Halkbank sorun

Bugün Halkbank Bireysel Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım ve mobil şubeye erişimim engellendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mobil bankacılık üzerinden ulaşmaya...

17.09.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Düzce Gümüşova PTT şubesi ortak ATM'sinden Halkbank banka kartımla (son dört hane: 1760) 6000 TL Nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı vermediği halde, çekmek istediğim tutar hesabımdan düştü. Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizme...

Kocaeli, Çayırova Halkbank şubesinden 107909 numaralı icra dosyası kapsamında olan borcumu Temmuz veya Ağustos 2025 tarihinde, o dönemki faiziyle birlikte yaklaşık 5000 TL olarak ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, UYAP ve icra dosyası sorgulamalarında adımda ha...

Dün (02.10.2025) saat 12:00’den bu yana Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar farklı bir cihaz veya internet bağlantısı den...

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank’a ait kartımdan bilgim dahili dışında 3299 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Ancak bu işlem sonrasında tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başvurumun referans numarası sa000070401 olarak kaydedildi. Görüşmemde, 10-15 gü...

02.10.2025 tarihinde Elazığ Halkbank şubesinden Sahil Güvenlik Komutanlığı sınav ücreti yatırmak istedim. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim, fakat bugün saat 10.00'dan beri sınav ücreti ödeme seçeneği sistemde görünmüyor. İşlemi hem şubeden hem de müşteri hizmetlerini ara...

Halkbank Kampüste uygulamasına kayıt olduğumdan beri hiç giriş yapamıyorum. Uygulamada, “Paraf Genç, Parafree ve Bank24 Jet kart sahibi gençlere Halkbank Kampüste Uygulaması üzerinden hizmet vermekteyiz. Diğer işlemleriniz için Halkbank Mobil'den devam edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Anc...

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Halkbank şubesi önünde bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırırken, 415 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında SA000128264 referans numarasını aldım ve işlemi banka kartımla gerçekleştirdim. Olayın ardından hem müşte...

01.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden Halkbank Aile Kartı’nı teslim aldım. Doğum yardımı ödememi çekebilmek için kartıma şifre oluşturmam gerekiyor. Bankanın yönlendirmesiyle 3404’e SMS göndererek geçici şifre almaya çalıştım, ancak her denememde “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Müşte...

Yaklaşık dört yıl önce Halkbank’tan konut kredisi kullandım. O tarihten bu yana, her yıl konut sigortam poliçe bitiminde, isteğim dışında ve oldukça yüksek bir bedelle Halkbank tarafından otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan 12.000 TL civarında ücret tahsil ediliyor. Oysa başka sigorta şirketle...

01.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Sultangazi Halkbank ATM’sinde kartsız işlem ile özel güvenlik harç ücreti yatırmak istedim. Ancak ATM, “bloke para iadesi” şeklinde bir uyarı vererek yatırmak istediğim 500 TL’yi tamamen geri verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum v...

3 gün önce cep telefonumun sim kartını değiştirdim ve bu nedenle Halkbank internet bankacılığı parolam bloke oldu. O günden beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. İlk olarak çağrı merkezine yönlendirildim, ancak çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadı; sistem sürekli olarak beni dışarı atıyo...

1 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Siyavuş Paşa Şubesi önündeki ATM’den özel güvenlik için 500 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sonunda makbuz alamadım. Bu nedenle şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede, aile bireyimden olan kişinin bizzat gelmesi gerektiği belirtilmedi; bunun yerine, şube müdü...

24 Eylül Salı günü Bursa Mudanya Güzelyalı Burgaz Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma 39.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kullandığım kart numarası: 5262 **** **** 9893. Olay sonrasında ATM arıza verdi ve görevli geldi, bana ATM arıza taleb...

24.09.2025 Çarşamba günü saat 19:20’de Eskişehir İsmet i̇nönü şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank’a ait hesabıma para yatırmak isterken 11.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve kendi adıma işlem gerçekleştiriyordum. Olayın hemen a...

Antalya Aksu Halkbank Şubesi’nde her ay şubeye geldiğimde yalnızca bir personelin hizmet verdiğini görüyorum. Bugün de 1283 sıra numarasıyla işlem yapmak için şubedeyim ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum. Şu anda benimle birlikte en az 8 kişi daha mağdur durumda bekliyor. Her seferinde aynı sorunl...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi’indeki Halkbank ATM’si kartımı yuttu. Ekranda sadece “kartınıza el konulmuştur, bankayla iletişime geçiniz” uyarısı çıktı, başka bir hata mesajı almadım. O sırada şube kapalıydı ve acil olarak başka bir şehre gitmem gere...

26.09.2025 tarihinde sistemde doğum parası ödemem onaylanmış ve ödendi olarak görünmesine rağmen, Halkbank Malatya Çevreyolu Şubesi Karakavak Şubesi’nden tarafıma verilen Aile Kartı’ma hala ödeme yapılmadı. Şubeye gittiğimde sadece kartı alıp beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılm...

Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrı...

Halkbank’tan aldığım Paraf Combo Kart’ım (son 4 hanesi 4121) (banka + kredi) pos cihazlarında asla kredi kartı olarak çalışmıyor. Ankara’da yaklaşık 10’dan fazla farklı işyerinde denedim, hiçbirinde “banka mı, kredi mi” seçeneği çıkmıyor, işlem hep banka kartı tarafına gidiyor. Temassız veya şifre g...