Halkbank sorun

17 Eylül’den bu yana, Tekirdağ Çerkezköy’deki tüm Halkbank ATM’lerinde özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırmak istiyorum. Ancak 500 TL’lik harç ödemesini hiçbir ATM kabul etmiyor, her denememde para iadesi yapılıyor ve “İşleminiz şu an gerçekleşmemektedir” uyarısı alıyorum. İşlemi kartsız olarak, ...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Halkbank şubesinde çek tahsilatı işlemi için sabah 09:30’dan itibaren beklemeye başladım. Şubede yalnızca 3 masa çalışıyor ve yaklaşık 60-70 kişi ayakta bekliyordu. Sıra numaram 1348 olmasına rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Ba...

Yaklaşık 6-7 ay önce İzmir Pasaport Halkbank Şubesi’ne giderek tüm kredi kartlarımın, otomatik ödeme talimatlarımın ve hesaplarımın kapatılması için başvurdum. Ancak işlemlerim yapılmadığı gibi, 7585 numaralı kredi kartımdan 04/09/25 tarihli ekstreme 1.312,50 TL aidat kesintisi yansıtılmış. Kartım g...

19.09.2025 Cuma gününden bu yana, özel güvenlik kimlik kartı yenileme işlemlerim kapsamında Halkbank ATM’leri aracılığıyla 500 TL’lik kart ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak Antalya/Serik’teki farklı ATM’lerden birçok kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, paranızı g...

Hugin t300 yazarkasapos cihazımda yaklaşık 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun bazen ortaya çıkıyor ve cihaz garanti kapsamında. Bağlantı problemini çözmek için cihazı yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Destek almak amacıyla müşteri temsilc...

2023 yılı Mart ayında kurumumuz ile Halkbank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında, tarafıma 25.000 TL Nakit ve 2.500 TL de 3 taksitte ParafPara verilmesi gerekiyordu. Nakit promosyonu aldım ancak ParafPara kısmı tarafıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Banka şubesi ve müşteri hizmetleriyl...

Şanlıurfa Eyyübiye 7. Etap TOKİ projesinde, b17 blok daire 8’de oturuyorum. Her ay düzenli olarak Halkbank mobil uygulaması üzerinden taksit ödememi yapıyordum. Ancak 15.09.2025 tarihinden bu yana, uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli “İstediğiniz şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 aydır EFT ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir işlem kısıtlılığı olmamasına rağmen, işlem sırasında “kısıtlılık bildirimi” alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bağlı olduğum şubey...

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımda hakkım olan 1000 TL ParafPara tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde yer alıyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde ise görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ParafPara’mı hiçbi...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Halkbank ATM’lerinden özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırmak istiyorum. Ancak bir haftadan uzun süredir tüm ATM’lerde gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen işlemin son aşamasında “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçt...

Samsung Galaxy s23 model telefonumda, Halkbank dijital parola almak için uygulama üzerinden defalarca (yaklaşık 10 kez) deneme yaptım. Ancak NFC özelliğiyle banka kartımı okutmaya çalıştığımda sürekli “Kartınız okunmadı” hatası alıyorum ve kartım bir türlü okunmuyor. Bu işlemi bugün gerçekleştirmeye...

Halkbank internet şubesinde dijital parola oluşturmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi bilgisayar üzerinden, internet sitesi aracılığıyla gerçekleştirmeye çalışıyorum ve her...

20 Eylül 2025 tarihinde Halkbank’ın kredi kartıma ait “sonradan sigorta taksitlendirme” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında açıkça “faizsiz ve masrafsız” olarak belirtildiği halde, 9.300 TL’lik işlemimi taksitlendirmek istediğimde 700 TL artı vergiler olmak üzere toplamda yüksek...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden hafta sonları EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Cumartesi günü EFT yapmak istediğimde sistem otomatik olarak işlemi Pazartesi gününe ileri vadeli olarak ayarlıyor ve anlık EFT'ye izin vermiyor. Daha önce hafta sonları bu işlemi sorunsuzca yapabiliyordum, ancak son ...

Halkbank üzerinden 700 TL tutarındaki silahlı güvenlik sınav ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak hem mobil bankacılık hem de ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “aday başvuru oturum sayısı tutarsız hatası” ve “kurumda abone numarası ve fatura bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu s...

Halkbank Manisa Alaşehir şubesinden maaş almaktayım ve bankanızın maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir, geçmişte kalan 200 TL civarında bir borcumu tamamen ödememe ve şube çalışanları tarafından da ödemenin gerçekleştiğinin teyit edilmesine rağmen, hesabım hâlâ “takipli müşteri” olarak gö...

Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...