Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.965

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.632 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 158görüntüleme
  • 11 saat önce

Halkbank Bankamatik Para Yutması

31 Temmuz 2021 tarihin’de saat yaklaşık 17:00 civarlarında halk bankası Bahçelievler Yenibosna şubesinin bankamatiğinden ev kiramı ödemek için 1900 TL para yatırdım. Fakat makbuz istediğim halde ne makbuzu alabildim ne de paramı alabildim. Daha sonra pazartesi günü paranın hala hesapta olmadığını gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Halkbank Hesap Açılması İcin Sıra Bekliyorum

Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor ki ulaşıp sorunumu bildireyim, İstanbul il sağlık müdürlüğü personeliyim, yeni başladım. Maaş işlemleri için hesap açılması gerek 1 saat 15 dakikadır cağaloğlu şubesi önünde ayakta sıra bekliyorum en az 1 saat daha bekleyeceğim.

profile
  • 10görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank Paraf Puan Silinmesi

Halkbank Paraf kartımda 55 Paraf puan vardı 1.5 ay içinde 5 puana düşmüş, puanlar silinmiş. Silineceğine dair bir mesaj yollanabilirdi, müşteri kaybedersiniz bu şekilde. 1 ay içinde gelen Paraf puan öbür ay sıfırlanır mı? O zaman puan yatırmanızın anlamı olmuyor.

profile
  • 146görüntüleme
  • 22 saat önce

Halkbank Halkın Bankası Bunu Yaparsa 😱

Hesap açtıktan sonra maaş kartım 2 ay oldu neredeyse elime geçmedi müşteri temsilcisi hesap açtığım banka yetkilisi gelecek diyor ama iki aydır maaşımı çekemiyorum. İnanılır gibi değil. Şifre ve kart detaylarım elimde olmadığından mobilden de işlem yapamıyorum

profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mağduriyeti Yaşadım

Halkbank'tan şikayetçiyim. Arkadaşımızın çocuğu göz ameliyatı olacaktı mutfakta para topladık benim Halkbank hesabıma attılar paraları. Transfer yaptım ve işime döndüm sonra 0850 li bir numara sürekli aradı patron var yanımda açamadım sonra bir mesaj teyit edilemediği için transfer iptal. Cep şube ü...

profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Kredi Kartımı 50 Gündür Göndermiyor Ve Paraf Paralarımı

Halkbank Paraf Kart müşterisiyim. Kartımın manyetiği bozulduğu için 5 Ağustos tarihinde kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. Bu şikayet metnini yazdığım 15 Eylül tarihinde kart henüz teslim edilmiş değil. Aradan geçen süre 50 günü aştı ama kartı hala teslim etmediler. Buna ek olarak bu sürede...

profile
  • 191görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Adıma Hesap Açmış

Halkbank adıma bir hesap açmış. E-devletten hesaplarıma bakarken tesadüfen fark ettim ve hesabın neden açıldığını öğrenmek istiyorum. Halkbank'la bir ...

Beste'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim sorun çözüldü ve bilgilendirildim.”

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Rezilliği Para Beğenmiyor

Halkbank ATM'sinden Halkbank kartı ile para yatırmaya çalıştım parça parça parayı zar zor aldı bütün paramı yatıramadan paranıza el konuldu dedi ve kartımı geri verdi şu an ortada para yok böyle saçmalık mı olur kaçıncı yüzyılda yasıyoruz müşteri hizmetlerine soruyorum kaç günde geçer hesabıma diye ...

Halkbank ATM Rezilliği Para Beğenmiyor
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Paraf Kredi Kartı Limit Problemi

Paraf Kredi kartımla, sırasıyla 9 Haziran 10 Haziran ve 11 Haziran 2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım ama ilgili firma önce ürünü stokta var olarak internete koydu sonra ben çekim yapınca stokta yok dedi. Ben de iptal ettim harcamamı. Ancak şimdi ben sanki harc...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank 10000 TL Yoksa Hesap Açmam Diyor

Halkbank mevcut hesabımı kapatmış. Sebebini bilmiyorlar. Mobilden müşteri olmak istedim imza eksiğim varmış en yakın şubeye yönlendirdi. İstanbul Kadıköy şubesine gittim görevli bayan kaf dağlarını yaratmış sanırsınız bankanın sahibi bana diyor 10000 TL para yatırırsanız hesap açarız hayırdır siz ne...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Çalışanları İşini Yeterince Yapmıyor

Halkbank internet bankacılığına girmeye çalışıyorum. Hata veriyor. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamayacaklarını şubeyle iletişime gitmem gerektiğini söylediler. Şubeyi arıyorum şubede bilgileri almadan internet bankacılığınız iptal olmuş şubeye gitmeniz gerekmekte diy...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Esnek Hesap Kapatmama

Halkbank'ta olan esnek hesabımın kapatılması için on gün önce müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. İki üç defa aradım. Mail attım. Kapatmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Böyle bankacılık olmaz. Hiçbir hizmetinizi kullanmayacağım artık. Bankanız müşteriye değer vermiyor çünkü.

