to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartımla bu ay mobil/QR ödeme kampanyasından faydalanamıyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 380 TL tutarında bir kırtasiye alışverişimi mobil/QR ile ödememe rağmen kampanya kapsamında hak edişim tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgilenmek yerine sanki çok basit bir şeymiş gibi sadece kart ayarlarımı kontrol etmemi söyleyip size dönüş yapacağız dediler. Sonrasında ise konu adres doğrulamaya, kampanyalar için SMS almaya kadar dağıldı, asıl sorunla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
QR yüzünden kampanyadan kazanamadığım 200 TL ParafPara hak edişimin hesabıma yüklenmesini ve ayrıca aynı kampanyanın temassız ödeme ile de kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL ParafPara tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında 17 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Paraf kartımla dört kez 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanyaya SMS ile katılım sağlayarak tüm koşulları eksik...
Halkbank Paraf Dijital kartım ile 22 Aralık 2025 tarihinde idefix internet sitesinden 70.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu işlemi, 10.000 TL ParafPara kampanyası kapsamında, tüm koşulları sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre tarafıma 6.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekirken, bugün...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla bugün yaptığım alışverişlerden gündüz 13.28’de 100 TL, akşam 22.12’de de 250 TL olmak üzere toplam 350 TL ParafPara kazandığıma dair SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bu Paraf paraların kartıma yüklenmediğini gördüm. Kampanyalara birkaç haft...
Cep telefonumdan Halkbank'ın Paraf Mobil üzerinden "Elektronik Alışverişinize Özel 2.500 TL'ye Varan ParafPara" kampanyasına 01.01.2025 tarihinde katıldım ve 05.01.2025 tarihinde "10.000 ve 19.999 TL arasındaki alışverişe 700 TL ParafPara" alabilmek için Halkbank Paraf Kartı ile 14.298 TL cep telefo...
Halkbank Paraf kartıma tanımlı 5.300 TL paraf param bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır Hepsiburada üzerinden online alışveriş yaparken bu paraf paramı kullanamıyorum. Hepsiburada ödeme ekranında ParafPara bakiyem görünmüyor ve hiçbir üründe kullanım imkanı tanınmıyor. Sorunun sadece belirli ürünl...
Yorumlar