to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde saat 15.00 ile 15.33 arasında Halkbank İskenderun şubesine yazarkasa pos cihazı hakkında bilgi alma...k için gittim. Şubede müşteri olmamasına rağmen, tamamen ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Önce beni üst kata yönlendirdiler ve burada sıra fişi almam gerektiği söylenmedi, herhang
Halkbank’a ait Paraf Business kredi kartımdan 07 Ekim 2026 tarihinde 2.100 TL kart aidatı ve 105 TL BSMV olmak üzere top...lam 2.205 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu ücretin ia
Halkbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirdim ancak iptal sonrasında etiket içinde kalan 799 TL bakiyem bir hafta...dır tarafıma iade edilmedi. HGS iptalimi Ankara Kahramankazan’daki Halkbank üzerinden gerçekleştirdim. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bugüne kad
Halkbank’a ait Paraf klasik kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 550 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Ücretin iadesi için bank
Halkbank mobil uygulaması üzerinden elektrik, su ve telefon faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal ...etmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Fatura detayına girdiğimde ekranda “Otomatik ödeme talimatınızı iptal etmek için lütfen bağlı bulunduğunuz şubeye başvurunuz” uyar
Halkbank’ın Trendyol iş birliği ile düzenlediği, 5.000 TL üzeri alışverişe 500 TL, toplamda iki işlemde 1.000 TL ParafPa...ra kazanma kampanyasına Paraf Platinum kredi kartımla katıldım. 14 ve 15 Ekim 2026 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun olarak iki ayrı işlemi gerçekleştirdim. 14 Ekim 2026 tar
Halkbank’ın Bordro24 kampanyası kapsamında 5.000 TL ParafPara promosyonu kazanmış olmama rağmen, Temmuz ayından beri bu ...tutar Paraf kartıma tanımlanmadı. Kampanyada, promosyonun kredi kartına ParafPara olarak yükleneceği açıkça belirtilmişti ancak hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Herhangi b
Halkbank’tan Konya’daki şubeniz üzerinden kart başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır kartım teslim edilmedi ve müşteri h...izmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği için mobil şube şifresi alab
Halkbank Sarıyer Şubesi müşteri temsilcisine yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen ...telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Benim arama sebebim promosyon hesaplaması hakkında bilgi ve işlem talebinde bulunmak, ancak uzun süredir kimseye ulaşam
02.10.2026 tarihinde saat 09.05 sularında İş Bankası Konya Kültürpark karşısındaki ATM’den Halkbank hesabıma 3.500 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bu durum üzerine Halkbank ile iletişime geçtiği
19.10.2026 tarihinde saat 09:08’de Mersin Tarsus Tarsus Halkbank şubesinde sıra beklerken, 1 numaralı bilgisayar başında... çalışan sarı saçlı bayan personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Yanında çocuğu bulunan bir müşteriye karşı aşağılayıcı bir tavırla sesini yükselterek, “Allah’ım sabah sabah
Halkbank bünyesinde kullandığım iki kredi kartımdan birinin borcunu öderken yanlışlıkla diğer kartıma 18.10.2026 tarihin...de 129.000 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ödemenin borçlu olduğum karta, sonu 7611 ile biten kredi kartıma aktarılmasını talep ettim.
Halkbank kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve 15.10.2026 tarihinde son taksitimi ödedim. Gaziantep Şehitkamil şubesi...ni aradığımda borcumu tamamen bitirdiğimi söylediler. Buna rağmen maaşımdan banka hareketlerine dahi yansımayan yaklaşık 3.000 TL kesinti yapılmış. Bunu sorduğumda avukat vekalet ü
Halkbank Paraf kredi kartımda tanımlı 1.017,88 TL tutarındaki ParafPara’mı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Her kullan...ım denememde sistem “bankanız ile iletişime geçin” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 10 gün önce bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımda h
Halkbank’ta devam eden konut kredimi 01 Ekim tarihinde mobil bankacılık üzerinden kapattım. Kapatma sonrasında hesabımda...n 3.562 TL “kredi kapatma” adı altında bir tutar çekildi, ayrıca 308 TL “sigorta prim tahsilatı” ve 505 TL “vergi tahsilatı” olmak üzere iki ayrı işlem daha gerçekleştirilerek topl
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı ParafPara bakiyem olmasına rağmen, bugün Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 3000 ...TL tutarındaki alışverişte ParafPara kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Ödeme adımında Trendyol’un güvenli
Uzun yıllardır kullandığım Halkbank kredi kartıma, 14.10.2026 tarihinde 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL bu ücrete bağl...ı BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Yıllardır kullandığım kartımda ilk kez karşılaştığım bu ücretlendirme bilgim ve onayım dışında gerçek
Halkbank aracılığıyla aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartıma, ParafPara’ya benzer şekilde “özel kazanımlar” ad...ı altında toplam 15.000 TL yüklendi. Mobil uygulamada ParafPara bilgilerimde 2,05 TL görünürken sadece “Özel Kazanımlar” kısmında 15.000,00 TL bakiyesi yer alıyor. Ancak bu tutarı
Halkbank’ta hesabım bulunuyor ancak mobil bankacılık ve internet şubesine bir türlü giriş yapamıyorum. 14 Ekim tarihinde... şubeye gittiğimde, telefonumda virüs olduğu ve bu nedenle hesaba giriş yapamayacağım, buna rağmen yine de hesap açabilecekleri, telefonu sıfırladıktan sonra giriş yapabileceğim sö
17.10.2026 tarihinde Halkbank Troy Paraf Platinum kredi kartım ile Denizli Merkezefendi’de bulunan Toros Dondurma’dan 91...5,00 TL tutarında harcama yaptım. Hafta sonu restoran indirimi kampanyası kapsamında bu harcamadan maksimum 200 TL indirim kazanılması gerekirken, söz konusu indirim kartıma yansıt
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında kart aidatı tahsil edilmiştir. 14 Ekim 2026 tarihinde kred...i kartı ekstreme “kart ücreti” adı altında 505,00 TL ve buna ek olarak “kart ücreti BSMV” adı altında 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanmaya
23 Eylül 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan (son dört hanesi 6812 olan karttan) 861,00 TL kart aidatı tahsil edildi...ğini fark ettim. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kart üzerinden herhangi bir aktif işlem ya da harcama bulunmamaktadır. Kartım teknik olarak açık olsa da fiilen kullanıl
17 Ekim günü saat 22.10–22.30 arasında Eskişehir Tepebaşı’ndaki 14252045 numaralı Halkbank ATM’sine 3.500 TL yatırmak is...terken ciddi bir sorun yaşadım. ATM parayı aldıktan sonra yalnızca 100 TL’yi geri verdi; ben de bu 100 TL’yi aldım, ancak cihaz kalan tutarı algılamadı. Ekran bir süre dönmeye deva
Uzun süredir Halkbank mobil şube uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bir haftadan uzun süredir defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorun nedeniyle ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
