Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Para İadesi Başvurusu Sırasında Bakiye Yetersiz Hatası

profile
12 Ocak 13:49
1.101

12 Ocak saat 12.45 civarında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ para iadesi başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını vermektedir. Aynı işlemi her denememde bu uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemimi kesinlikle gerçekleştiremiyorum.

Halkbank’ta adıma kayıtlı müşteri veya hesap numarası bilgisi tarafıma verilmediği için bu bilgiyi de sisteme girme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen, TOKİ para iadesi başvurusu ekranına girdiğim anda işlemim “bakiye yetersiz” uyarısıyla kesiliyor ve süreçte ilerleyemiyorum.

Hatanın acilen düzeltilmesini, TOKİ para iadesi başvurusunun internet şubesi üzerinden sorunsuz şekilde alınmasını, gerekiyorsa tarafıma ulaşılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

halkbank-internet-subesinde-toki-para-iadesi-basvurusu-sirasinda-bakiye-yetersiz-hatasi-1.jpg
12 Ocak 13:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank TOKİ İade İşlemi Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
12 Ocak 10:36
1.416

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri