Halkbank sorun

İPhone 11 model telefonumda, iOS işletim sistemiyle Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 2 gün önce başladı ve o zamandan beri her giriş denememde aynı uyarı ile karşıla...

Kırıkkale Halkbank şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doğum yardımı param, ilköğretim hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, bankaya gittiğimde şube yetkilileri tarafından "bizde gözükmüyor" şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumu geçen hafta çarşamba gününden beri ya...

28.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma Halkbank tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve poliçe oluşturulurken onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “halledeceğiz...

Halkbank’tan aldığım aile kartımın ilk şifresini almak için kendi telefonumdan 3404’e SMS göndermem gerektiği belirtildi. Ancak yarım saattir denememe rağmen sürekli “eksik ya da hatalı SMS gönderdiniz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve şifre alma işlemini tamamlayamıyorum. Şu anda ise SMS’lerim h...

01.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden teslim aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, beş gündür şifre oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8385’tir. Kartı ilk kez kullanacağım ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri ü...

06.10.2025 tarihinde saat 11 civarında Mersin’in Erdemli ilçesi Kargıpınarı kasabasındaki Halkbank ATM’sinden Halkbank banka hesabıma 17.104 TL yatırmak isterken 4.200 TL parama el koydu. İşlem sırasında ATM, “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ayrıca...

Halkbank’a olan yapılandırma borcum nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya ve diğer bankacılık kanallarına erişimim engellenmişti. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, halen daha Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı değil” şeklinde bir uyarı alı...

26.09.2025 tarihinde devlet tarafından verilen 5.000 TL aile yardımı hesabıma uygulama üzerinden yatırılmış olarak görünüyor. Ancak Van Erciş’teki Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemle parayı çekmek istediğimde, “referans kodu cep telefonunuza gönderildi” uyarısı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şeki...

Halkbank OSTİM Bulvar Şubesi’nde sürekli olarak sadece bir gişe personeli çalışıyor ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Şu anda da yaklaşık 20 dakikadır tek bir işlemin bitmesini bekliyorum. Şubede toplam üç gişe olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açık tutuluyor, bu da yoğunluk...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırdım, ancak ödemeler konusunda gecikme yaşadım. Cumartesi gününden beri mobil bankacılığa girişim engellendi, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise bankaya kayıtlı T. C. Kimlik numaram olmadığı söyleniyor. ATM’den ödeme yapmak istediğimde de bankama...

Oppo Reno 4 Lite model telefonumda, Android işletim sistemiyle Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gün önce başladı ve o zamandan beri her giriş denememde aynı uyarıy...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda Paraf uygulaması üzerinden NFC ile temassız ödeme özelliğini 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor, ödeme yap butonuna basıyorum fakat işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Paraf Kredi Kartı (2121) ile ödeme yapmaya çalışı...

Bugün öğle saatlerinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat “Parola ya da T. C. Yanlış” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kullandığım cihaz: 14 Redmi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şifremi sıfırlamayı denemedim, doğrudan müşteri hizmetlerini aradım ancak “istem...

Uzun süredir Halkbank Platinum Mastercard kullanıcısıyım. Kart yenileme başvurumu 3 Eylül tarihinde Halkbank Sancaktepe Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle aynı kartın (Mastercard) gönderileceği belirtildi. Ancak kartım şubeye ulaştığında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kendi girişiml...

Halkbank Ailekart şifresi belirlemek için 3404’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen 'hatalı ve eksik bilgi' uyarısı alıyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Çalıştığım için bankaya gitme imkanım yok, hattım da kısıtlı olduğu için müşteri ...

5 Ekim 2025 saat 13:00'te Halkbank internet bankacılığına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. Eski telefon numaramı kapattığım için doğrulama kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağ...

4 Ekim 2025 saat 11:40’tan beri iPhone 15 (iOS 18.6.2) cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor. Hem kendi internetimle hem de Wi-Fi ile defalarca denedim, sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ...

26.09.2025 tarihinden itibaren doğum yardımı parasını almak için Gebze Tatlıkuyu Halkbank şubesine ve ATM’sine başvurdum. Ancak içeriden ödemeyi alamadım, ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde ise referans kodu istendi. Fakat tarafıma herhangi bir referans kodu mesajı gelmediği için ödemeyi alamıyo...

Halkbank Parafly Platinum kredi kartıma tanımlı olan ve son ekstrede 50.000 TL’yi geçen harcama yapanlara sunulan Esenboğa Havalimanı Primeclass Lounge ücretsiz giriş hakkımdan yararlanamadım. 2025 Eylül ekstresinde toplam 112.000 TL harcamam bulunmasına rağmen, 15 Ekim saat 06.08’de Esenboğa Havali...

20.09.2025 tarihinde Kırşehir Halkbank Ahi Evran Şubesi aracılığıyla promosyon ödemem eksik yatırıldı. Beklediğim tutar 81.500 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 2.263,88 TL geçti. 1739-01101501 müşteri numarasıyla işlem yapmaktayım. Promosyon listesinde ismim yer almasına ve kurumdan ayrılışım ...

Casinometrebol üzerinden yaklaşık 3-4 gün önce 6000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Banka olarak Halkbank’ı kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir gecikme ile karşıl...