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Atm Param Sıkıştı

Dün 15.09.2021 saat 12:00 civarında Arastapark Halkbank ATM'de param sıkıştı. Yaklaşık 4600₺ para yatırdım ve hesabıma geçmedi. Müşteri ilişkilerine durumu bildirdim fakat hala bir şey yapılmadı ve aranmadım. Böyle profesyonel bir bankanın müşterilerine bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. E...

profile
  • 181görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Dijital Şifre Alamamak

Mobil uygulama üzerinden giriş yapacaktım dijital şifremi unuttum bloke oldu. Şifrem unuttum basıp bütün bilgilerimi doğru şekilde girdim ama bu işlem...

profile
  • 131görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Telefon Güncelleme Sorunu

Bu sabah saat 9 sularında Beşiktaş meydandaki şubesiz ATM den işlem yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp kaydımı kaydımı oluşturdum. Akşam akıbetini öğrenmek için aradığımda telefonumun sistemde kayıtlı olmadığını ve ısrarla (yetkili de dahil) şubeye gidip güncellemem gerektiğini söyl...

profile
  • 218görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Haberim Olmadan DASK Sigortası Yaptı.

13.09.2021 tarihinde Halkbank internet Şubesine girdiğimde hesabımda olan 100 lira civarındaki paramın olmadığı gördüm bu neden diye bakarken açık hesabımda da para çekildiğini gördüm. Baktığımda 262.700 gibi sigorta parası kesildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. DASK sigortası yapıld...

 
halkbank-haberim-olmadan-dask-sigortasi-yapti-1.pdfpdf
profile
  • 115görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank ATM De Para Sıkışması

Harç parası olarak yatırdığım parayı ATM yuttu Ve hiçbir yere girmeden direkt anasayfa ya geçti. Sonra parayı içeri alıp vermedi bende kayıt için müşteri temsilcisini aradım ama hala dönüş yapan olmadı lütfen bana yardım edin. Harç parasını yatıramadım okula gidemeyeceğim

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Müşteri Kovmak ve Hakaret

Samsun çiftlik şubenizde çalışan s*** hanım ticari bölümde çalışıyor. Ben bu kadar kaba, agresif ve insanları kovarak bir şeyler yaptığını zannediyor ben bir esnaf olarak bankadan kovulmak ne onu da gördüm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 287görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Kart Aidatı İptalini İstiyorum

Sabah saat 10 civarında aranıyorum Halkbank120 TL kart aidat borcunuz var gün içinde yatırınız denildi üzerinden 1saat geçti ve gidip 120 yatırdım ban...

profile
  • 463görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Bankası Kart Kullanım Suresi

KOBİ müşterisi olduğum Halkbank'ta kartımın suresi dolalı neredeyse 6 ay oldu. Israrla kart istememe rağmen henüz kart gelmedi karekodla ATM'den işlem...

Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi Halkbank Karşıyaka Çarşı şubesi Hüseyin beye ilgileri için teşekkürler”

profile
  • 465görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hayat Sigortası İptali

Merhaba, t. C. Kimlik 264... 92 Deniz aslan Halk Bankası'nda bulunan konut kredimin içerisinde bulunan hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin kredi çektiğim şube tarafından gerçekleştirileceği söylendi bana. Şubeye başvurumu yaptım, aradan 15 gün geçmesi...

profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Teslim Edilmedi

Halkbank kartım hesap açıldığından beri çok uzun zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri basımda kuryede olduğunu söylüyor. Kime ne...

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'nın Bilgilendirmeden İşlem Kısıtı Koyması

Vadesiz hesabımdaki parayı çekmek istediğimde çekemedim çünkü bana haber vermeden, bilgilendirilmeden işlem kısıtı koymuşlar. Neden işlem kısıtı koyduklarından haberim yok. Var olan paramı çekemedim. Acil olan durum için arkadaşımdan borç para almak zorunda kaldım. Bu zamanda müşteriye böyle davranı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99