi mi” seçeneği çıkmıyor, işlem hep banka kartı tarafına gidiyor. Temassız veya şifre g...

1 Ekim tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Doğum yardımı parası olarak 1500 TL'nin hesabıma yatırıldığı bilgisi hem e-Devlet'te hem de bankada gözüküyor. Ancak 30 Eylül'de şubeye gitmeme rağmen paramı çekemedim. Banka çalışanları iki ayrı hesabım olduğunu ve paranın hesaba yat...

Halkbank mobil uygulamasında hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgileriniz hatalıdır” ve “Böyle bir müşteri kayıtlı değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz giriş yapabiliyordum. Yeni şifre almak istediğimde de sistemde müşteri kaydım bulunamadığı belirtiliyo...

29.09.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Nesine hesabıma 35 TL yatırdım. İşlemden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen, param hâlâ Nesine hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: sametyasin52. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece bu ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...

Halkbank mobil şube uygulamasına giriş yapmak istediğimde “giriş engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Sorun 30 Eylül 2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum (iOS), farklı internet bağlantılarında ve farklı yerlerde denem...

Halkbank Kozyatağı Şubesi'nde bulunan kiralık kasamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 02166651130 numaralı telefondan şubeye ulaşarak kasa yenileme ücretini öğrenmek istedim ancak telefonum sürekli meşgule düşürüldü ve bilgi alamadım. İş yoğunluğum ve mesafe nedeniyle şubeye ...

Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil uygulama üzerinden borç ödeme işlemi yaptım. 604 TL tutarındaki borcumu ödedim, ancak kalan 1.396 TL’lik borcumu ödemek istediğimde “Maximum ödeme toplamı aşıldı” şeklinde bir hata aldım ve bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır plaka değişikliği işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Uygun format giriniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

26.09.2025 tarihinde doğum yardımı ödemesinin Halkbank’a yatırıldığı belirtilmesine rağmen, Tavşanlı Halkbank şubesine gittiğimde hesabımda herhangi bir ödeme görünmüyor. Bu işlemi gerçekleştirmek için bebekle beraber yaklaşık 2 km yol yürümek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şubede herhan...

Halkbank Diyarbakır Ergani Şubesi maaşlı müşterisiyim. Bugün mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yardımcı olamayaca...

Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve son bir aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Öncesinde, yine yurt dışındayken hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya giriş yapabiliyordum. Şimdi ise “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” hatası alıyorum. Uygulama g...

Yaklaşık iki ay önce kaybettiğim Paraf kartımın yenisi için Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Kartımın gönderimi için hem ev adresimi hem de daha sonra iş adresimi verdim; bu süreçte müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım ve her seferinde adres güncellemesi yapıldı, yenid...

16-09-2025 tarihinde Esnaf Kefalet aracılığıyla Halkbank Aksaray Atatürk Bulvarı Şubesi’nden 850.000 TL esnaf kredisi kullandım. Kullandırım masrafları dışında, bilgim dışında “masraf paketi” adı altında 25.000 TL hesabımdan kesildi ve yine bilgim dışında “bloke” adı altında 15.000 TL hesabıma bloke...

Halkbank Van Şubesi maaşlı müşterisiyim. Bugün mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirt...

30 Eylül 2025 sabah 08:30'dan itibaren Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil onay alamadığım için destek almak istedim, fakat saatlerdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli mobil onay isteniyor, zaten bu yüzden arıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir za...

24 Eylül sabahı İstanbul Üsküdar’daki Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma, farklı bir banka kartı ile 10.000 TL para yatırmak isterken ATM paramı aldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum (Talep No: 9413473), ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri ...

27.09.2025 tarihinde Erzincan Merkez Şubesi’indeki ATM13498047 numaralı Halkbank ATM’sine 9.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam...

Halkbank Kurtuluş Şubesi (Kırıkkale) üzerinden doğum yardımı parası ödememi almakta sorun yaşıyorum. Devlet tarafından yatırılan 5000 TL, uygulamada hesabıma yatmış olarak görünüyor ve yatıran kurum da 26’sında ödemenin yapıldığını belirtiyor. Ancak şubeye gittiğimde banka çalışanı paranın kendileri...

27.09.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Manisa Alaşehir Ticaret Borsası önü VakıfBank ATM’sinden, Halkbank’a ait sonu 7381 ile biten maaş kartımla 2.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM’de “para verilirken hata oluştu” uyarısı çıktı, parayı alamadım ve bu anın fotoğrafını çektim. Buna rağmen hesabımda...