Halkbank sorun

11 Eylül’de Kayseri Donat Plaza altındaki VakıfBank şubesinde bulunan iki ortak ATM’den (ATM numaraları: 01.01 64 ve 01.01 61) Halkbank bankomat kartımla üniversite harç ücretimi yatırmak isterken toplam 36.490 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sadece 23.000 TL’yi algıladı, kalan 13.490 TL’yi ise yut...

3-4 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için Halkbank Diyalog’u aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik numaranıza ait bir hesabın bulunmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor. Aynı sorun eşimde de y...

Halkbank mobil uygulamasını Oppo Reno 5 Lite model Android telefonumda 2 gündür açamıyorum. Uygulamayı açmak için tıkladığımda şifre ekranı gelmiyor ve uygulama beklemede kalıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu kapatıp yeniden açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Özellikle internet alışver...

3 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan yeni verilen Aile Banka Kartı’ma şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartı henüz hiç kullanamadım, ilk günden beri bu sorun devam ediy...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank Çocuk Bankacılığı mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “uygulamayı güncelleyiniz” uyarısı alıyorum. Ancak uygulama mağazasında herhangi bir güncelleme bulunmamaktadır. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Halkbank İstanbul Kağıthane şubesinden kullandığım KMH hesabının borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim. Banka sistemlerinde de borcumun olmadığı açıkça görülüyor. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hesabım hâlâ yasal takipte görünüyor. Bugün tesadüfen öğrendiğim bu durum nedeniyle büyük bir ...

Halkbank’tan yeni başvuru sonucunda aldığım Paraf Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı teslim aldıktan sonra şifremi oluşturdum ve ATM üzerinden işlem yaparak kartı aktifleştirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır, kartımla ne şifreli ne de temassız ödeme yapabiliyorum. Her kartla ödeme den...

03.09.2025 tarihinde Silivri Halkbank şubesine giderek doğum yardımı ödememi almak istedim. Toplamda 10 bin tl almam gerekirken sadece 5 bin tl ödeme yapıldı. Oysa temmuz ve ağustos aylarının ödemesi hem Aile ve Sosyal Hizmetler’in sisteminde hem de İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bankaya yatırıl...

Bugün yaklaşık 1,5 saat önce Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast yöntemiyle klon ödeme kuruluşu anonim ŞİRKETİ’ne 200 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para casino oyununa yansımadı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi, sadece TR36**************...

Bugün Halkbank Bireysel Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım ve mobil şubeye erişimim engellendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mobil bankacılık üzerinden ulaşmaya...

17.09.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Düzce Gümüşova PTT şubesi ortak ATM'sinden Halkbank banka kartımla (son dört hane: 1760) 6000 TL Nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı vermediği halde, çekmek istediğim tutar hesabımdan düştü. Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizme...

Kocaeli, Çayırova Halkbank şubesinden 107909 numaralı icra dosyası kapsamında olan borcumu Temmuz veya Ağustos 2025 tarihinde, o dönemki faiziyle birlikte yaklaşık 5000 TL olarak ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, UYAP ve icra dosyası sorgulamalarında adımda ha...

Dün (02.10.2025) saat 12:00’den bu yana Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar farklı bir cihaz veya internet bağlantısı den...

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank’a ait kartımdan bilgim dahili dışında 3299 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Ancak bu işlem sonrasında tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başvurumun referans numarası sa000070401 olarak kaydedildi. Görüşmemde, 10-15 gü...

02.10.2025 tarihinde Elazığ Halkbank şubesinden Sahil Güvenlik Komutanlığı sınav ücreti yatırmak istedim. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim, fakat bugün saat 10.00'dan beri sınav ücreti ödeme seçeneği sistemde görünmüyor. İşlemi hem şubeden hem de müşteri hizmetlerini ara...

Halkbank Kampüste uygulamasına kayıt olduğumdan beri hiç giriş yapamıyorum. Uygulamada, “Paraf Genç, Parafree ve Bank24 Jet kart sahibi gençlere Halkbank Kampüste Uygulaması üzerinden hizmet vermekteyiz. Diğer işlemleriniz için Halkbank Mobil'den devam edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Anc...

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Halkbank şubesi önünde bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırırken, 415 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında SA000128264 referans numarasını aldım ve işlemi banka kartımla gerçekleştirdim. Olayın ardından hem müşte...

01.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden Halkbank Aile Kartı’nı teslim aldım. Doğum yardımı ödememi çekebilmek için kartıma şifre oluşturmam gerekiyor. Bankanın yönlendirmesiyle 3404’e SMS göndererek geçici şifre almaya çalıştım, ancak her denememde “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Müşte...

Yaklaşık dört yıl önce Halkbank’tan konut kredisi kullandım. O tarihten bu yana, her yıl konut sigortam poliçe bitiminde, isteğim dışında ve oldukça yüksek bir bedelle Halkbank tarafından otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan 12.000 TL civarında ücret tahsil ediliyor. Oysa başka sigorta şirketle...