Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TC Kimliğiniz Bulunamadı Hatası Nedeniyle TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
Tolga
09 Mart 10:02
1.011"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank İnternet Bankacılığında TOKİ İade İşleminde Bakiye Yetersiz Hatası Ve Temsilci Bilgisizliği
Yasin
12 Ocak 15:35
9.42012.01.2026 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Antalya/Muratpaşa’daki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik bedelin iadesini almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem sürekli “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatası veriyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Aynı hatayı internet üzerinde birçok kişinin de yaşadığını gördüğüm için, konuyu öğrenmek amacıyla 0 850 222 0 400 numaralı Halkbank Dialog hattını aradım ve saat 14.28 civarında E***** hanım ile görüştüm. TOKİ iade sekmesi üzerinden işlem yaptığımı ve bu hatayı aldığımı anlattım, ancak kendisi böyle bir işlem türü hakkında bilgisi olmadığını belirtti ve herhangi bir kayıt da açılmadı.
Hem sistemsel hata alıyor olmam hem de müşteri temsilcisinin TOKİ iade işlemleri konusunda bilgisiz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Antalya/Muratpaşa’daki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’nin sorunsuz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu hata ile bilgi eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
12 Ocak 15:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Halkbank Otomatik Ödeme Hatası Nedeniyle Hesabımdan İki Kez Para Çekildi
Ayşe
18 Kasım 2025 12:38
91317 Kasım 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşadım. Otomatik ödeme talimatı olan kredi kartımın ödemesi henüz gerçekleşmemişti, bu nedenle Halkbank mobil uygulamasından manuel olarak ödeme yaptım. Sorun oluşmaması için otomatik ödeme talimatını hemen ar...
halkbank-otomatik-odeme-hatasi-nedeniyle-hesabimdan-iki-kez-para-cekildi-1.jpg
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
10 Yıllık Hesap Açma Engeli Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
Erhan
13 Nisan 14:38
322Yaklaşık 10 yıl önce bir sanal kumar sitesine para yatırdığım için Halkbank nezdinde hakkımda bir kayıt oluştu ve o günden bu yana banka hiçbir şekilde yeni hesap açmıyor. Şu anda aktif bir blokem olmasa da, 10 senedir Halkbank’ta hesap açtırmak istediğimde sistem hata veriyor ve başvurum reddediliy...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'ta TOKİ Ücret İadesi Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Hüseyin
17 Şubat 09:47
1.167"Teşekkürler tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı"
1 Destek
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'ta TOKİ İade Sürecinde Sistem Hatası Ve 5.000 TL Geri Ödemesi Yapılamıyor
Doğukan
11 Şubat 15:23
1.048"Problem çözülmüştür teşekkürler"
halkbankta-toki-iade-surecinde-sistem-hatasi-ve-5000-tl-geri-odemesi-yapilamiyor-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi
Halkbank ATM Paramı Yuttu!
Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı!
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım
Halkbank Köprü Başı Şubesinde Sıra Sorunu!
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
206
-
![ikon]()
Bank24
155
-
![ikon]()
Banka Kartı
975
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
235
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
484
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
649
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.098
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
307
-
![ikon]()
Harç Ödeme
568
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap
2.401
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
73
-
![ikon]()
Hisse
50
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
220
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
425
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.966
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.666
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
315
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
55
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
372
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.546
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.220
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
216
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
547
-
![ikon]()
Paraf Troy
323
-
![ikon]()
Parafly
132
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
263
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.197
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
574
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
20
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
193
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar