Onaylı Açık Hesap Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11.01.2026 tarihinde Halkbank üzerinden açık hesap başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesabımda herhangi bir para gözükmüyor ve bu limiti kullanamıyorum. Açık hesabım onaylı görünse de fiilen kullanıma açılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 30 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. İlgili müşteri numaram 29864872’dir.
Onaylanan açık hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler



