Halkbank sorun

Halkbank Kariyer platformunda, iPhone 13 telefonumdan “Üye Bilgileri” bölümüne mail adresimi eklemeye çalıştığımda sistem mail adresimi kırmızı ile işaretliyor ve eklememe izin vermiyor. Mail adresim doğru olmasına rağmen bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve defalarca farklı internet bağla...

12 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Tekirdağ Merkez Süleymanpaşa TOKİ konut başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Halkbank tarafından tarafıma iletilen IBAN’a 5000 TL başvuru ücretini, mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Ancak ödeme sırasında evli olmama rağmen sistemde kızlık soyadım göründü...

12 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvurumu tamamlamama rağmen Halkbank tarafından gerekli IBAN bilgisi tarafıma iletilmedi. Başvuru referans numaram: 2329761. İlk defa başvuru yapıyorum ve ödeme yapabilmem için IBAN bilgisine ihtiyacım var. Sorunumun hızlıca çözülmesini...

Birkaç gündür Halkbank mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı ile denememe rağmen sürekli “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun sistem ayarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir” şeklind...

9 Kasım Pazar günü saat 11:41’de, Nallıhan’daki parkın karşısındaki Halkbank şubesinin önündeki ATM’den hesabıma 70.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve 12.800 TL’lik kısmı alıkoydu. Ekranda hata kodu çıktı ve yaklaşık 1-2 dakika bekledim. Oradaki banka yetkilileri de ATM’nin para yatır...

Halkbank dijital parolamı sıfırlamak istiyorum ancak tüm adımları denememe rağmen sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kimlik kartım ile sıfırlama yapmak istememe rağmen mobil uygulamanın NFC özelliği çalışmamaktadır. Telefonumda herhangi bir sorun yok, başka uygulamalarda NFC özelliği...

10 Ekim 2025 tarihinde, BDDK kararıyla sunulan ve 3,11 faiz oranı ile kredi kartı yapılandırma kampanyasından Halkbank’ta bulunan, son 4 hanesi 9510 olan kredi kartım için yararlanmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde yapılandırma talebimin uygun bulunduğu belirtildi. Ancak aynı gün, b...

10 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın toplam borcunu öderken yanlışlıkla fazladan 30.000 TL ödeme yaptım. Fazla ödediğim tutarın ana hesabıma aktarılması için hemen ardından internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, işlemin...

Yaklaşık 3 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken, sisteme kayıtlı telefon numarasına ulaşılamadı hatası alıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bi...

10.11.2025 tarihinde saat 13:39’da İstanbul Kadıköy Medipol Acıbadem Hastanesi yanı 16917966 numaralı Halkbank ATM’sinden QR kod ile 7.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Halkbank...

10 Kasım Pazartesi günü saat 12:40’ta Erzurum Yakutiye TOKİ projesine başvuru yaptım ve sistemde başvurumun başarılı olduğu, başvuru numaramın 228644 olduğu belirtildi. Ancak, başvuru sonrası ekranda “SMS gelecek” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu nedenle başvuru ücretini yatır...

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum. 3 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen, uygulama beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan, otomatik olarak Beyazıt şubesine ...

12.11.2025 tarihinde saat 14:08’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden Elazığ TOKİ ödememi yapmak istedim. Son ödeme tarihi 13.11.2025 olarak belirtilmişti ancak sisteme girdiğimde “süre aşıldı” uyarısı aldım ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Oysa henüz son ödeme tarihi geçmemişti. Başvuru numar...

10.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken TOKİ projesine başvurumu yaptım ve 13.11.2025 tarihine kadar 5000 TL yatırmam için Halkbank tarafından adıma hesap açıldı. Ancak bugün, 12.11.2025 sabahı SMS yoluyla “başvurunuz belirtilen süre içerisinde ödenmediği için reddedildi” şeklinde bir mesaj aldım. O...

Halkbank Aile Kart uygulamasında, öğretmenim ailem programı kapsamında her ay 1500 TL yatırılması gerekiyor. Uygulamada 3 aylık ödeme yapılmış olarak görünüyor fakat ben sadece iki ayın ödemesini çekebildim, üçüncü ayın ödemesi ATM’de görünmüyor ve kullanamıyorum. Giresun Merkez’deki ATM’lerde bu so...

Amasya’daki TOKİ başvurum, ödemeyi zamanında yapmadığım gerekçesiyle reddedildi. Ancak başvuru için son ödeme tarihi 13.11.2025 olmasına rağmen, ben ödememi 12.11.2025 tarihinde yani son günden önce, Halkbank’a EFT yoluyla 5.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma başvurunun reddedildiği...

Halkbank üzerinden maaşımı almama ve aylık toplam gelirimin 130.000 TL’yi geçmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım 170.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden “onaylanmadı” şeklinde reddedildi. Hem uygulama hem de SMS yoluyla sadece kredi not...

Halkbank tarafından aranarak Kadın Paraf Troy kredi kartı kullanmam halinde sahip olacağım avantajlar ve Paraf puan biriktirme fırsatları anlatıldı. Ben de bu vaatlere güvenerek kartı aktif olarak kullanmaya başladım ve bir ay boyunca alışverişlerimde Paraf puan biriktirdim. Ancak, sıra bu puanları ...

12 Kasım 2025 akşamı Halkbank vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyem mobil bankacılık uygulamasında görünmemeye başladı. Herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda para hareketi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu içi...